杨文 肖艳丽

摘 要 在问题应对研究中，积极并不只是在“应对”成功中出现，也在评估和资源等概念中出现。目前研究者还没有完全认识到应对中的积极。积极心理学运动强调的个体繁荣发展，恢复平衡，以及对人的经验更全面更平衡的科学的理解促使研究者从另一个角度关注问题应对，积极心理学看到了“硬币的另一面”，引导研究者认识到研究积极心理的价值。

关键词 应对 积极心理学 积极情绪

中图分类号：G641文献标识码：A

0引言

积极心理学有3大研究主题：一是积极主观经验，例如幸福感、对生活的乐观等;二是积极心理特质，例如爱的能力、审美体验、宽容等;三是积极心理品质社会性的研究和实践，例如美德、利他行为、社会责任等。这3大主题代表了积极发展和积极个体行为的心理学。积极心理学吸引力很多研究者的关注。正如Csikszentmihalyi所说，积极心理学的目标是促进对人类经验中积极方面的研究，强调对人类经验要有更完整，更平衡的科学理解。积极心理学家对工作中问题应对做了大量研究，为人们更好地理解应对的本质做出了贡献。

1问题应对研究的简要回顾

对问题应对的本质研究以及问题应对在压力过程中的作用机制的研究让研究者认识到了问题应对结构的复杂性，也注意到了问题应对研究的困难。与其他研究领域一样，对问题应对的研究经历了对传統的观点提出质疑，提出新的观点，重新定义界限的过程。当前问题应对领域中的研究者关注决定应对结构组成部分的范围是否太窄，对应对的定义不再反映出应对过程的丰富性。讨论问题应对的定义不能离开对问题应对的评估。因此争论的焦点在于如何评估应对。这个争论不仅限于现有测量让研究者知道什么，未来的测量可以提供什么信息，还存在于基于这种评估的分析是否限制了结果解释。

在如何评估应对方面，研究者主要应用自陈应对问卷，目前研究争论的焦点不是自陈问卷的效度，而是这种测评工具在描述和解释应对时的局限性。例如，通过开发更好的自陈量表测验能得到的新的有效信息很少。研究者选用量表前必须考虑一系列问题，例如量表的最佳使用条件，指导语是如何表达的，项目如何得出和表达的，如何解释量表结果，量表可能存在的不明确性，计分键的适宜性等。研究者仍需继续开发更加以人为中心的，关注过程的评价工具，以研究应对的本质和应对过程的丰富性。

2积极情绪的作用

积极情绪在个体发展中有重要作用。Fredrickson提出并发展了积极情绪“构造持久的个人资源”等相关理论。通过研究积极情绪，研究者可以更好地探究工作体验。积极情绪使个体思维更宽广，更灵活，更有适应性，建立更长期的资源（例如社会关系）产生应对策略，并且还是个体幸福感，人生发展和身体健康的重要因素。以往研究发现，积极情绪体验与“心胸开阔”的应对风格相关，这种应对风格中，个体可以置身事外，从多个角度理解发生的事情。

另外一些研究者认为关注积极情绪为应对研究开创了新的方向。Folkman和Moskowitz认为，这种心理品质也可能与积极的评估，“目标导向的聚焦于问题的应对”和“将好处看做应对策略”有关。Tugade也研究了积极情绪在应对中的作用。她认为积极情绪有助于管理消极情绪，消除消极情绪的持续效应，增强个体适应以后的压力源的能力，激发个体产生更多新奇的有创造性的想法和行为，扩大个体的应对技能。

3应对策略

Folkman提出了两种不同的基于理论的应对功能：问题聚焦和情绪聚焦。基于这种区分，研究者提出了应对策略种类的“broad-brushstrokes”观点，这是应对策略研究的一个很好的开始。其他研究者基于这个图式，不仅探索了应对策略的功能问题，而且考察了是否需要提出区分应对策略的综合图式，什么时候开发这个图式，这个图式如何考虑模式和时间等问题。只有当基于时间将一种策略与另一种策略区分时，研究者才会考虑被动反应应对和主动应对的区别，以及什么时候出现的这种差别。主动应对不仅是对压力和应对模型的重要补充，而且是积极心理学运动中反映的所有那些心理品质。

关于主动应对包括的内容，研究者正在深入探究。未来研究将关注个体决定使用主动应对策略的方式，如何更加有效地使用积极应对行为，以及这种行为与组织绩效的关系。

参考文献

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