敖冬梅 佟颖

【摘要】目的 探析在妇产科护理中优质护理干预的应用效果。方法 选取我院妇产科接收的96例患者为对象，根据数字法随机分设组别。选择采取常规护理模式干预对比组，在对比组的基础上，选择采取优质护理模式干预研究组。观察经不同护理干预后取得的护理效果情况。结果 研究组的护理满意率为91.67%，高于对比组的75.00%；研究组的护理质量评分高于对比组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 将优质护理干预用于妇产科护理中，其护理效果良好，能有效提高患者护理满意度、护理质量。

【关键词】妇产科；优质护理干预；护理效果

【中图分类号】R473.71 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095-6681.2019.11..01

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2016年8月～2018年6月我院妇产科接收的96例患者为对象，别选对象均知情此次研究，并已自愿签署同意书；排除伴严重精神障碍病症者、免疫功能障碍者。根据数字随机法分设组别，在对比组48例中，年龄22～68岁，平均（45.3±2.4）岁；31例初产妇，17例经产妇。在研究组48例中，年龄23～69岁，平均（46.2±2.5）岁；30例初产妇，18例经产妇。对比被选对象的基线资料，数据间可比较；差异无统计学意义（P>0.05）。

1.2 方法

选择采取常规护理模式干预对比组，为患者营造安静舒适的病房环境，遵照医嘱按时按量用药，同时做好术前准备、术后监护干预，以及抢救护理、饮食指导和出院指导等干预。

在对比组的基础上，选择采取优质护理模式干预研究组，当患者入院后，护理人员应主动为患者递上一杯热水，并主动告知患者科室领导、主治医师姓名等。积极和患者沟通对话，全面评估患者的心态想法，并结合实际情况，对疏导合理制定。在出院与诊疗期间，临床需要检查并护理患者的会阴部，因此，在实施护理和检查时，主动将床边窗帘拉上，并依照患者的需求将诊疗相关隐私工作做好。针对机体情况差或年龄偏大者，建议安排有较高技术水平的护理人员实施相关操作，确保一次成功率。

1.3 评价标准[1]

在此次研究中，对于护理满意度的评定是以我院自制护理满意度量表的形式进行，100分为总分，评定项目主要分为非常满意（>85分）、相对满意（85～60分）和不满意（<60分）。

比较观察对比组与研究组的护理质量情况。

1.4 统计学方法

把SPSS 23.0软件作为数据统计分析，计量数据以（x±s）表示，组间结果比较用t检验；计数数据以

n（%）表示，组间结果比较用x2检验。以P<0.05为有统计学意义。

2 结 果

对比组的护理满意率为75.00%，明显低于研究组的91.67%，差异有统计学意义（P<0.05），表1见。对比组的护理质量评分为（8.4±1.1）分，明显低于研究组的（9.6±0.7）分；差异有统计学意义（t=6.376，P=0.001<0.05）。

3 讨 论

通常到妇产科就诊的患者基本为女性，因此，对护理要求，以及其细节的期望都相对较高，若在开展护理干预时，如果护理人员稍不注意，或者未達到患者的要求，则容易导致护患纠纷事件的发生。优质护理属于新型护理模式，通过对服务观念的树立，使不同患者的护理需求得到满足。从患者的角度出发，在患者住院期间，通过对其进行细致、妥善的护理干预，能让患者感觉到自己被尊重，从而能有效提高护理配合度。在护理实施期间，针对难度较大的护理措施，或者护理步骤相对复杂时，由有丰富经验的护理人员进行开展，既能有效提高患者的满意度，而且还能使护理效率提升。本研究以院妇产科接收的96例患者为对象，从上述研究结果可知，优质护理干预的开展，可有助于护理质量的提升，同时对患者护理满意度的提高具有促进作用。在吴敏[2]等研究中，以接收的150例产妇为对象，经分别予以常规护理与优质护理。其结果显示，经优质护理后，患者的护理满意度为94.6%，高于经常规护理后的65.4%，差异有统计学意义（P<0.05），说明，优质护理干预的实施有助于心理状态的改善，护理满意度提升。上述研究报道内容与此次研究结果相符。

总之，将优质护理干预用于妇产科护理中，其护理效果良好，能有效提高患者护理满意度、护理质量，值得应用推广。

参考文献

[1] 符 宇，甘 芳.健康教育和优质护理服务在基层医院妇产科患者护理中的应用[J].海南医学，2016，27（18）：3095-3096.

[2] 吴 敏.优质护理干预在妇产科护理中的应用效果观察[J].中外女性健康研究，2016，24（16）：145-146.

本文编辑：赵小龙