谷春逾

摘 要：社会经济的飞速发展，人们的生活水平逐渐在提高，在生活中大中小型超市在实际营业期间会出现顾客排队结账的情况，导致超市排队拥挤、收银员的工作效率底下。传统的超市收银机是由人工负责结算找零，不仅增加了超市的成本，人工操作还容易出现错误，不利于超市的长期发展。本文主要通过对嵌入式智能收银机的设计与研究，为超市带来全新的收银方式，告别人工成本，提高超市工作效率。

关键词：嵌入式；智能；收银机

1 智能收银机

在传统的超市收银方式中，都是使用人工收银方式，例如大型超市沃尔玛，经常出现顾客排队拥挤的情况，长时间排队等待结账，顾客会出现焦虑急躁的现象，会导致超市失去客户源，为此沃尔玛超市推出了手机二维码自助结账模式，但存在一些问题，老年客户不懂互联网，看不懂操作，客户懒惰，不想自助买单，在小型超市中店主需要聘用收银员，需要付出人工成本，但是人工操作 难免会出现错误，导致超市营业额出现纰漏。并且超市店面面积小，除去货架食品区，还要规划出收银台的位置，大大的占用了超市的面积，导致超市面积没有得到合理的运用。

本课题的主要意义就是为了给超市带来全新的收银方式，让超市告别人工成本，提高超市工作效率，减少超市收银台的占地面积使用。

一个产品在面向大众是，那它一定是会“说话的”，为什么说产品要“会说话”呢，事实上，产品不是人类，它不可能讲话，我记得在上课的时候老师讲过，不是人人都会去看说明书的，所以你的产品要让人一看就明白该如何去操作，也可以说成，让产品“说话”，有些产品设计复杂，让消费者不知道该怎么操作，或者操作不明白就放弃购买，那样会给便利店带来损失，所以我们就要来解决这一问题，设计一款简单易懂的操作面板，当然好的产品会让人们自然而然的接受它，也会成为新零售界的一抹成功的色彩。希望产品能够带来全新便捷的操作，解决消费者因操作不懂而放弃购买的现象，更有效的解决消费中存在的众多问题，而且要考虑对便利店内的统一性和协调性。

嵌入式智能收银机不仅仅是一台收银机，它的出现解放了一批人们，人们再也不用守在便利店里等待客人结账，也是一种适应时代发展和消费升级所设计一款智能产品。它既要在不破坏本身功能的同时又要实现外观上的创新，是消费者拥有更绝佳的购物体验。

在2018年盒马发布了新零售智能设备ReXPOS，据统计每4件商品扫码支付的时间平均只需要24秒，扫码支付可快速完成，大大缩短了顾客支付时间，同时也提升了超市的营业额。使用自助收银机后发现，自助收银人效是行业平均水平的4倍，排队时长也缩短了36%。大大提高了运营效率。

智能收银机不仅仅是一台收银机，它的出现解放了一批人们，人们再也不用守在便利店里等待客人结账，也是一种适应时代发展和消费升级所设计一款智能产品。它既要在不破坏本身功能的同时又要实现外观上的创新，是消费者拥有更绝佳的购物体验，新型超市无人便利店，店内没有售货员，所以操作面板更为重要。从我们的生活习惯和对品质生活的追求来分析，人们都喜欢高科技，喜欢更前卫的东西，这一产品将解放一些人的双手，降低便利店的人工成本，形成一种新的产品形态，是我们设计的必要追求。

如今是发展的时代，科技的时代，超市指商店内所有或部分经营流程，通过技术手段进行智能化自动化处理，且降低或不存在人工干预。在技术应用方面加入商品二维码感应技术，无需人工扫描商品，只要将商品放在收银机感应区便可结账买单，在造型方面将以简约大方并具有科技感为主。无人便利店的出现，在新零售界绝对震撼，2017年阿里的无人便利店在全国十余个城市纷纷开启，这标志着新零售的新时代已经来临，所以，智能收银机的发展趋势前景一片大好。

2 嵌入式

现在市场上出现了关于嵌入式相关的诸多产品，如：嵌入式电烤箱、嵌入式消毒碗柜等，它们统一特点为节约空间，我们的收银机吸取这一特点，将占地面积较大的收银机缩小，节约店面面积，为货架提供更充足的位置。

3 嵌入式智能收银机

嵌入式智能收银机是在不破坏收银机原本的功能之外，在外观上，操作面板上进行改观， 一款具有创新功能的智能收银机，能够提升消费者的购物体验，将产品造型与功能应用相结合。在外观造型的设计以白色作为产品主导色，拉近使用者和产品之间的距离感，外观造型上有所突破，希望产品良好的使用性和产品与人的交互方式能够让产品更容易使用。在操作方式上，以简单易懂的操作界面出现，进行更便捷的人机互动。将创新设计融入到产品中，解决我们生活中对于忽视产品的安全隐患，产品以便利店作为产品的设计方向，产品智能化是收银机的最大特色之一，无需人工售卖，只需要把商品放在收银机的感应区，便可结账，在一系列的学习和研究过程中将理论体系搭建起来，使细节和功能突出，造型创新和新材料的使用以及操作面板的设计将增加产品本身特色和优势，用简单和易操作性作为产品的使用特色，更符合便利店的理念，是对智能收银机设备的创新设计。嵌入式是节约商店的总体面积，留出更多的面积给商品货架，在广东惠州有一家无人便利店，总体商店平方面积为15平方米左右，在这么小的面积里，放入嵌入式收银机的话可以完美的节约商店面积，提升顾客的人机互动感，机器与人完美的互动，拿起商品放在收音机的感应区，界面出现结算单，手机扫码支付完成，无需售货员操作，为超市节约的人工的成本，提高营业额。日本有一位优秀的设计师，他的设计是对大自然的感悟，对我们生活的赞美，他总会在一些小细节中发现智慧，并且把它放大，制造出一些看上去朴素的商品，但其中又蕴含大智慧，自一九八零年以来无印良品的创立，已经成为大众生活中不可缺少的一个品牌，因为这个品牌的所有产品都有它自己的语言，所以我们的嵌入式收银机的外观设计也会以简单、大方来面向大家，即给人带来科技感，又不会让顾客觉得有距离感而疏远这个产品，让人和机器产生完美的互动，简介的操作界面让老人小孩都能操控明白，一个不会让人产生距离的嵌入式收银机。

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