郝子涵 周梁琪 朱朋丽 王晗 王钥

摘要：基于UTAUT模型建立多群组结构方程模型，对河北经贸大学大学生MOOC接受度影响因素的性别差异进行研究，得出结论。并依据研究结果对我校MOOC平台的发展与优化提出了较为科学的可行性建议。

关键词：MOOC接受度;UTAUT;性别差异;结构方程

中图分类号：G642.0     文献标志码：A     文章编号：1674-9324（2019）18-0081-02

一、引言

MOOC是指面向社会公众的免费开放式网络课程。据在河北经贸大学展开的调查，学生的MOOC利用率并不高。为了使学校的MOOC教育贴近大学生的行为习惯，了解影响大学生MOOC接受度的因素是十分必要的。因此本研究有利于我校MOOC教学的建设和发展。

MOOC作为新兴事物，得到了学者的关注，目前已有众多较好的研究成果（参见文献[1，2，3，4]）。现有研究大都以TAM和UTAUT模型为基础建立结构方程，大多数将大学生作为整体进行研究，较少将性别加以区分。本文以性别为分组变量，建立多群组结构方程模型，探討大学生MOOC接受度影响因素的性别差异。

二、调查方案设计

本次调查在河北经贸大学展开，调查对象为全体在校大学生。由调查目的和内容设计调查问卷，包含基本信息、MOOC接受度、绩效期望、自我效能、社会影响、平台质量，题目形式多为量表题。据预调查出现的问题对问卷优化，令相对误差限不超过10%，置信水平为95%，分析预调查的信度与效度，信度与效度检验通过后确定最终问卷227份。将问卷填写时间过少，问题答案全部相同的视为无效问卷。剔除无效问卷，得有效问卷217份，问卷有效率为95.6%。

三、问卷数据初析

利用SPSS对问卷所得数据进行信度与效度分析。男性数据Cronbachs Alpha值为0.839，KMO值为0.709;女性数据Cronbachs Alpha值为0.895，KMO值为0.868。男性与女性问卷数据的信度与效度均通过检验，问卷数据具有可靠性与一致性，适合建立结构方程模型。

由河北经贸大学学生对MOOC使用意愿的数据知，12%非常愿意使用，37%愿意使用，46%保持中立，4%不愿意使用，1%非常不愿意使用。使用频率上，27%不使用，43%平均每周使用0—5小时，17%平均每周使用5—10小时，13%平均每周使用10小时及以上。虽大多数每周均使用MOOC，但学习的频率不高，MOOC作为新兴学习工具未得到较广泛应用。

四、结构方程区组模型

技术接受与使用整合理论指出：绩效期望、努力期望、社群影响对使用意愿有正向影响，促成因素、使用意愿对使用行为有正向影响。基于UTAUT模型，尝试建立性别区组模型，探究不同性别间MOOC接受度影响因素的作用差异。

在模型中，MOOC接受度由使用频率与使用意愿两个观测变量综合体现。绩效期望指使用MOOC对自己的帮助程度，主要体现在学习成绩、学习效率与技能提升;自我效能指大学生对自我能力的评价，主要体现在时间规划、课程完成情况和认真程度;社会影响主要探讨大学生身边环境对MOOC的评价是否会影响MOOC接受度，身边环境主要分为学校、家庭和同学;平台质量指MOOC平台自身质量，主要包括师资力量、课程丰富度、趣味性、互动性及便捷性。据此，提出如下假设：H1绩效期望对MOOC接受度有显著正向影响;H2自我效能对MOOC接受度有显著正向影响;H3平台质量对MOOC接受度有显著正向影响;H4社会影响对MOOC接受度有显著正向影响;H5自我效能对绩效期望有显著正向影响;H6平台质量对自我效能有显著正向影响;H7平台质量对社会影响有显著正向影响;H8社会影响对自我效能有显著正向影响。

本文使用AMOS17.0建立初始路径图，将数据按性别分组代入模型。据模型的计算结果对模型修正，使模型具有更优良的拟合优度。常用的模型拟合评价指标CMIN/DF、GFI、AGFI、P值分别为1.12、0.901、0.849、0.141。指标评价值在可接受范围内，模型拟合良好，可进行多组比较。结构方程模型如下图1所示。

标准化的路径系数如下表1所示，对比两组数据的路径系数，并结合P值，主要得到如下结论。

影响接受度的主要因素存在性别差异。男性接受度主要受自我效能的正向影响。男性更关注自身是否能够很好使用MOOC。女性接受度主要受绩效期望的正向影响。主要关注点是MOOC对自己产生的帮助。社会影响对女性也有正向影响。

平台质量间接影响接受度，影响路径存在性别差异。由路径系数及P值知，在0.05的显著性水平下，平台质量的改善将提高男性的自我效能，促进接受度的提升。对于女性，平台质量的提高正向提升了社会影响，进而提高接受度。

男性自我效能直接影响接受度，女性自我效能间接影响接受度。对于男性，自我效能对接受度有显著直接影响。自我效能的提升会提高绩效期望。对于女性，自我效能对接受度的直接影响并不突出，但自我效能有显著间接影响。

社会影响对自我效能有正向影响，对接受度的影响路径存在性别差异。对男性，社会影响对接受度的直接正向影响并不显著，社会影响主要是通过自我效能间接影响接受度。但于女性，社会影响对接受度的直接影响十分显著，间接影响并不显著。男性更偏重从自身考虑问题，女性更易受社会环境影响。

其他相关结论。对于男性，学习效率、技能提升与认真程度存在显著相关关系。课程的丰富多样需丰富的教师资源支撑。平台的趣味性与互动性存在显著相关关系。女性观测变量的相关性体现在同学评价与便捷性，即便捷性有利于对MOOC的积极评价。根据前文的分析易知社会影响是女性接受度的重要影响因素，同学评价是社会影响的主要方面，便捷性提升的重要性不言而喻。