彭珊

[关键词]融媒体;互动;融合

“融媒体”是充分利用媒介载体，把广播、电视、报纸等既有共同点，又存在互补性的不同媒体在人力、内容、宣传等方面进行全面整合，实现“资源通融、内容兼容、宣传互融、利益共融”的新型媒体。融媒体理念以发展为前提、以扬优为手段，把传统媒体与新媒体的优势发挥到极致，使单一媒体的竞争力变为多媒体共同的竞争力，从而为“我”所用，为“我”服务。在变与不变之间，传统媒体在融合转型过程中该如何取舍，引发了媒体人的思考。《龙视直播间》作为黑龙江广播电视台新闻法制频道一档早中晚三档日播节目，定位为新闻伴随式直播平台，如何用融媒方式，将直播平台的“伴随”和“互动”，发挥最大效力，本篇文章正是笔者基于这个课题进行的思考。

《龙视直播间》节目的特点就是服务性和及时性，但笔者认为，节目目前还没有实现真正的伴随式。所谓伴随式，应是时时陪伴互动，随时更新服务信息，回应受众所需。融媒体，就是信息共享，我们要做的，就是把传统媒体与新媒体的优势进行有效结合，实现资源通融、传播互融共享、利益共融。

那么，问题来了。我们的受众在哪？都是哪些群体？如何让他们能够持续关注节目？对此，最主要的就是让受众感觉到自己的存在，让受众知道自己是受关注的。

最近一段时期，《龙视直播间》早中晚三档节目做了一些有益的尝试。早间节目在没有公众号平台的情况下，另辟蹊径。

第一，添加微信好友，3天的时间内吸粉上千人。

第二，在节目播出过程中，只要在朋友圈发关于节目互动的话题，很快就会有观众对此进行回复，通过问题的设置及大家回复的内容，能够感觉到受众的喜好。

第三，节目后，朋友圈征集互动话题，观众的参与度也非常高。

午间节目虽然不是黄金时段，但是只要节目抛出问题，就很快有人在微信公众平台进行互动，而且不仅仅是问题本身，有的受众还会给节目提出合理化的建议。晚间仅40分钟的节目，参与互动答题的人就有上千人，结合实际，不难看出，对于节目的忠实受众，我们对其喜好、诉求掌握的还不够充分。

习近平总书记指出，读者在哪里，受众在哪里，宣传报道的触角就要伸向哪里，宣传思想工作的着力点和落脚点就要放在哪里。那么，如何利用融媒體理念，最大化的提升节目的良性互动和影响力呢？笔者认为以下几点值得借鉴。

一、打造差异化内容

目前，广电融媒体建设已经打破了原有各媒体平台各自为战的传统模式，实现了新闻资源的高度整合。同时，新媒产品的种类也是层出不穷，从原来耳熟能详的纯文字、音视频微推，再到如今航拍、H5、动画设计等多种手段的新媒产品，不仅能够看出新闻的采编效率，同时也实现了对受众的精准投放，使新闻传播效果最大化，让新闻产品真正地做到可听、可看、可视、可触。《龙之直播间》节目内容很多时候还是浮于表面，新闻堆砌现象时有发生，如何利用目前已有资源、打造有影响力的版块至关重要。推动党的声音直接进入各类用户终端，努力占领新的舆论场，是习近平总书记对我们提出的新要求、新期待。如何推动媒体融合向纵深发展，做大做强主流舆论？说到底，种类繁多的新媒手段其实还是为内容所服务的。要针对各时段不同特点，以差异化、分众化的服务满足受众需求，因此我们还应该在观点的打造、内容的深度上挖掘，形式要服务于内容，避免同质化。

二、拥有独家标识

在笔者看来，收看新闻资讯类节目的人分为以下类型：一种喜欢关注新闻本身内容，另一种是对节目打造的价值理念认同，如节目标识——主持人的观点、风格等，顾名思义就是主持人主持啥，受众就爱看啥。所以，我们能否打造具有独家声音标识、形象标识、节目标识的主持人，利用我们的无限龙江app、如今流行的抖音、快手、一直播等多种传播手段，以节庆、各种纪念日为契机，策划一些有意思、实用性强的短视频和网络直播互动，进行反复、不断炒作，以此来吸引更多对主持人情有独钟的粉丝，以扩大节目的影响力。

三、提高节目的传播触达率

复旦大学新闻学院执行院长、复旦大学上海新媒体实验中心主任张涛甫认为，全媒体时代，主流媒体通过融合发展，使正面宣传质量和水平有了质的飞跃，对凝聚人心、巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础意义重大。在媒体融合快速推进的今天，受众的个性化需求日益明确，媒体的融合发展之路到底应当如何走下去？通过实践，既然已经知道的我们受众在哪里，是否可以对这部分受众进行问卷调查，了解他们喜欢的节目形式、节目内容、节目版块、以及对节目的意见建议，然后制作有针对性的节目、信息满足受众需求，实行多种媒体传播方式的叠加融合，提高传播触达率。

四、打造可持续发展商业模式

真正意义上的媒体融合不仅是表象的跨屏传播，而应是打造具有互联网属性的传播平台。虽然广电传统媒体在信息发布上、内容上有一定的优势，但不得不承认的是，我们在与受众的连接上还不够强大。因此，我们制作的产品还是应该围绕人们的消费行为、商品需求等相关层面，只有能够做到与市场及用户的无缝连接，才有可能实现真正意义上的融媒体。

五、探索新技术

融媒体时代，传播技术的变革为海量信息的迅速及时传播奠定了基础，如何借助频道现有资源、打破技术壁垒，是当务之急。习总书记指出“只有顺应历史潮流，积极应变，主动求变，才能与时代同行。”通过技术手段，在同一平台进行多档节目互动，这样不但可以实现粉丝捆绑，同时也能让受众了解整个频道的所有内容，通过平台及时掌握受众需求，了解百姓疾苦、困扰，点对点有效衔接，让平台真正实现高效服务，满足更多龙江百姓的需求。