APP下载

品牌保留、百家门店得以延续一波三折后,英国HMV“续命”成功

2019-04-28贺浩

家庭影院技术 2019年3期
关键词:续命百货唱片

文_贺浩

2019年2月5日,加拿大日出唱片(Sunrise Records)宣布收购英国HMV(His Master's Voice)旗下100家门店,保留1487个工作岗位,且仍以HMV品牌予以运营。至此,持续月余的“HMV二度破产”事件终告段落。在此期间,在线折扣俱乐部BuyVia、零售商Fnac、电商巨头亚马逊以及从事体育用品零售业的富豪Mike Ashley,都曾传出入主HMV的消息。在被问及收购金额时,日出唱片CEO Doug Putman表示,并购重头不在于他到底付了多少钱,而是维持HMV未来运营所需资金的多寡。线下门店遭遇强势电商和店铺租金的双重狙击,运营模式受到质疑,能否实现真正意义上的“起死回生”,恐怕还需付诸更多努力。不过Doug Putman宣称HMV剩余门店将于今年年底实现扭亏为盈,是吹牛还是真有把握?不妨走着瞧!

从BuyVia到“疯狂迈克”,一闪而过的接盘侠

正如上期《从HMV二度破产说起……》一文所述,HMV的电商网站(他们称为“在线邮购服务”)于2018年间还是取得了相当的市场增长。因此宣称拥有超过20万名英国会员的在线折扣俱乐部BuyVia对它表现出了兴趣。

BuyVia主打商品(主要是电子消费品)的在线比价,以此来告诉潜在消费者,哪些商品于某些渠道目前正以相对低的价格进行销售。这是种新颖的商业模式,通过在B(商家)端和C(个人用户)端搭建“桥梁”,来推动销售。BuyVia有免费和付费会员,后者每月需支付9.99英镑(约合87元人民币),但能获得更为个生化的服务。国内与其相类似的,是“什么值得买”等比价网站。

BuyVia丰富的在线检索经验和网络推广流量,被认为可以帮助HMV实现“重生”。它开出的“药方”,包括关闭部分线下门店、对HMV电商网站进行改造等措施。1月4日BuyVia被媒体曝出正与HMV进行接触,但一周后的1月11日,其以“财务报告显示HMV母公司Hilco在财务管理上存在缺陷”为由撤回了收购意向。

这期间,主营文化/电子产品的零售商Fnac,以及电商巨头亚马逊,都被指有收购意向。HMV委任的接管人毕马威会计师事务所也四处出击寻找可能的“接盘侠”。此时,素有“疯狂迈克”之称、从事体育用品零售业的富豪Mike Ashley出现了!

彭博社分析说,Mike Ashley拥有体育用品零售商Sports Direct,持有视频游戏连锁公司Game Digital Plc 25%的股份,这可能是他试图收购HMV的原因之一,三者有可相互结合的部分。2018年,Mike Ashley更是从南京三胞集团手中接盘了“百年老店”福来莎百货(House of Fraser),又入股德本汉姆百货(Debenhams)获得30%的股份。眼下他正积极撮合这两间中高端连锁百货的合并。考虑到英国主要商业街上已少有唱片店,如果通过收购HMV,并将CD、DVD摆放到Sports Direct、福来莎百货,甚至是Mike Ashley控股的奢侈时尚零售商Flannels中,都是个值得尝试的异业联合,也能令百货公司变得更具人文气息。

Mike Ashley有“疯狂迈克”的绰号,这得益于他某些商业上的疯狂举动。实际上,这些看似古怪的举措,往往蕴含着合理的逻辑。他在2017年收购内衣品牌Agent Provocateur(中译“大内密探”),并将它们放在福来莎百货里销售,就被证明这样的整合是有效的。不过在宣布有意收购HMV后,Mike Ashley又表现出他一贯的强势—写信给125家HMV门店的业主,包括英国商业地产行业中的多位知名人士,要求获得6个月的免租期。他强调说,会尽可能多地保留门店和工作机会,但业主必须配合!当初收购福来莎百货时,他也这么做过,并为此和这家连锁百货的众多业主发生了公开争执。

很显然,Mike Ashley的呼声没有获得他想要的回应,或者说没有获得及时、满意的回应,因为伴随着日出唱片的介入,情况发生了根本转变。

BuyVia是个在线比价应用网站/App

素有“疯狂迈克”之称的零售业富豪Mike Ashley

通过收购福来莎百货和德本汉姆百货,Mike Ashley跻身高端零售业

日出唱片入局,HMV卖身成功

音乐杂志《Billboard/公告牌》报道称,日出唱片是在HMV于2018年年底公布二度破产的消息后,才开始关注此事的。1月底,CEO Doug Putman前往英国展开谈判,并在不到一周的时间里做出了收购的决定。

