编辑同志：

因母親患有严重的老年痴呆症，生活不能自理，而作为她唯一亲人的我为了生计又必须上班，无奈之下，我将其送到一家养老院，进行一对一的护理。三个月前，护工见我母亲正在睡觉，擅自离岗前往购物。期间，我母亲在独自上厕所时，不慎摔伤，花去18000余元医疗费。面对我索要赔偿，养老院一再拒绝，理由是以错在护工，只能由护工担责。请问：养老院真的可以免责吗？

读者：杨丽丽

杨丽丽读者：

养老院必须承担赔偿责任。

一方面，养老院对你母亲具有监护义务。对于监护的对象，包括无民事行为能力、限制民事行为能力人以及不能辨认自己行为的人。痴呆症患者，如果没有判断能力和自我保护能力，不知其行为后果，当属不能辨认自己行为的人。你母亲患有严重的老年痴呆症，自然也在其列。你作为成年子女，虽然属于母亲的法定监护人，但这并不等于凡事都必须亲力亲为，而是可以将监护职责部分或者全部委托给他人。即你将母亲交由养老院监护后，发生了监护责任的转移，养老院必须依约承担监护责任。另一方面，护工对你母亲的伤害存在过错。《民法总则》第三十四条第三十五条分别规定：“监护人的职责是代理被监护人实施民事法律行为，保护被监护人的人身权利、财产权利以及其他合法权益等。”“监护人应当按照最有利于被监护人的原则履行监护职责……成年人的监护人履行监护职责，应当最大程度地尊重被监护人的真实意愿，保障并协助被监护人实施与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。”《老年人社会福利机构基本规范》就“护理”问题中的第3.2.3.11条也指出，对于“介护老人”，即日常生活行为依赖他人护理的老年人，护工必须“送饭到居室，喂水喂饭。”护工明知你母亲的身体现状，没有安排他人代班即擅自离岗，无疑既违反了上述规定，也因其应当预见可能出现的损害却疏忽大意或轻信可以避免，而表明其具有过错。再一方面，养老院必须对护工的行为担责。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第八条规定：“法人或者其他组织的法定代表人、负责人以及工作人员，在执行职务中致人损害的，依照民法通则第一百二十一条的规定，由该法人或者其他组织承担民事责任。”《侵权责任法》第三十四条也指出：“用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。”即你母亲的伤害虽与护工密切相关，但养老院难辞其咎。

（江西省兴国县人民法院 颜东岳）