韩雪丽

【摘 要】财务机器人的出现减少了传统会计人员的配置数量，提升了会计工作效率，提高了会计信息质量，改变了会计人才需求方向，使财务人员可以将更多的精力用于财务管理和分析工作。但是财务机器人缺乏财务分析能力和财务管理能力，也离不开人的操作。所以，会计人员必须尽快适应财务机器人时代，熟练掌握操作财务机器人的技术，积极向管理会计转型，主动转变角色成为决策者。

【关键词】财务机器人;会计人员;会计行业;影响

【中图分类号】F232 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2019）07-0192-02

近年来，财务机器人技术引起了全世界的关注。财务机器人技术的快速发展，使其应用到了世界的每一个角落，逐渐进入人们的日常生活。曾有科学家做出预测：财务机器人将在2040年到达普通人的智力程度。未来20年，财务机器人最有可能取代的职位包括低端产品制造工人、销售人员和会计人员等。由此可见，财务从业人员是受财务机器人影响较大的群体之一。

1 财务机器人的概念

2017年5月18日，“德勤”财务机器人的“降生”正式开启了财务及会计行业的财务机器人时代。财务机器人改变了财务软件的信息输入输出形式，实现了语音和扫描信息的输入。财务机器人是人工智能时代的衍生物，它通过语言识别和图像识别等技术模拟人类完成工作任务，即运用一套完善的智能体系对所发生的事情进行系统化的逻辑执行，为更多的人带来便利。传统会计人员从事的工作中大部分是重复性核算工作，而这些工作可以依靠财务机器人完成。财务机器人的信息处理速度快，而且错误率非常低，比人类工作效率高。虽然财务机器人被称为人工智能，但它和人类不一样，没有自己的思维。没有人类的思维与想法、没有感情的机器人是冰冷的，无法体会人类的心情。所以说，机器是为人类服务的，它永远不能代替人类。

2 财务机器人对会计人员财务工作的冲击

2.1 财务机器人减少了传统会计人员配置数量

财务机器人可及时有效地处置财务工作过程中的高反复性工作，并能依据已设定的业务流程实现逻辑判别。会计确认、计量、记载、报告等都能由财务机器人经过机械化操作执行。这意味着财务机器人影响着传统会计人员的工作内容和范围。出纳、会计、统计、资金管理等方面的重复操作工作岗位也将被机器人代替，那些不愿意接受现代化新事物的传统会计人员将面临新的就业危机。

2.2 财务机器人提升了工作效率

财务机器人执行的会计工作主要有高重复性核算操作、管理和监控名称、自动化的财务流程、信息输入、组合数据、汇总统计等，这些都是传统会计人员日常的工作内容。目前，一个机器人可以替代15个基础会计，并且机器人没有假期、不会抱怨、错误率低，能为企业节约成本和创造更高的利润。财务机器人在工作效率方面的优势是会计人员无法超越的。这将导致很多传统会计人员面临失业。

2.3 财务机器人提高了会计信息质量

虚假的记账信息会导致企业出现财务漏洞，从而使企业遭受巨大的经济损失甚至面临破产。财务机器人提供的信息可靠性非常高，也不会将自己的情绪融入工作，处理会计信息时不会出现落账、错账问题。而会计人员在核算的过程当中不仅会出现错误，而且还会受人为因素的影响，例如出现营私舞弊的现象。财务机器人在会计行业占据了一定优势，十分“忠诚”，不会有虚假记账的情况。所以，财务机器人所提供的信息质量非常高，能够获得管理者的高度信任。

2.4 财务机器人改变了会计人才需求方向

未来，会计人员的工作内容将逐渐增多，不局限于对公司财务情况的基本核算，更多地涉及对公司未来发展的预测、战略决策、成本控制、全面预算等工作内容。财务机器人能帮助人类从繁重的重复性工作当中解放出来。与此同时，社会对复合型会计人员的需求将进一步增大。会计人员不仅需要掌握财务知识，还需要熟练操作机器人。财务机器人的出现使财务工作的层次更加清晰，传统会计人员如果不尽快转型为复合型会计，将有可能失去工作。

3 财务机器人从事财务工作所面临的问题

3.1 缺乏财务分析能力

企业财务工作不仅需要进行日常核算，也需会计人员具有一定的职业判断和分析能力。虽然财务机器人的计算能力非常强大，但它缺乏最基本的财务分析能力，对企业的经营决策、内部预算和市场分析无法起到辅助作用。在面对处理后的数据时，财务机器人无法解读出数据背后真正的信息。财务机器人能为人類服务，但不能给企业的财务问题提供一个正确有效的解决方案，人类的思维判断工作是财务机器人无法替代的。

