陈荣鹏

摘 要：经济全球化速度的提升，使得各个国家之间的经济文化交流变得频繁，这对我国市场经济的发展带来了一定的机遇与挑战。本文阐述了商务英语在国际贸易中的地位，分析了商务英语在国际贸易中的应用价值及作用，提出了商务英语在国际贸易使用过程中的注意事项，以此提升我国国际地位，加快全球经济发展。

关键词：商务英语；国际贸易；英语语法

当前经济逐渐向一体化及全球化方向发展，随着信息技术、互联网技术水平的提升，国际贸易发展的速度加快。因为各个国家都有自己独特的语言与文化，所以英语成为了人们进行国际贸易的通用语言，至此商务英语诞生。当下，国际贸易在全球越来越广泛，对于现阶段的国际经济与贸易发展来说，商务英语具有一定的影响作用。

一、商务英语在国际貿易中的地位

在经济贸易往来时，合作双方为了完成同一利益目标，一般情况下会以谈判的方式达成合作意向，实现贸易往来，国际贸易与其方式相一致。但因各个国家在语言及思想文化等方面存有差异，所以人们选择用英语进行贸易交流。随着市场经济的快速发展，英语谈判逐渐规范化，形成了商务英语，主要用于国际贸易之中。在进行国际商务谈判时，不仅要规范英语用法，了解对方的文化背景，同时还要对对方的性格、爱好等有一定了解，然后简练地表达出自己的需求与条件。要学会捕捉有效信息，在满足自己发展的同时进行友好合作。若是在合作过程中一方利益受损，则需利用商务英语进行二次谈判，进而维护自己权益。从某种程度上看，商务英语像是合作双方进行沟通与交流的纽带，具有重要作用。另外，商务英语人员具有较高的职业素养，具备较强的适应能力，可以快速适应不同语言环境，能够按照对方思维进行合理的思考与谈判。

除此之外，商务英语在传播与发展过程中，挣脱了世界文化的束缚，加强了与各个国家进行沟通交流的力度。商务英语的产生使国家间的分界变得模糊，成为了新的沟通方式。经济全球化的快速发展，使得商务英语的作用愈发明显。它能够对公司管理模式、有关技术等进行优化，而且企业还可以通过使用商务英语，对国际市场进行有效的了解。因此，在许多国际外贸企业中，领导者要求员工具备一定的商务英语功底及谈判能力，进而加强与其他国家之间的贸易往来。

二、商务英语在国际贸易中的应用价值

1.搜集信息，加强信息支撑

在进行国际贸易时，其流程大致与普通经济贸易一致，需要有关人员先进行市场调查，对政策进行调整，对产品进行严格检验，并且要对其标准及实际状况进行整理总结并分析，从而选择与企业发展相适应的、具有较高价值的资料，并上交至领导层。在国际贸易中，大多数的跨国企业在经营模式的明确、销售途径的选择及市场发展状况的了解等商务环节，都需使用商务英语进行追踪与上报，而且这些信息具有较高的价值，是商业机密。所以利用商务英语进行信息的搜集，能够为企业贸易战略的调整提供理论上的支持与数据支持，提升决策的合理性。

2.提升双方交流谈判的效率

信息技术与互联网发展速度的提升，使得国际交流与沟通变得频繁而密切，为国际贸易提供了新的发展平台。目前，网络的线上交易促进了国际贸易更好地发展，进行线上、线下同步交流及谈判，可以推动各个国家经济更好地发展。国际贸易在发展时，一些大宗货物的出口需要经过国家海关，因为交易额较高，若是谈判时间较长，那么双方的利益损失会增加，所以在双方已确定合作关系后，要不断交流，进而在第一时间将交易时存在的问题解决掉。使用商务英语可以提升合作双方在国际贸易过程中的交流及谈判效率，加快协商速度，进而减少贸易过程成本。

3.提升国际知名度

企业若想开拓国际市场，就要通过合理的方式提升自己的国际知名度，所以进行国际宣传是十分必要的。与国际贸易谈判不同，国际宣传需要使用华丽的语言吸引国际消费者眼光，使其愿意购买产品。并且要使用商务英语进行宣传，与国际消费者的思维及心理需求进行有效结合，以针对性的方式满足消费者的产品购买需求。而且利用商务英语在国际中宣传企业，能够使商业操作更加规范，改善宣传效果，提升自身国际知名度，使其可以在国际市场中占有一席之地。

4.改善合作关系

在进行国际贸易时，大多数企业都会使用Email的方式进行联系，了解合作意向、言语交流、企业决策、签约、签订合同、制作财务报表等，这些行为都要使用商务英语进行规范化写作，对贸易信件进行处理，提升企业贸易的往来速度及工作效率。使用商务英语进行信件交流时，要注意语言的专业性及工作态度的严谨性，在信件中，要准确地表达出自己所想内容，不可使用客套话。另外，对于不同关系程度的贸易伙伴，其商务信息英语严谨度存有差异。对于刚刚合作或初次合作的伙伴，要确保信件内容清晰，用词准确；对于合作时间较长的伙伴，可以在不碰触敏感问题的情况下，以朋友之间的语气进行交流。此种在尊重合作伙伴下建立合作关系，是普通英语不能够达到的。

5.尊重各国的文化差异

因为国际贸易具有流动性及不稳定性，国际贸易工作者需要经常出差，在已达成合作意向及合作关系建立时，必然会存在一些问题，这就需要合作双方进行面对面的沟通，减少各方利益上的损失。所以国际贸易工作者需要具备较强的异国生活能力，在已有商务英语水平下，要对合作伙伴的文化背景进行深入了解，以此保证双方可以顺利交流，提升企业利益。在跨国贸易时，还要尊重各个国家的文化差异，用词精准，仔细观察对方的一言一行，给予其一定的尊重，从而维护并提升自己的企业形象。另外跨国贸易企业要对有关人员进行商务贸易培训，并对其予以一定的鼓励，以此减少国际贸易交流问题，避免对方对自己企业实力误判。

