康祥

【摘 要】当今是大数据、数字化的时代，“云大物移”正在改变着每个人的生活方式和每个企业的运营方式。制造商主数据清理工作在国内、外都没有成熟的模式可以参考，中核核电运行管理有限公司于2016年开始着手建立制造商主数据标准化体系，通过归口管理、建立标准、统一流程、平台搭建、定期清洗和质量评估机制等管理创新手段，建立了完善的制造商主数据标准化管理体系，为公司数字化转型打下了坚实基础。

【关键词】制造商主数据;标准化;专项清理;平台搭建;流程管控

中图分类号： TP311.13-4;G642 文献标识码： A 文章编号： 2095-2457（2019）14-0235-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.14.115

In the Era of Big Data， the Data Management Innovation of Large State-owned Nuclear Energy Enterprises

KANG Xiang

（Procurement Management Office of cnnp nuclear power operations management co.，ltd.， Jiaxing Zhejiang 314300， China）

【Abstract】In the era of big data and digitalization， the “cloud big move” is changing everyones life style and the operation mode of every enterprise.  As the basis of data application： data governance， data cleaning and other data underlying technologies are still in the primary stage in China， lacking of standards， processes and management experience. There is no mature model for manufacturer master data cleaning both at home and abroad. In 2016， China Nuclear Power Operation Management Co.， Ltd. began to establish a standardization system for manufacturer master data. By means of centralized management， standard establishment， unified process， platform construction， periodic cleaning and quality evaluation mechanism， it has established a perfect manufacturer master data standard. The management system has laid a solid foundation for the companys digital transformation.

【Key words】Manufacturer master data; Standardization; Special cleaning; Platform building; Process control

0 前言

中核核电运行管理有限公司（以下簡称中核运行）是由中国核能电力股份有限公司（以下简称中国核电，股票代码601985）100%控股。

中国核电为实现“建设新时代国际一流核能企业”的战略目标，提升中国核电经营管控能力，提高本部及各成员单位信息化水平，解决中国核电本部和各成员单位信息化水平不一，集成化水平较低的问题，确定了以人财物一体化平台（ERP）为核心信息系统建设规划。通过建设统一、集成、可推广的信息化管理平台，来彻底解决新项目信息化从头开始、重复建设的问题;并通过EAM系统优化、升级实现生产一体化管理。

1 实施背景

中国核电ERP系统上线之前，各运行电厂的制造商主数据均采用的是不同的信息系统（如：秦一厂CEAS，秦二厂CMS，秦三厂TEAM，方家山EAM，江苏核电SAP等）。管理模式和规范均有差异，制造商主数据导入ERP系统后，没有建立统一的新增数据填写标准和流程，随着中国核电各成员单位逐渐统一使用ERP系统，制造商主数据呈现快速上涨趋势，数据缺乏全寿命周期管控，导致ERP和EAM系统运行中制造商主数据质量不高，设备BOM信息不准确。冗余数据、错误数据不仅给物资采购带来困难，而且影响电厂设备安全稳定运行。

为了切实提高设备管理和供应链整体绩效，中核运行从标准、流程和系统等方面全面分析和研究、积极开展数据管理创新。经过两年多的努力，基本建立了一套制造商主数据标准管理体系。

2 目标

（1）建立完善的制造商主数据标准。

（2）确定并统一流程。

（3）历史数据清洗和处理。

（4）搭建制造商主数据管理平台。

3 技术路线

基于对目前ERP系统中制造商主数据的数据结构分析，以及制造商主数据清理试点工作过程中积累的经验，确定了制造商主数据标准化工作的技术路线：

首先是建立一套适用于中国核电的制造商主数据标准规范，用于指导整个制造商主数据管理工作的实施;

其次是结合标准规范并使用合法、有效的信息查询手段，开展试点逐步对历史数据进行清理，删除冗余、错误数据，补充、完善数据信息;

最后通过搭建制造商主数据管理平台，优化管理流程，保证数据标准化及数据清理工作的顺利开展。

4 主要做法

4.1 建立制造商主数据标准

ERP系统制造商主数据的字段共有18个，其中必填字段3个，经过对全部字段进行逐个分析，结合国家法律法规和公司各部门对制造商信息的不同需求，保留了原有5个字段信息，新增开发了统一社会信用代码、经营范围、登记状态等7个字段，完善了数据信息。发布了制造商主数据管理标准文件“制造商主数据管理工作细则”明确了：字段填写要求、信息查询平台、核查要素、特殊制造商的使用以及国外制造商的清理原则。

（1）字段填写要求

该要求严格按照相关法律法规，并立足于中国核电所有成员单位的现实需求，兼顾系统功能和数据分析建立的规则，适用于中国核电所有使用ERP系统的成员单位，并在EAM系统中使用。对国内和国外制造商的必填字段都做了严格规定，以保证数据库中的庞大数据标准统一。