3.2 缺乏财务管理能力

会计人员的工作内容不仅是核算，还应具备与各部门、管理层进行有效沟通的能力及协调管理能力，一个对企业的经营理解不深的会计人员是无法做好工作的，这一点同样适用于财务机器人。对财务机器人的准确定位是帮助会计人员更好更快地提升工作效率，更准确地进行核算并提供有效信息。虽然财务机器人可以代替一些传统会计人员的工作，但财务机器人不懂企业战略，对企业未来的发展并不了解，不具备管理和沟通协调能力，不能为企业增加附加价值。真正具有管理能力的会计人才能够帮助企业不断提升经济效益。所以，财务机器人不能取代具有良好管理能力的高级会计人员。

3.3 离不开人的操作

财务机器人在人为操控的情况下，可以为会计人员分担大量繁重的重复性工作，解放会计人员的双手，为企业创造出更多的价值。财务机器人为财务系统化带来了创新，但缺乏自动化的工作思路，当企业提高业务处理标准时，财务机器人需要依靠人类加入工作流程和规程。如今的财务机器人技术还不够成熟，还需要不断研发与改进。总之，财务机器人是顺应时代发展的产物，财务机器人的功能和能力将不断得到创新和提升。

4 会计人员与财务机器人的协同路径

4.1 会计人员应积极适应财务机器人时代

短期内，从事简单重复性劳动的会计人员将面临被财务机器人替代的窘境。但从长远来看，财务机器人能够将传统会计人员从日常繁重的会计工作中解放出来，并能专注于财务数据研究工作。使用财务机器人后，能够激发高级会计人员在工作中发挥出更大的潜力，而不是取代会计人员。会计人员无法抗拒时代的进步，因此必须积极参与财务及会计行业财务机器人应用项目，不断提升自身的专业水平，在革新过程中找到新的职业方向。

4.2 会计人员需熟练掌握操作财务机器人的技术

财务机器人的出现对传统的会计行业产生了巨大的影响。会计人员只具备核算能力是不够的，应及时转变思维，不断提升自身的综合素质，积极寻找新的职业方向。同时，会计人员必须了解财务机器人的工作原理，用心学习财务机器人操作技术，掌握财务机器人后期维护和更新知识，使自身的会计工作与财务机器人相匹配。不管时代如何变化，只要会计人员紧跟时代发展步伐，不断学习和掌握先进的财务机器人技术，就能让财务机器人在会计范畴为企业和自身带来更大的价值。

4.3 会计人员应主动向管理会计转型

财务机器人主要承担高反复性、标准化程度高的操作。由于管理会计是具有创造性和非规律性的工作，因此很难被财务机器人取代，管理会计能够运用财务机器人高效、精确地为企业创造更大的价值。培养精于理财、善于管理和决策的管理会计人才将是时代发展的潮流。因此，传统会计人员应尽快转型成为管理会计，熟练运用财务机器人进行预算和管理控制，为企业提供更精准的会计信息，为企业快速发展助力。

4.4 会计人员应主动转变角色成为决策者

财务机器人擅长程序化、规范化的工作，但缺乏人性化的思想和理性认识，会计人员能够弥补财务机器人的缺点。在管理决策方面，当企业需要会计人员提供管理决策时，只有通晓各种专业知识的高级会计人员才能根据企业内外部环境及发展现状提供切实可行的财务决策。会计人员可對财务机器人提供的信息进行及时的分析与判断后，可以将更多有价值的会计信息应用到企业决策中，凸显管理会计的决策职能。会计人员必须从被动的“工人”转变为积极的“决策者”，与财务机器人互相补充，完成财务机器人无法替代的工作。

5 结语

财务机器人时代的到来使传统会计人员既面临机遇，又要迎接挑战。会计人员应不断完善自身的专业知识体系，提升管理、沟通、分析能力，积极向管理会计转变，向复合型人才转型。利用好财务机器人的工作成果，开创与财务机器人分工明确、效率提升、相互补充的财务工作新格局，助力企业经济快速发展。

参 考 文 献

[1]姚小娜.论财务人员与财务机器人的协同发展[J].中国总会计师，2017（12）：88-89.

[2]吴金克.论财务机器人与财务信息化[J].财会学习，2018（11）：17-18.

[3]庞彩萍.财务机器人时代的到来传统会计应如何转型[J].财会学习，2018（20）：132-134.

[4]余应敏，王彩淋.财务机器人对会计行业的影响及其应对策略[J].会计之友，2018（7）：54-56.

[5]高敏.浅谈财务机器人对会计行业的影响[J].中国商论，2018（3）：147-148.

[6]任世赢.财务机器人技术对会计行业的影响及对策[J].北方经贸，2018（1）：96-97.

[责任编辑：高海明]