摘 要：数据显示，2018年中国经济增长贡献率占最终消费支出的近80%，经济增长的第一大驱动力已主要集中于消费结构性升级。阿里巴巴数字经济体推动实物消费升级，加强服务消费品质，引领消费新模式和带动消费梯次升级，合力建设已成为当之无愧的新消费升级主引擎。经纬万千系于一端，数字经济时代的来临，使得中国消费结构呈现出多样化的特点，本文将从数字经济时代助力经济发展入手，进而探究阿里巴巴数字经济体多样化运营的新特点，最后将针对阿里巴巴数字经济体发展提出建议及相关措施。

关键词：阿里巴巴;数字经济体;新消费升级

一、数字经济时代助力中国经济发展

1.数字经济的本质及发展

数字经济最核心之处在于其信息化，由计算机与互联网等生产工具的相关集合发展起来的工业经济通过社会的发展转向信息经济，随着先进技术的广泛应用，企业积极将各种先进技术应用于实践，并进行广泛整合与顾客、供应商以及工作伙伴之间的信息交流，通过不同的标准而连接在一起。原本的时间以及空间的定义与刻板印象受到了挑战与颠覆，而数字经济也正是在这种颠覆中迅速发展起来的。

世界经济全球化已经成为了我们广泛接受且被许多国家普及的发展趋势及潮流。而当代的国际竞争力已经主要集中于信息技术行业，这也使得信息化的进步成为各国关注的焦点，由此，数字经济时代已经成为了一种不可逆转的发展潮流。

2.数字经济的特征

（1）快捷性

数字经济中的信息化技术是建立在互联网基础上的，这也意味着通过互联网，传统意义上对于时间和空间认知被改变，时间、空间的限制被打破，信息由此被快速传播，信息化技术迅速进行整合并积极处理，由此转化为关于经济消费模式的新型趋势。

（2）直接性

由于网络的发展，经济组织结构趋向于扁平化，各种商家的营销模式，诸如B2C、C2C等均是网络端点的商家与消费者直接联系，大大降低了多中间商存在而提高的交易成本，也大大提高了效率，数字经济直接地从商家与消费者的互动中体现出来。

（3）可持续性

数字经济使得商家可以通过准确把握消费者的需求，合理安排生产，在很大程度上杜绝了传统工业对有形资源的浪费，避免能源的大量损耗，实现了经济社会的可持续发展。

3.数字经济体变革

数字经济体源于互联网，产品却不成为其战略导向，相反，其更注重于平台建设和生态培育，期望在短时间内获得爆发性增长，一些诸如区块链、人工智能等的新技术兼具了对生产力和生产关系的重大变革，由此构造出“数字经济体”这一经济模式大变革。

二、阿里巴巴成数字经济体变革主引擎

移动互联网、大数据、物联网、云计算、人工智能等新一代信息技术深入经济社会各个领域后形成的数字经济成为带动传统经济转型升级的重要驱动力量。阿里巴巴数字经济体具体而微地关联着人们的衣食住行，已经在经济社会长卷里落下一枚枚让生活更便捷美好的注脚。

1.实物消费品质升级

2018年下半年，在天猫平台预售的新款iphone，上一年全天的预售记录迅速被打破。天猫新零售大数据显示，智能手机、智能化科技产品销量增多。天猫618期间，自动炒菜机销量同期增长2倍，自动擦窗机、聊天机器人、洗菜机、食物垃圾处理器、蒸汽拖把均出现了几十倍甚者百倍的增长。

现如今，人们将消费主要的矛头转向注重生活品质方面，智能化、个性化的产品持续成为人们关注的焦点与消费的主战场，细分的产品市场成为各大商家进行价值营销的手段与战略布局，对于阿里巴巴经济体而言，升级实物品质，增强客户粘性，似乎是他们主要把握的大众消费趋势。

2.服务消费业态升级

国家统计局的相关测算显示，2018年，餐饮市场规模超过4亿元的收入增速首次高于商品零售;旅游、文化等服务消费均实现较快增长，国内旅游以及游客增速均令人吃惊。阿里巴巴旗下旅行品牌飞猪发布2018年国庆出游报告指出，高品质的旅游已经成为80后、90后的广泛追求。