根据对现有数据分析，对国内和国外制造商不能新建的情况做了详细说明，结合物料主数据和设备BOM信息使用制造商的情况新建了特殊制造商和特殊国籍，保证在制造商信息不确定时不影响相关业务的开展。根据现有业务需求新增了企业信用代码、经营范围、登记状态等补充字段信息

（2）制造商信息核查规定

制造商主数据库的错误率高，一个主要原因就是在以前的录入环节缺少对信息的核查和澄清。然而对于海量、动态的数据信息，如何通过现有资源和手段去判定信息是否正确，通过行业调研、咨询国内外相关公司都不能确定合适的核查手段。最后经过多方查找、并得益于近年来国家企业信息公开的举措，国内制造商信息的核实找到了“国家企业信用信息公示系统”。利用该平台，并在“制造商主数据管理细则”中明确核查标准流程。可以快速、廉价地对国内制造商信息进行审核并向用户发出澄清。

对于国外制造商的信息核查，建立了专门的标准信息核查流程和手段。采用实物照片，BOM信息，采购信息，网络查询相结合的方式，由数据组汇总信息并形成专业意见后通过专项模板清单向采购部门征询意见，达成一致后进行相应修改。

为了保证信息的完整、统一、规范，在“制造商主数据管理工作细则”中对核查要素，核查平台，核查流程，核查结果都作了详细规定。

（3）特殊制造商的使用原则

由于制造商是ERP物料主数据的必填信息，部分物料主数据在新增或者历史数据清理时并不能立刻找到正确的制造商，造成了物资采购不能及时提交、数据清理无法进行的问题。为了解决业务上述问题，保证ERP业务的正常开展，特新建了特殊制造商和特殊国籍，并明确了这些特殊制造商的定义和使用场景。

（4）是否新建、删除、修改的判别原则

为了保证制造商主数据的准确性、完整性、唯一性，必须控制数据入口，清理历史数据冗余，规范信息修改。因此建立了制造商主数据新建、删除、修改的判别原则。

4.2 建立制造商主数据标准业务流程

建立了制造商主数据标准后，为实现制造商主数据信息的闭环反馈机制，切实提高制造商主数据在各个环节的数据信息管控为统一操作，编制了制造商主数据新增、修改、删除流程，同时分析了不同环节的操作对其他数据的影响，编制了影响评估表，通过建立标准业务流程明确各个环节的角色和职责，形成数据信息的闭环反馈，并将澄清过程集成在信息系统中，极大地提升了沟通效率。

4.3 开展历史数据清理专项

在ERP系统上线的过程中，多家成员单位数据在未经过规范、清洗的情况下同时迁入了ERP系统，造成制造商主数据库质量不高。通过初步评估，制造商主数据存在问题的数据占总数量的比例超过了百分之五十，主要问题有：名称不全、无公司信息、代理商等。隨着中国核电上线ERP系统的成员单位越来越多，新增数量呈现上涨趋势，数据清理工作迫在眉睫。

（1）清理冗余数据。

（2）补充缺失信息。

（3）清理错误数据。

4.4 搭建制造商主数据管理平台

建立了标准化业务流程和数据规范后，中核运行以相关标准化文件为蓝本，开发了制造商主数据管理系统，将制造商主数据业务流程和数据标准化要求加以落实。系统在开发的过程中严格参照之前标准化的成果，设计了制造商主数据的申请、澄清、审批和维护的线上流程，并对数据字段的字符类型、长度及必填信息做出强制要求。在标准化的基础上，系统还开发了附件挂接、信息查询、历史信息存储等功能，更好的方便对制造商主数据进行维护。

5 实施效果

本项目实施取得了关键性技术成果，规范了中国核电制造商主数据管理标准、流程、并搭建制造商主数据管理平台，实现了对历史数据的清洗。

5.1 实现了制造商主数据业务标准化

本项目按照国家法律法规和ERP制造商主数据标准字段，并结合业务需求制定了制造商主数据管理标准化和业务流程的标准化，建立了一套完整的制造商主数据标准化体系。

（1）实现了制造商主数据管理模式标准化。

（2）统一了制造商主数据的字段填写标准。

（3）形成了制造商主数据申请、维护标准流程。

5.2 提高采购绩效和设备BOM信息准确性

制造商主数据是ERP物料主数据的重要字段，在提出采购时该字段会被带入到采购申请中，制造商字段是采购工程师打包采购的重要依据。而且在物料主数据的重码识别中，制造商也是重要识别要素之一;同时EAM系统中的设备BOM信息是由制造商加型号组成，制造商信息的准确性严重影响设备BOM管理。

其效果主要体现在以下几个方面：

（1）提高了采购绩效。

（2）提高设备BOM管理。

（3）为控制库存增长打下坚实基础。