摘 要：在新时代经济背景下，企业所面临的外部经济环境复杂多变，内部经营管理环境矛盾重重，这些都为新时代的新企业经营管理发展带来了挑战。在文章看来，企业应该充分考量当前新时代经济背景，对企业经营管理工作进行调整优化。文章主要谈到了新时代经济背景下的ERP系统，结合该系统对企业的销售经营管理建设提出可行性提升方案，确保企业能够快速融入到新时代经济环境中并持续健康发展。

关键词：企业销售经营管理；ERP系统；新时代经济背景；提升方案

新时代企业发展应该引入现代信息技术，保证企业经营管理工作的时代性与先进性。ERP系统就是这样一种汇集了大量信息技术、现代管理理念元素的新型企业经营管理模式，它主要负责企业财务经营管理，目前已为大量企业的财务管理部门所重点应用，发挥了极其重要的企业综合发展实用性价值。

一、关于ERP系统理论

EPR（Enterprise Resources Planning）即企业资源计划系统，它其中融合了企业财务、进销存、制造、设备维护与人力资源等多项业务功能管理内容，是现代企业应该必备的应用软件系统。该系统作为新时代经济环境下的重要产物，它是建立在传统IT技术基础之上的，主要基于系统化管理理念为企业管理层提供数据分析与决策功能，其中还整合了先进的企业经营管理理念，专门针对企业的信息业务流、人力流、资金流等等展开分析，并围绕市场导向开展各项业务活动，希望以此提高企业的核心竞争能力，为企业实现经济效益最大化。从整体来看，ERP系统是涵盖了六大核心思想的，这六大核心思想恰好能够转化为系统的六大企业经营管理功能，它们分别为工程数据管理、项目管理、生产管理、材料管理、客服管理以及财务管理。文章中主要基于ERP系统技术探讨了企业的销售经营管理项目。

二、新时代经济背景下对企业销售经营管理的有效提升方案研究

文章基于新时代经济背景下的企业销售经营管理有效提升方案主要以ERP系统为核心基础，透过ERP系统本身对销售业务内容、指标与实际行为进行分析，确保系统决策可有效支持企业经营决策的提出。下文主要论述了基于EPR系统的企业财务经营管理提升方案，希望真正助力企业提高财务经营管理水平。

（1）建立信息共享机制

采用ERP系统可将企业信息资源管理与销售经营管理两项工作内容联系起来，为ERP系统发展建设明确核心，实现企业中各个部门的数据信息自由录入、输出、同时实现信息数据的企业内外共享。例如在企业销售经营管理系统中的销售订单管理环节，就围绕ERP系统设计订单管理核心内容，将整个销售流程与销售订单联系起来，基于销售管理中的主要订单生成与发货维护保证业务流程优化，并能够对销售订单进行实时动态追踪跟进。目前某些企业会采用到MACOLA ERP系统，它其中就囊括了采购管理、生产管理、销售管理、存货管理、人力资源管理、成本管理以及财务管理等多个模块，企业可围绕这些模块建立信息共享平台，并在日常经营管理工作中转换数据流模式，例如将采购管理模块与财务经营管理模块联系起来，在反馈机制下客观反映采购活动财务支出情况，由采购模块反馈财务信息，再由财务管理模块进行资金成本计算统计，最后由财务管理模块与采购管理模块共同生成采购明细表，会计记账凭证以及采购差异明细表等等，促成企业的整个销售活动体系。这些所生成的资料可客观反映企业的经营管理状况，最大限度提高企业经营效率，减少人工计算整理操作错误的同时实现模块之间的相互有机衔接，满足信息共享要求，为企业综合经营管理消除信息孤岛效应，体现ERP系统的应用功能优势。

