张金国

【摘 要】21世纪是信息化、网络化、数字化的时代，计算机网络技术和现代通讯技术应用到了各个行业。高校图书馆为了更好的发挥自身的优势，为本校师生读者服务，并在保证满足教学、科研需要的同时，服务模式发生了相应的变化，即从原来的闭架阅览改为开架阅览。本文将对开架借阅的利与弊进行一番探讨。

【关键词】高校图书馆;管理模式;开架阅览

高校图书馆主要任务是为本校的教学和科研服务。其中图书借阅、报刊杂志的阅览是图书馆的主要工作。随着现代化科学技术飞速发展，以及读者需求的多样化、高标准化，促进了越来越多的图书馆实行部分或全方位地向读者实行开架阅览。

一、高校图书馆开架阅览的现实意义

开架阅览就是让读者直接与书刊资料接触随意浏览自由选择的一种图书管理模式。它充分体现了现代化图书馆“藏以为用，读者第一”的服务宗旨。开架阅览服务是图书馆改革的重要项目之一，是提高图书利用率的一种有效措施，是各类图书馆读者服务体系发展的趋势。开架阅览的方式虽然历史不长但他具备许多公认的长处是闭架制度无法比拟的。具有一定的现实意义。

（1）借阅手续简便，缩短了读者与文献之间的距离

闭架借阅时，读者只能从目录卡片上查找图书，仅仅靠书名来判断图书的内容，借出后才发现并不理想;甚至根本不是自己所需要的内容没有阅读价值，甚至让废了自己大量的宝贵的时间。开架借阅，师生可以在书库里近距离的、自由的选择所需要的图书，很多情况下都能借阅到自己满意的图书，这样既可以发挥藏书的自身宣传价值，又可以充分满足读者的心理和社会的需要。

（2）方便读者查找自己需要的文献资料，开阔了读者的视野，调整知识结构，提高阅读的积极性。

开架借阅制度，可以吸引更多的读者走进图书馆。读者在图书馆除了可以自由的选取借阅自己需要的图书外，还能接触到许多原来不了解的书刊，开阔了视野，增长了知识，扩大了阅读范围。

（3）調动了读者借阅的积极性，进而提高文献的利用率。

随着现代社会的不断发展，许多边缘学科、新兴学科的书籍，在闭架时不易被读者了解，同时由于书名不能充分反应内容，也就不被注意，造成大量图书长期积压，借阅率很低。借阅形式的转变，藏书广泛面向读者，许多未被利用的图书就容易找到适合的读者，使一部分图书得到了充分利用，扩大了信息交流，提高了文献的利用率。

（4）高校图书馆为教师和同学提供了舒适优越的阅读环境

现在很多高校图书馆逐步实现一体化服务模式，全天、开架式的开放，老师和同学可以带着自己的书包进入图书馆各个阅览区进行自习。图书馆安静舒适的开放式环境更适合科研和考研人员，另外在图书馆自习使用工具书或查阅相关资料更方便。累了的时候可以翻阅一下其他书籍，换一下脑子，学习效率也有了很大的提高。

二、高校图书馆开架阅览产生的弊端

（1）开架式借阅影响藏书的安全

开架借阅在很大程度上方便了读者，但是也对图书馆藏书的安全带来了无法避免的隐患。比如丢失、破损等现象严重。

闭架借阅时，读者只能从目录卡片上查找，很少能接触到图书。开架后，读者可以直接在书架前随意浏览，自由挑选，图书被大量的被翻阅，很容易造成图书的破损。

（2）开架借阅方式下，图书的错位、乱架现象严重

乱架主要是由于客观原因造成的，如图书分类不明显;藏书排架较密;排架号码太细;灯光较暗等都是造成乱架的直接原因。图书错位大都是主观原因造成的，开架阅览过程中，一些的读者在阅览中随意性较大，缺乏专业的图书管理知识，经常出现把书抽出来看了看不合适，不放回原地，而是随意乱放。还有一些人人走到哪里就把图书放到哪里，造成图书不能及时归位，其他读者来找就找不到了，甚至出现了故意藏书的不良现象。