三、商务英语在国际贸易中的作用

1.学习更多商贸知识

在进行国际贸易时，一般情况下是不同国家人员进行交流，在此交流过程中，会进行思维上的碰撞及信息的相互传递。在使用商务英语沟通交流时，不同国家的交流人员都能够学习到一些新的知识或技术。比如：科研工作者在与同行使用商务英语交流时，能够将多个国家高新产品翻译出来，并且利用自己的加工技术，快速地研发出更加先进的技术产品。与此同时，在国际贸易中使用商务英语交流，能够对某个新产品或新技术的国际发展趋势有一定了解，并与其他国家有关工作人员进行交流，实现资源共享及共赢，进而提升企业产品质量及水平。

2.规避问题，实现合作交易

随着国际贸易的愈发频繁，商务英语作为经济全球化下的贸易交流工具，能够对双方之间的交易起到辅助性作用。若是能够精准并熟练地使用商务英语进行表达与交流，那么会在一定程度上规避交易时可能产生的危险，使双方达成合作意愿。另外在使用商务英语谈判时，即使双方表达的意思准确，但有时还会引起对方的不满，因而要对其文化差异进行综合考虑，使用较为委婉的方式进行交流沟通，从而便于交易的达成。

3.提升工作人员的形象

对于国际贸易人员来说，其既能够利用英语进行流利的语言表达，同时还具备高度的个人素质及精神文化水准，这是因为国际贸易需要工作人员具备较为全面的素质。若是国际贸易工作者的商务英语水平较高，那么其交易达成率就高。另外在商务英语的使用上，工作人员不仅需要熟练地使用商务英语，还要在使用的过程中融合谈判技巧，进而增加合作的顺利度。另外，二者的融合可以拉近交易双方的距离，减少语言交流阻碍，保持谈判氛围的和谐。

4.提高企业商务函电质量

在进行国际贸易过程中，其商务函电有纸质函件、商务电话及电子函件三种形式，不论是哪种形式，都需要使用商务英语进行书写、沟通。在纸质函件与电子函件中，需要对商务活动与合同证据予以重视，并在实际操作时，英语函电发挥着重要作用。一般来说，邮寄、网络等是英语函电的重要传输方式。经济全球化进程的加快，使得国际商务活动增多，所以英语函电的使用频率也随着增多，涉及的领域变广。因此，在使用商务英语发送商务函电时，要注意一些问题，像是不可带有口语成分、要保证函电简洁明了、不使用较多修饰词语等，通过提升商务函电质量的方式，提升合作效率。

四、商务英语在国际贸易中的注意点

1.注重谈判礼仪与技巧

无论使用哪种语言进行交流，都要注重一定的礼仪与技巧。在语言的运用上，既要善于表达，又要注意倾听，在发生突发状况时可以随机应变。进行倾听，能够有效了解对方的真实目的，并且这也是良好的社交、礼仪方式。在倾听过程中，能够掌握到许多重要信息，这既可以对对方观念有一定认知，同时也是尊重对方，若是在进行国家贸易时，对方提出的问题没听清，可以使用“I could not catch your question.Could you repeat it，please？”进行询问，以此了解真实想法，任何成功的国际贸易谈判都需要灵活的语言技巧。所以在使用商务英语进行貿易谈判时，既要表达出自己的观点，又要尊重对方，并且要学会利用肢体语言进行辅助表达。

2.学会倾听，知晓对方意图

在沟通过程中，倾听是最为重要的，特别是在进行国际贸易交流时，有关人员要学会倾听，通过认真的倾听，了解对方的需要及表达的意图。由于商务英语专业性质较强，所以在使用上会存在较多的固定词语搭配及用法，这就需要有关人员能够掌握好商务英语知识点，并且注意倾听对方的言论。在了解对方所表达的观点上提出意见与看法。此外，在使用复杂的商务英语表达上，能够提升谈判成功率。

3.尊重各个国家文化的差异

在国际贸易中利用商务英语进行交流，要考虑到各个国家间在文化上的差异，由于国家文化背景不同，所以在翻译上会存在一定的差异。由于各个国家在发展过程中，渗透了不同文化意识及文化传统，所以在使用商务英语进行交流时，要充分考虑此些因素，促进交易的达成。所以在进行英语翻译时，不可拘泥于文字表面，而是要结合意译，表达出文章原意。只有翻译人员了解各个国家的文化背景及风俗习惯，才可以减少此些翻译因素的影响，从而使各个国家在语言表达上具有共通性，进行准确的英语翻译。

4.翻译要严谨、规范

由于进行国际贸易需要签署许多交易文件，因为文件是正规的，所以文件的每项条款内容都要十分精确，若是出现文字纰漏，就会损害交易双方的利益。因而在使用商务英语进行翻译时，要十分严谨规范，避免在条款翻译上存在分歧，并且还要确保文件内容与有关商务要求相一致。另外，翻译者要使用复杂句型限定文件内容，加强翻译的严谨性，减少语法错误的存在，使原文与翻译相一致，促进合作的顺利进行，提升我国国际地位，加快我国的国际化发展建设。

五、结束语

综上所述，在国际贸易中使用商务英语，可以加强信息支撑、提升双方交流谈判的效率、提升国际知名度、改善合作关系、尊重各国的文化差异。另外还能够学习更多的商贸知识、提升工作者的形象等，在使用商务英语进行国际贸易交流时，要尊重对方，并且学会倾听，从而提升我国经济综合实力。

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