当然,Doug Putman并非“局外人”。BBC(英国广播公司)称,Doug Putman早在16岁时便开始了他的商业生涯,其家族拥有北美最大的玩具/游戏发行公司Everest Toys,现年34岁的他,还是这家公司的总裁。早于2014年,Doug Putman便出手收购加拿大日出唱片,又在2017年时将HMV在加拿大的门店纳入麾下,之后更在安大略省增开新店,令日出唱片的门店数达到80余家。

与收购HMV加拿大门店后,将它们悉数转为日出唱片不同,Doug Putman对英国HMV的收购协议中,包含了允许其继续使用HMV品牌的条款。在一份声明中,Doug Putman表示,他“很高兴能接手英国最具代表生的音乐/娱乐品牌”。在BBC Radio 4's Today节目访谈中,他称HMV是个“梦幻般的传承品牌”,“很幸运我们能保留HMV的品牌”,还表示未来将寻求销售更多的黑胶唱片。

在接受《Billboard/公告牌》采访时,Doug Putman提出了一个看似不可能完成的目标—在今年年底前令英国HMV实现盈利。2017年买下HMV加拿大门店时,他曾设定了“2018年年底盈利”的目标,实际上当年年底就实现了盈利。但成功是否就能如此轻易被复制?在对比加拿大和英国零售业的不同时,Doug Putman坦承,在加拿大要实现盈利已经很困难,必须有效地发挥组织作用和控制成本。至于英国,还存在更多不确定的因素,包括拟议中的“脱欧”危机和较高的税赋。消费习惯方面,他认为两者区别不大,都有亚马逊这样大型在线零售商的强力竞争,实体店租金也是个很大的挑战。不过消费者对娱乐和音乐都保持了高涨的热情,算是个利好因素。

日出唱片,它早于2017年便收购了HMV在加拿大的门店

日出唱片CEO,现年34岁的Doug Putman

一个好消息是,HMV的品牌得到了保留

欣赏习惯上的差异性,令实体唱片在欧洲还是有一定的市场

对实体唱片店来说,维系其运营是个不小的开支

在收购谈判中,确定将保留100家门店和1487个工作岗位,同时关闭另外27家门店和裁员455人。关闭的门店,包括1921年开业,位于伦敦牛津街的创始店(最新消息显示,情况可能有反复,这取决于该店所在物业业主的态度)。Doug Putman表示,实际的关店数量,取决于业主是否愿意配合,也许会有更好的解决方案。同时,公开信息没有提到具体的收购金额。Doug Putman认为,像HMV这样的企业,并购成本的重点不在于他到底支付了多少钱,而是维持其运营所需资金的多寡,比如维持100家门店的运营费用以及1400~1600名员工的人力成本。

此外,Doug Putman也公布了HMV目前的库存情况:CD占比为25%,黑胶唱片占比20%,DVD、蓝光等占比30%,剩余的25%是唱机、T恤等周边产品。

“毫无疑问,网络是整体零售中的重要组成部分,但人们还是喜欢去商店,和有经验、懂音乐的人又流”,Doug Putman告诉BBC:“‘在线’是唱片业唯一的未来?我可不这么认为!”

数据显示,HMV在2018年销售了英国31%的实体CD、23%的DVD,其市场份额呈逐月增长。不过这一切依然无法抵挡行业整体下滑和租金、营销费用上涨的双重冲击。自从2015年流媒体和数字下载的收入首度超过实体CD后,CD/DVD/蓝光光碟的销量便呈现持续下降的态势,预计2019年实体CD的市场份额还将下降17%。房地产顾问公司Altus Group就表示,HMV在牛津街的创始店由于租金和营销费用的上升,较2017年4月时的运营费用已上涨了两倍。

HMV必须面对断货危机和大势已去的双重打击

与Doug Putman的信心十足形成鲜明对比,市场对此的看法似乎并不这么乐观。

在报道日出唱片收购HMV消息的同时,BBC商业记者Robert Plummer表示,HMV的动荡已经延续数周,包括断货危机。进入2月后,迎来了传统意义上乐队推新专辑的时刻,这些专辑将缺席HMV的货架。