（3）开架阅读下较闭架阅读下图书的破损率有所提高

造成图书的破损率提高一方面由于利用率和流通量大增加，图书的自然破损率较闭架阅览有所增加。另一方面读者保护图书的意识薄弱，在阅览的时候随手乱写、乱画，有点甚至看到自己喜欢的插图、文章就撕下来占为己有。人为地造成了图书破损率的提高。

（4）图书的丢失现象与闭架阅览相比有所加重。

有一部分读者素质不高，利用开架阅览之际，趁工作人员不备，有的甚至把图书拿到无人处，用事先准备好的小刀把自己需要的裁下来，偷偷带走，还有的从窗户将图书丢到外面，同伙在下面捡走。

三、解决问题的措施

开架阅览是高校图书馆提高图书利用率、提高服务质量，更好地我广大师生服务的重要措施。对于读者来说，能近距离地接触到图书，开阔了视野，降低了图书的拒借率，减少部分图书不必要的外流，提高图书的利用率。对于工作人员来说，能减轻部分工作量，提高办事效率，更好地进行图书的宣传推广。实现开架阅览既给图书馆带来了挑战，在实施的过程中也产生了许多问题，针对这些问题必须采取必要的措施，最终实现开架阅览的健康发展。

（1）制定相应的规章制度

图书馆事业要想取得健康和长远的发展，就必须依赖强有力的、一系列的规章制度。以山东理工大学为例：为了保证图书馆的正常秩序和读者的权益，制定了①《阅读规则》;②《读者违纪处理办法》③《图书馆参观接待办法》;④《特藏室管理规则》;⑤《图书馆数字资源使用规定》;⑥《电子阅览室管理规定》等管理制度。为图书馆开架阅览的健康发展保驾护航。

（2）加强对读者的培训教育

首先要加强图书馆各项规章制度的宣传力度，针对刚入学的新生开设图书馆入馆教育和信息检索课程;另一方面各个院系要加强对大学生道德品质、行为控制、遵纪守法、思想品德、修养等方面的教育。培养学生尊重老师，爱护公共财物，严格遵守各项规章制度，提高学生的自控能力，树立良好的阅览风气。

（3）实现图书标记的科学化、清晰化

针对图书的乱架现象，图书馆必须做到图书与期刊分类;一般图书与工具书分类;专业图书科学分类。设立新书架，而且图书书标清晰科学，既便于读者查找，也便于科学管理。从根本是解决乱架现象。

（4）提高图书馆工作人员的服务意识和业务能力

《图书馆学五定律》的作者阮冈纳赞认为“最终决定一个图书馆的成败毁誉的是图书馆工作人员”。图书馆工作人员一方面是图书馆管理员，工作中应经常做好巡库、图书上架工作，确保图书借阅工作的正常进行。另一方面还应当指导师生正确的查找、维护、利用图书，将自己工作中积累的好的方法和建议分享给大家，例如：告诉大家先按大类找到图书所在的书架，然后再按索书号找到所需的图书;抽出书来阅读的时候可以将旁边的书放倒，起代书板的作用，方便图书的放回;对年龄较大、行动不便的人群主动帮助查找等。共同维护图书馆的正常秩序和环境。

总之，要使开架阅览这一形式得到充分稳步的发展就必须加强对图书保护的宣传，提高管理水平，在实践中不断的总结探索新的行之有效的方式和方法，有针对性的解决开架阅览中出现的各种问题，是高校图书馆真正起到知识导航的作用，更好的为广大师生服务，最大限度的发挥图书馆的作用，共同营造充满文化气息和谐的人文环境。

【参考文献】

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[2]孙文文.浅析高校图书馆员综合素质与培养[J].黑龙江科技信息，2010（05）：120.

[3]李可欣.论高校图书馆开架阅览的利与弊[J].文教资料，2009（20）：187-189.