关随玲

摘要：笔者是一名企业女职工，目前也从事着企业女工管理工作。在企业发展中，女职工工作起着举足轻重的作用，直接关系着企业的和谐稳定。而作为煤炭企业来讲，实现企业可持续健康发展的前提条件就是安全生产，女工协管工作就在安全生产中扮演着不可或缺的角色。协管的亲情服务、帮教措施、温馨教育都能带来于无声处胜有声的效果，进而筑牢安全生产的二道防线，实现安全生产标准化矿井的长足发展。

关键词：女工协管;企业管理

近年来，随着各项主题教育活动的开展，对女工工作提出了更多更高的要求。尤其是每天从电视、报纸、学习强国等各种媒体中听到、看到张富清、黄文秀、杜富国等先进英模人物扎根基层、无私奉献的事迹，让我们每一名党员干部自我反思。作为一名女工干部，笔者时刻在提醒自己的“初心和使命”到底是什么？怎样才能真正的架起企业与职工的桥梁，如何才能更好地为职工家属服务、进而服务好矿山？就我们企业发展实际，浅谈一点对女工协管工作的看法。

一、女工协管工作开展背景

观音堂煤业是一个百年老矿，地处豫西山区，距离三门峡市区相对偏远，井下一线单位相当大一部分劳务工，这些人员都来自五湖四海。很多职工都是自己在矿上上班，家属远在外地，缝补洗涮这些都没有人指导。加上职工们基本素质参差不齐，遇到问题不知如何排解，容易思想压力过重，违章事件时有发生，影响了安全生产。公司工会女工部针对这一情况，除在井口设立“安全亲情园”，每天不间断开展缝补送温暖外，还不定期到井口、区队开展走访、竞答、慰问、演出等活动。并以“安全亲情园”为协管活动中心点，充分发挥女工家属的帮教特点，创新性地在四个一线区队设立“亲情服务点”，深入到职工中为他们帮教、服务，受到干部职工的一致好评。

二、女工协管工作有效途径

（一）打造“一园一站多点”的协管帮教服务模式

观音堂煤业目前下设7个协管分会，每个协管分会每月定时不定时开展协管活动。在活动中我们发现，如每周在井口缝补作衣、开展知识竞答等这些活动，尽管能起到送慰问、送安全的作用，但还有一部分活动并不能真正深入职工之心，达到切实解决一线职工问题的效果。如“三违”帮教的跟踪管理，只是在每周的区队活动中进行监控，并不能深入了解该职工的所思所想、违章根源;日常送温暖活动也是这样，在井口的缝补作衣解决了井下职工作衣的缝补，但一线职工日常帮助没有实现。针对这些情况，女工协管工作必须找准工作切入点，着力打造“一园一站多点”的亲情服务模式。

一园：安全亲情园。主要负责日常三违帮教、职工信息统计、资料整理、日常谈心、违章视频播放等。一站：井口服务站。主要负责每周二井口缝补作衣、消夏送清凉、日常送温暖、井口安全活动等。多点：一线区队亲情服务点、安全演出点等。分别在二采队、开拓队设立亲情服务点，针对四个一线区队职工开展日常服务。每周二，女工家属协管员分别到亲情服务点值班，与职工谈心、沟通，了解职工的诉求和思想动态，尤其是有过“三违”现象的职工，更要当做重點谈心对象。帮助单身职工拆洗被褥、缝补衣物。每周二下午召开女工协管座谈会，协管员要把收集到的情况反馈给工会，女工部适当调整服务方案，工会合理解决职工诉求。安全文艺演出点则编排结合公司实际的文艺作品，分别到井口、各区队演出，丰富职工业余生活的同时，也开展安全宣传教育。

（二）开展女工协管“素质提升 巾帼建功”活动，提升整体素质

协管工作好不好，女工协管员个人素质很重要。我矿在全矿女职工中开展了家庭争当“贤内助”、协管争当“好矿嫂”、个人争当“先进人”、岗位争当“标兵岗”等素质提升活动。涌现出了三门峡市巾帼建功标兵岗、多名安全教育标兵和亲情教育明星、安全协管好矿嫂等先进集体和先进个人，并对她们进行了通报表彰。将先进女工“推出去”、“推上去”，成功推出机修车间女工协管员岳慧娟入选义煤集团“十大工匠”，是义煤集团唯一获此殊荣的女工，影响和带动了全公司女工比学赶超的热情，有效提升了全体女工的整体素质。在岗位练兵、技能大赛活动中，女职工广泛参与其中，4名女工荣获“技术标兵”;8名女工获“技术能手”。以开设“工会大课堂”为平台，多次举办工会女工干部、女职工代表、协管员培训班，让广大女工清楚企业面临的形势和任务，受教女工高达五百余人次。

（三）落实女工权益，解除女职工后顾之忧

我矿先后开展女职工权益问卷调查、女工代表维权活动日等活动，对女职工劳动安全卫生、休息休假、女职工特殊权益保护等进行专项监督检查，普及维权常识，做好女工的权益保护。为全公司所有在册女工办理了特病保险，参保率达到100%。建立了特困及单亲女职工基础档案和外派家庭档案，定期开展走访慰问活动，帮助她们解决实际问题。开展女职工健康检查，体检率达到98%以上。女工权益的落实，让女工、协管员们心无顾忌地投身到安全协管工作中。

（四）丰富活动载体，筑牢安全二道防线

根据企业发展不同时期的重点工作，女工协管不断丰富活动内容。我矿以“安康杯”竞赛和班组安全建设为载体，切实发挥“安全亲情园”的阵地作用，两年来，先后开展“冬送温暖、夏送清凉、节日送祝福、日常送服务”女工家属协管活动130余次，为矿山安全发展做贡献。

每年6—8月份，组织女工家属协管员每天精心熬制浓甜的绿豆水送到井口，为入出井的矿工兄弟送出盛夏的清凉。先后开展了井口送西瓜、平安果、茶叶蛋、面包、粽子等慰问活动。在协管活动中，坚持一月一主题，每月两次慰问，当协管员们亲手把红腰带、毛巾等慰问品递到职工手中的时候，大家深深感受到了亲情的力量。

三、女工协管工作收到的效果

首先，一线职工家的归属感增强，对工会的信赖度增加，职工们愿意真实地吐露心声，便于更好地了解职工的思想动态，为工会工作的开展打好了基础。其次，协管活动实现了亲情帮教在身边。真正解决了一线单身职工生活中的很多问题，让他们更好地投身到企业安全生产中。再次，一线职工三违现象明显减少。亲情帮教之后，以前有过违章的职工没有再出现违章现象，还能自觉地帮助协管员开展帮教工作，避免更多违章现象的发生，筑牢了安全生产的二道防线。