钟坚

（广西广播电视无线传播枢纽台）

一、引言

为了保障广西全区广播电视无线发射台站的安全播出和台站告警信息的时效性，确保台站设备出现故障时能够及时被监控平台值班员及时发现并处理，发射台站集中远程监控系统中播出设备告警信息处理的时效性和准确性变得尤其重要，本文提出了一种在远程监控系统中，台站设备的告警信息分析处理流程。

二、告警处理流程

系统的告警处理流程的框架如图1所示，台站设备的告警指标参数，以主动上传的方式将全区发射台站的告警信息传送给远程监控系统，系统接收到全区台站设备告警信息后，对告警数据进行告警分类、告警去重、告警关联分析、衍生告警分析、告警分级后，最终送给前端客户端界面呈现设备告警状态。

远程监控系统的告警处理能够对无线发射台设备的告警进行汇总、显示、确认及报告，能进行故障定位，使台站维护管理人员能够准确、迅速地获得设备的运行状态信息，及时对告警设备进行抢修维护。

三、告警数据分析处理

（一）告警分类

系统的告警信息分类，是对台站告警信息的初步解析。一个台站设备的告警数据帧，首先要先确定告警信息的属性，确定告警信息的属性后就可以对告警信息就行分类。属性内容包含所属台站、所属子系统、所属设备类型、所属设备地址。

告警信息所属台站，可在告警数据帧的帧头识别出台站ID号，然后可在资源数据库中查询台站ID号，从而关联出台站名称以及台站简称。

告警信息所属子系统，可在告警数据帧的帧体字段中获取。台站远程监控系统告警信息按子系统分，可分为发射机、信号源、电力、环境、监测。根据告警信息的子系统属性，可将告警信息分类到各个子系统，在界面呈现时，平台值班员可在相对应的子系统中快速查看设备告警信息。

图1 告警处理流程图

告警信息所属设备类型，在告警数据帧的帧头识别出设备类型。台站远程监控系统设备类型有调频发射机、电视发射机、中波发射机、短播发射机、调谐接收器、音视频切换器、音视频硬盘录像机、UPS蓄电池、发电机、配电柜、ATS柜、门禁、数据采集器等设备类型。告警信息的设备类型属性确定，可以让告警信息快速定位到设备，在后续的告警处理和显示能以设备维度出发，精确告警产生点，有助于平台值班员判断台站设备故障所在点。

告警信息所属设备地址，在告警数据帧的帧头识别出设备地址。告警信息的设备地址，是在确定告警信息的设备类型后，对于在同一台站存在多台设备属于同一类型的情况，通过设备地址给每台设备进行编号，作为区分同一类型设备的标识符。

告警处理系统通过对告警信息的属性解析后，可将告警信息按台站分类、子系统分类、设备类型分类来进行告警信息分类处理。

（二）告警去重

广播电视发射台站设备的在产生告警信息时，常常会因为台站的高频干扰或其它因素的干扰，导致告警状态出现抖动，同一告警持续时间出现时有时无的情况，这就要求远程监控系统对这些抖动的告警进行去重处理。告警处理系统去重的机制：告警信息A产生，开始计时，当告警信息A持续发生S秒，判定告警信息A真实发生。当告警信息A消失时，开始计时，当告警信息A持续消失X秒后，可判定告警信息A已经恢复正常。系统的告警去重功能，能有效减少由于台站的外在因素干扰造成设备误告警的情况。用户可以通过设置告警观察时间，来设定与实际情况相符合的告警信息防抖动持续时间。

（三）告警关联

台站设备的告警数据，在同一个台站内，常常会同时爆发多条告警数据，这多条告警是由于其中一条告警引起的，这就要求远程监控的告警处理系统，能对这些告警数据进行告警关联，筛选出引起这些告警的告警项。比如台站外电停电告警A产生，导致了发射机的无发射功率告警B也随之产生，通过告警处理系统的告警关联，剔除告警信息B，筛选出告警信息A。系统的告警关联功能，将多个告警合并成具有更多信息的告警,这样可用1条告警来代替多条告警,大幅度地减少系统的告警量，极大地减少了值班员处理台站告警的工作量，提升了工作效率。用户可以通过配置告警规则来实现告警关联。

（四）衍生告警

台站的设备在同一时刻，多个或者单个台站可能会同时产生多条告警，而引起这些告警的原因并不在这些这些产生的告警中，这就要求系统的告警处理要具备新增衍生告警的功能。比如说台站的外电的A相告警、B相告警、C相告警，这三条告警同时产生，如果将这三条告警同时呈现给用户的话，会造成告警类别过多，不够人性化和智能化。客户端告警处理系统，将外电A相告警、B相告警、C相告警衍生出一条新的告警：外单三相电压告警。在客户端告警列表呈现时，只呈现这条衍生告警数据。衍生告警功能也叫进阶告警，它将多个告警数据归纳总结，衍生出一条新的告警。

（五）告警分级

远程监控系统里按不同告警信息的重要程度进行分级，广西无线发射台站的告警级别有二级告警。红色告警表示一级告警，此告警级别已经影响台站的安全播出，需马上处理；黄色告警表示二级告警，此类告警级别相对一级来说相对次要，未对台站的播出造成停播，比如一些设备通信故障之类的告警，可以根据台站实际情况来处理。远程监控系统将台站告警数据分级后，送前端告警界面显示。告警信息的分级，是告警系统的基本功能，监控平台值班员可根据告警级别，对系统的告警进行优先处理，第一时间处理好影响台站播出的告警，提高工作效率。

四、结束语

随着广西越来越多的广播电视无线发射台整合到远程监控系中，台站设备的告警信息分析处理的时效性和准确性是远程监控系统的关键部分。本文系统地提出一种告警分析处理流程，为多个广播电视无线发射台站设备的告警信息监控提供了参考方法。