科技向善正当时
2019-06-19
销售与市场·渠道版 2019年6期
2018年以来,互联网企业受到了包括监管层、舆论界和用户等多方面的质疑与挑战:中央媒体点名批评騰讯手游《王者荣耀》娱乐大众、陷害人生;曾经烧钱无数的共享单车遭遇“退潮”冲击;滴滴顺风车在连续数起恶性案件后被迫无限期下线;在国外,抖音海外版Tik Tok也因存在内容不当的视频而一度遭到封锁。
互联网企业在爆发增长的过程中不断冲击着社会的道德与伦理底线,让人们对于科技(尤其人工智能、基因编辑)未来对于人类的影响产生了恐惧和质疑。5月4日凌晨,马化腾在朋友圈宣告:“科技向善,是腾讯新的愿景和使命。”这引发了对互联网企业未来发展前景的新一轮热议,某种程度上也收获了广泛的好评。
马化腾的宣告,似乎表明以腾讯为代表的科技型企业对科技伦理挑战已有清醒认知,并作出了积极回应。甚至,有评论称:“科技向善(Tech for social good)”比谷歌在1999年提出的“不作恶(Do not be evil)”更具有前瞻性,是科技伦理观的又一次进阶。