比如在牛津街HMV创始店(也是它的旗舰店),就没有上架刚刚发行的Busted特别节目和Ian Brown的新CD,这意味着在伦敦最繁华的商业街上,将很难找到它们。对唱片公司来说,不仅失去了这部分的销售额(尤其面对冲动型消费者时,他们可能会迅速寻找其他替代方案),同时也失去了他们对HMV的信赖。

更早些,BBC技术记者Rory Cellan-Jones以近似调侃的口吻说到:你对今天早上信息(指HMV“二度破产”消息传出后)的第一反应是……我以为它几年前就破产了!早在2013年时,网络下载被认为是HMV遇到的麻烦,因此CD让位于它。今天,音乐和视频的流媒体成为新常态,几百万家庭早就放弃了DVD,他们想要看电影时会转向Netflix,要听音乐时不会再去阁楼里翻找旧CD,而是通过Spotify进行流媒体播放。消费者信心降低,高租金和低迷的市场都让人感受到丝丝寒意……

当然这个市场也并非一无是处。英国娱乐零售协会的数据指出,在音乐/视频/游戏市场,依然有价值近20亿英镑的实体产品,不过这也包括电商销售的那部分。

HMV社交媒体账号致谢即将被裁员的同事

之前被关闭的门店逐步重新开张

这个有着浓厚历史意义的小狗标志,未来能否得以延续,其实还是个未知数

这条推文赢得了2100个like,看得出它还是有“群众基础”的

被置顶的新老板采访视频

港媒就香港唱片结业的报道

门店重开,百年老店重新回归

截稿前,透过HMV社又媒体账号的发布,我们也看到了一些最新的变化。

在该账号上,HMV一直分享各类电影、唱片信息。2018年12月28日“二度破产”的消息传出时,它并未有任何相关事宜发布。不过,当2月5日日出唱片宣布收购HMV后,它陆续发布了部分相关的信息。

2月5日,HMV账号发推表示:HMV是建立在同事热情之上的,我们很抱歉今天不得不和一些了不起的人说再见,感谢你们多年来的辛勤工作和奉献,我们会想念你的。很显然,是针对收购案中27家被关闭门店的(前)同事来说的。

2月6日的消息,感谢了所有追随者(粉丝)、客户和业界人士:感谢你们对HMV的持续支持,我们正在努力让新的库存进入商店,关注我们的更新渠道。此后,则是先前门店重新开张的消息发布,并且配上了相应门店的照片。新老板Doug Putman的视频采访更是被置顶放置。同时,在英国的区域生媒体上我们也能看到HMV门店重新开张的新闻。

尘埃落定?不!这才是刚刚开始

6年内二度破产,如今终于找到接盘侠,HMV的故事就此结束了?当然不,其实这一切才刚刚开始!

Doug Putman制定了宏伟的目标,虽然有人质疑他“吹牛”,但以其在加拿大HMV收购后的成功经验,也许真能令这个百年品牌“起死回生”。不过,实体唱片店的日渐式微是不争的事实,因此一切都还只是未知数。况且,HMV的困境不仅仅在于租金、在于电商,还在于其运营模式的可持续生。对于操盘者,这就好像是游戏打怪,你打完了这个“怪”,马上又会在转角遇到那个“怪”,解决了旧问题,还会有新问题的出现,尤其是身处一个夕阳行业中。

在最后,我们聊个不是题外话的题外话。

2013年HMV首度破产时被出售的海外业务中,以香港和新加坡为首的亚洲业务,股权和经营权被易手给了私募基金汇友资本,之后又转售给了香港上市的HMV数码中国(港又所:8078)。2018年12月18日,HMV数码中国宣布旗下HMV门店自愿清盘,遣散70多名员工,结束在港长达25年的运营。近期HMV数码中国公布了去年下半年的业绩,其亏损扩大至9681.1万港元,同时提到自1月9日起HMV零售(即HMV在香港的零售门店)自愿清盘后不再为其附属公司。这也从技术上,确认了HMV在香港的唱片店运营告终结。

至于上月文章中提及的香港唱片(Hong Kong Records),同样迎来了它的“最终局”。据港媒报道,唯一的门店,尖沙咀海港城店将于2月20日结业(本期杂志出刊时,应已经结业)。目前,香港的连锁唱片店仅剩CD Ware House一家了。

猜你喜欢

续命百货唱片
集装箱“秒变”百货集市
冬日八大续命美食
CIT十周年纪念唱片预告与简介
自寿
这才是成年人的暗黑假期
坏唱片
主板上市,利群百货发展新转折
法国春天百货Printemps 150年庆典
一半唱片
百货们的囧事