服务消费增长速度加快，从某种意义上来说，与我国居民收入持续增长、我国经济持续健康发展有关，人们已经不再仅仅满足于马斯洛需求理论的最低层级——生理和安全的需求，而在于去追求更高的需要层次，这在一定程度上带动了服务消费增长。另一方面，个性化、定制化服务已经成为当代经济发展的潮流趋势，消费者消费追求品质化与多样化，使得商家在一定程度上迎合了消费者的消费趋势，由此使得服务消费持续升级。

3.新兴消费体验升级

据此，阿里巴巴旗下旅行品牌飞猪升级未来景区战略，计划3年内落地1000家景区，并将通过各种高新技术，诸如人脸识别、视频图像分析、调度算法等结合多个场景，提升客户体验。

人工智能、大数据、物联网以及云计算等高新技术的运用已经成为数字经济发展的特色，数字经济对于这些信息的整合，并被商家运用到品牌营销中，以此形成了关于更加人性化以及更加注重顾客体验的新兴消费模式。

4.普惠消费梯次升级

阿里巴巴集团公布2018年第四季度財报指出，上季度的年度活跃消费者大多来自三、四线城市和更多农村地区。最新财报指出，近五分之四的年度活跃者不是来自于一、二线城市。

农村淘宝进驻使得全国大街小巷遍布阿里平台的商家，对于信息的高度整合也使得天猫覆盖面更广以及使得更多的二、三线甚至是偏远地区的人们受益。

三、关于阿里巴巴数字经济体发展的建议

尽管阿里巴巴通过准确把握数字经济的高新技术，并通过商家的有效资源整合以及技术运用，逐渐成为数字经济体变革主引擎，但在发展过程中也遇到了数字技术运用不成熟，金融监管不严以及信用风险等方面的问题，对此，提出以下几点建议：

1.通过数字技术，完善营销体系

数字时代的移动互联网、云计算、大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术几乎能够覆盖到社会生活的各个方面，而当代消费者也更加注重对于个性化、体验化、定制化以及多样化产品的追求，因此，要建立更加完善的技术运用、资源整合、信息营销体系能够加快促进产业升级。

2.创建一站式金融综合解决方案

建立金融风险监管体系是保障相关业务健康持续发展最直接的方式，应积极主动地将以大数据为代表的数字技术运用到业务中，加快推进数字化建设，加强数据的整合应用。加强平台建设，建立统一的信用系统，创建一站式金融综合解决方案，有助于各金融机构充分掌握客户信息，减少因信息不对称造成的风险。

3.建立科学的信用风险管控体系

信用风险的存在是直接威胁各方经济利益的主要因素，阿里巴巴平台要想实现专业化经营，就必须建立科学的信用风险管控体系，精准克服风险漏洞，这种阿里巴巴应以新兴技术为导向的综合管理办法，是建立健康的营销环境的重要措施。

四、结语

总的来说，数字经济时代的来临，云计算、区块链以及物联网等高新技术的普及，阿里巴巴也准确把握了这一时代发展潮流，各方商家均积极改善营销模式，使得阿里巴巴成为数字经济体升级的新引擎。同时，建立完善的营销体系、创设一站式的金融服务以及信用风险的科学管理，也必将能够在一定程度上助力阿里实现产业新升级。

参考文献：

[1]陈瑞基.互联网金融的风险防范[J].中国集体经济，2019（08）：84-85.

[2]康伟，姜宝.数字经济的内涵、挑战及对策分析[J].电子科技大学学报（社科版），2018，20（05）：12-18.

[3]鲁泽霖.数字经济打造现代服务业：盘点和展望[J].产业创新研究，2018（07）：38-39.

[4]理由.数字经济体：普惠2.0时代的新引擎[J].IT经理世界，2018（10）：4-5.

作者简介：陈洁（1998.05- ），女，山西忻州人，汉族，本科学历，江西师范大学，研究方向：金融学