马丽萍

（公主岭市怀德镇中心卫生院 护理科，吉林 四平 136121）

妇科是女性的主要治疗科室[1]，其诊疗质量会对患者健康产生直接影响，而加强护理效果对提升医疗质量具有重要意义。优质护理是以基础护理工作为前提的护理措施[2]，可以减少护患纠纷。文章对我院妇科治疗的120名妇科患者安排不同的护理干预措施，对比效果，如下报道。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本次研究纳入的对象均为2017年10月～2019年4月我院妇科收入的住院治疗患者120人，根据研究人员的入组时间，分成两组，各60名。护理组年龄22～57岁，平均（31.7±2.4）岁；卵巢囊肿有18人；异位妊娠有17人；宫颈糜烂有10人；子宫肌瘤有15人。对照组年龄21～55岁，平均（32.3±2.8）岁；卵巢囊肿有17人；异位妊娠有15人；宫颈糜烂有12人；子宫肌瘤有16人。比较其资料，差异无统计学意义（P＞0.05），无差异。

1.2 护理方法

1.2.1 对照组

对照组给予基础护理，具体干预措施为：①被纳入实验对象后，认真检查身体情况，并对心理状态进行评估；②对病房环境进行定期清理，保证床褥干净、地面整洁，做好饮食告知；③观察并记录患者的血压、温度，检查心肺情况；④针对患者病症，做好相应护理安排，如：排痰、饮食、安全等方面护理。

1.2.2 护理组

护理组给予优质护理，具体干预措施如下：①做好团队管理。保证妇科护理人员的充足，每位患者尽量有专员护理；做好护理内容的合理分配，每名专职人员的护理工作不宜过重，并且减少额外任务指派；护理文案书写要规范、整洁。②提高基础护理。加强对患者住院环境的清洁工作；提高清晨与晚间护理，制定基础流程，每日护理要规范；通过使用调查表统计患者对护理满意度的整体感受，第一时间掌握不足之处，并对存在问题加以修整。③加强专科护理。以患者为本，根据其病情制定卡片，将每位患者的治疗情况、身体状况、注意事项等方面书写下来；注意沟通态度与交流语气，运用自身的专业技能，和患者建立良好关系，降低矛盾发生几率；定时对病房做好巡视工作，及时处理异常情况；医生查房期间需要专职护士陪同，共同掌握治疗情况。

1.3 观察指标

我院妇科根据护理实际情况制定有针对性的调查表，对护士的态度、责任心、医疗环境、巡视时间、检查手法等十项内容进行评估，每项问题分为三个选项，非常满意、一般满意、不满意，分数为“3分、2分、1人”，满分30分。

1.4 统计学方法

应用SPSS 11.0软件分析入选患者的各项数据，计量指标用表示，计数指标用x2检验，P＜0.05，有差异。

2 结 果

比较护理满意度，见表1，护理组96.7%，对照组83.3%，护理组的满意度比对照组高，差异有统计学意义（P＜0.05），有差异性。

表1 护理满意度统计分析表（n，%）

3 讨 论

妇科是医院的重要组成部分，属于妇产科的分支[3]，是诊断治疗女性疾病的医疗科室。妇科接纳的病患种类有很多[4]，如：子宫病变；白带异常；阴道出血；附件疼痛；不孕不育；盆腔炎，对于这些疾病而言，有效治疗十分关键，但是临床护理也必不可少。妇科的传统护理方式为基础护理，对于细节方面的护理存在较大缺陷，使患者无法感受到宾至如归的体验。优质护理一直以患者感受为护理宗旨，通过站在患者角度上，应用全新护理方式促进患者康复，并使精神得到愉悦。此次实验调查表明，护理组96.7%，对照组83.3%，护理组满意度比对照组高，差异有统计学意义（P＜0.05），有差异性。

总之，妇科收治的患者，不仅需要确切疗效，还应做好护理工作，传统护理服务理念已经无法满足患者需求，优质护理在此基础上应运而生，在缓解患者病情的同时加强预后效果，应推广使用。