（2）满足数据核算精细化要求

为了满足企业经营管理工作的数据核算精细化要求，应该主要从企业内部的会计核算记录、核算等等方面客观反映资金在企业经营活动中的变动过程与结果。考虑到传统会计核算与业务相互分离，所以企业需要结合会计准则执行财务部门内容，对企业的所有财务业务经营管理活动内容进行实时动态监控。就以企业销售与收款两项财务经营管理工作为例，企业应该基于ERP系统生成客户名称、产品明细（数量明细、单价明细）以及对产品用途的详细描述等等。同时系统中也要根据发货单自动生成系统发票，保证财务人员结合系统发票开具增值专业内容，再在系统中处理系统发票并生成销售记账凭证。整个过程中，ERP系统会对企业的所有业务管理职能进行录入，并配合系统流程将录入信息从业务模块流转到财务模块，在财务模块中自动生成会计凭证信息。如此操作可最大限度确保财务数据的即时性、准确性和完整性，也能将企业财务人员从传统中繁重的纸质财务凭证核对审计工作中解放出来。

而基于财务凭证核对审计工作结果，也可利用ERP系统对所生成销售订单进行管理，通过商品报价查询与销售人员联系交流订购产品。在客户确定订单后发货，并利用ERP系统进行发货维护，建立订单维护系统，跟踪订单状态，对某些已完成订单进行自动结案或手动结案处理。

（3）實时动态销售经营管理活动过程

企业应该在EPR系统中设置关键控制点，对企业销售管理的关键业务流程进行实时动态跟踪，结合不同岗位对企业用户进行权限设置与分配。从本质上来看，企业销售经营管理的核心目标是确保企业价值的最大化，因此在企业销售业务活动中应该结合财务管理目标基础通过ERP系统前期所设置的关键控制点对销售经营管理内容进行实时控制，例如可建立企业与客户之间双方有效的销售活动沟通机制，一旦出现任何危机情况，双方都能有效顺畅的通过该机制解决问题，舒缓矛盾情绪。再者，可采用ERP的“加强控制”模块合理调配企业内部资源，保障ERP销售管理组成人员的稳定性，特别是要保证核心项目人员的稳定性，结合不同工作岗位对用户权限进行分配调整，以此满足岗位相互监督要求。

（4）创新提出内外交互销售业务管理机制

企业通过ERP系统还能实现对自身销售业务实时性、敏捷性与内外部系统交互性的有效管理，全面提高企业竞争力。例如在ERP系统中可将客户关系管理融入到销售经营管理活动中，实现具有高度互动性与即时性的销售管理模式。而在销售数据处理上，可基于ERP销售管理系统充分发挥销售工作人员与客户之间的信任交互性，围绕销售工作人员的业绩评价与职责划分为客户单位精确分工，建立客户与企业销售部门之间的内外交互沟通渠道。当然，ERP销售管理系统也可结合市场需求对企业近期销售情况与销售计划进行分析，针对企业用户设置特殊商品对应市场周期销售平台。以电机企业为例，电机销量一般在夏季会迎来迅猛增长趋势，此时企业就应该基于ERP系统对商品销售量进行目标设置，从原材料采购到生产加工每个环节都实施精确安排，结合产品的历史数据分析作出相应销售业务内容调整，积极收集与产品销售相关的信息数据内容 。

三、结语

ERP作为企业现代化管理思想与实践行为的融合体，它所提供技术与时俱进，同时也能实现对企业内外部经营管理资源的有效配置与调整。从系统性应用角度来看，它的系统性功能内容完善、数据运转流畅，可保证企业始终拥有较高的经营管理水平与市场竞争优势。

参考文献

[1]吕欣欣.仿真企业经营管理——ERP沙盘实训的应用[J]经济师，2018（3）：213，215.

[2]徐建梅.ERP在企业经营管理中的重要作用[J]经营管理者，2016（33）.

[3]薄超.论ERP环境下企业经营管理模式转型成效及信息化建设应用实践[J]中国电子商务，2012（11）：59-59.

作者简介：方素萍（1973-），女，汉族，浙江余姚人，大学专科，宁波德昌电机制造有限公司