□大连交通大学 赵艳丰

之前，以R公司为例，谈到了农资企业库存管理存在的诸多问题以及库存问题产生的原因。本周，将继续为广大读者带来解决农资企业库存问题的4个办法。

加强对供应商的管理

我们可以对供应商进行分类，包括重点型供应商、优先型供应商及一般型供应商。重点型供应商掌握企业核心物资供应或供应量很大，与企业进行长期合作，对这类供应商应进行重点关照。一般型供应商对企业物资供应量很小，有的可能只是一次性交易，对这类供应商管理不必投入太多心思。而对优先型供应商管理则处于两者之间即可。

R公司可从价格、订单数量、信誉方面进行正面激励，也可通过淘汰机制对供应商进行负激励。价格激励机制对于供应商的激励效果最为明显，较高的价格可以提高供应商积极性，但在制定价格激励机制时要考虑物资质量及交货时间、服务水平等先决条件。大量订单也可对供应商起到激励作用，且能使供应商降低价格水平，减少企业采购成本。淘汰机制则是一种负激励方式，淘汰机制的存在可以增加供应商的危机感，提高合作意识，使企业供应链竞争力保持在较高水平。

加强信息管理

以往，很多农资企业都习惯采用物资需求计划（MRP）系统，以满足原料需求。但随着生产方式以及物资管理逐渐信息化，MRP已不能适应农资行业库存控制的发展方向。R公司急需引进企业资源计划信息管理系统。企业资源计划（ERP）以满足客户需求为目标，实现信息流、物流、资金流、业务流等的结合，以网络以及信息技术为平台，利用计划、控制等管理职能，将销售、采购、计划、生产、存储、运输等集为一体，做到数据实时更新、实时管理。

ERP信息管理系统导入，可保证库存信息准确及时录入，加强信息反馈，提高库存管理绩效。引入信息管理系统后，还应对信息搜集渠道进行改善，并建立信息中心，保证有专门人员负责信息搜集、整理、分析、传递和利用。并最终根据市场需求信息、每季度实际销售信息等，对库存量及销售量进行准确预测，实现库存控制系统与市场需求同步变化，减低库存成本，提高服务水平。

完善绩效评价体系

目前R公司急需建立统一的绩效评价体系，应以整个库存控制流程的成本为基础，各部门的绩效考核指标的设立也应从公司总体战略目标出发，不仅要考虑到各部门对于库存物资单价、质量、供应等方面，还应将企业资金周转率及机会成本考虑进来。以物流部门为例，R公司在制定绩效考核指标时要同时考虑浅层次和深层次因素，浅层次指标包括库存物资配送及时性、准确率，收发货时间要求及员工服务水等。深层次指标包括不良库存情况、呆滞库存数量和种类、库存周转周期以及次数等，并提高物流部门对这些工作的重视程度。

为适应外部环境快速变化，还必须建立高效的、柔性化的组织架构，具体包括：提高组织学习能力及企业对于需求预测以及沟通协调的能力；采取轮岗制度，使员工对库存管理内容有所了解，避免因人员流失就没有人可以替代现象发生；打破部门间界限，统一各部门目标，建立多功能、跨部门的库存管理团队；根据不同项目设置不同管理团队，并任命每个项目库存管理经理。

提高销售预测准确性

作为一家传统的农资产销企业，R公司已习惯被动接受市场需求，然而市场需求波动会导致企业产生不良库存。因此对未来一段时间内市场需求预测是一项重要工作。建议广大农资企业采取指数平滑法进行操作。指数平滑法是通过计算销售数据的指数平滑值，配合一定时间序列预测模型对未来销售额进行预测。结合R公司行业背景和历史销售数据，建议选择二次指数平滑法，即在第一次指数平滑值基础上再做一次指数平滑。考虑到农资市场在每年固定季节会有传统销售旺季，届时需对预测结果进行修正。

另外，销售预测管理要从收集市场信息开始，包括宏观市场分析、细分市场分析、竞品价格走势等等，到做出年度销售预测、月度销售预测为止，且预测过程中包括了预测的编制、修订、确认以及输出等环节。农资企业如果要开展有效预测管理，必须明确各岗位职责，让预测担当人员去接受多方面培训，要了解、跟踪、分析市场信息，还要清楚供应链各生产节点上需录入的准确信息。

现阶段，R公司虽然有预测担当人员，但并未对他们实行准确性考核机制。因此，企业急需建立相应绩效考核体系，主要考核指标就是预测准确率。为保证其他相关人员配合，特别是市场分析及竞品信息提供者，也需要设计辅助的绩效指标来综合保障。