快递爆仓频发背景下物流技术运用现状及对策研究

2019-01-28侯立高

中国市场 2019年4期

侯立高

(西安邮电大学，陕西西安 710121)

1 快递爆仓频发背景下物流技术运用存在的问题

1.1 条形码技术运用率低

虽然目前我国的很多行业皆已经意识到条形码技术的重要作用，其也广泛地被应用到各个领域当中，现如今，约有73%的制造业已经应用了条形码技术，约有68%的批发业与61%的零售业也应用了条形码技术，然而却依旧有38%的零售业货物没有运用条形码技术，这就说明条形码技术还未能够普及。条形码运用率低会在某方面干预快递信息获取还有反馈，甚至还会直接干预快递行业、工商领域互相之间的信息资源共享和合作，会造成快递公司的自动化运行不能够更好地进行下去。通过有关专家与学者的分析得知，国内选择应用储运单元码以及货运单元码的公司只占所有公司的1/4，选择利用位置码的制造公司只占了6.4%，然而零售业选择应用位置码的却只占了3%。

1.2 物流信息共享平台建设滞后

在当前，多方皆提倡信息资源共享，在物流信息共享平台建设方面更是具有非常高的价值意义，其能够使得公司内部、公司之间信息发送速度不断得到提升，也能够加大信息共享范畴，不断强化快递物流信息控制程度、优化物流内部结构。可是，现如今我国的物流信息共享平台还未达到广泛应用，运作空间较小，关键是被应用在了进出口公司、海关与商检等组织机关，大面积的快递领域物流信息共享平台并没有进行建设，这也会直接限制快递公司应用先进物流技术。

1.3 网络技术运用落后

虽然目前国内的信息技术运用领域已经相当广泛，网络技术已经开始慢慢替换了EDI技术，对快递领域给予了信息采集、信息处理、信息共享等的相关服务。但是，现如今，国内的网络技术运用情况还是相对落后，快递领域的物流信息技术应用方面还是不足。

1.4 自动化物流设备运用分散化

一些快递企业想要实现利益最大化，节约成本，它们并没有购买布置相应的新型自动化设备，它们缺少自动分拣设备，甚至信息系统开发欠缺，同时也有缺少快递工作人员的情况，这些造成了货物没能被快速展开分拣与发送，并且随时还会有新的货物被送来，这样周而复始，就直接导致了快递爆仓情况的经常出现。

2 快递爆仓频发背景下的物流技术对策

2.1 普及条形码的运用

应该在省市开始，进一步使得全国性的条形码共同被应用，根据扫描条形码进行加快货物被整理的速度。虽然，现如今，我国还未对快递领域条形码的应用制定明确详细的标准，但是，我国涉及的物流主管单位与公司也要做好以下几项工作:

第一，物流业是较为复杂的服务行业，其跨越多个领域，关乎很多行业，并且它还包含了许多方面的专业技术，物流业要想不断进步就应该冲出机关界限、范围区分界限。第二，应该进行提升物流信息标准化的有效宣传，根据宣传让公司、领域可以看到开展物流信息标准化之后所产生的丰厚收益与知名度，让公司与领域的可持续发展能够加入到物流信息标准化的建设当中去。第三，物流公司在构建信息化平台的过程中一定要了解我国相应的标准，根据有关的我国标准展开科学的编码。第四，物流主管单位需要把选择的物流信息标准化当成物流公司的重要履行准则，主动指引公司选择应用物流信息标准化。

2.2 完善物流信息共享平台

店铺商家与物流企业以及快递行业应该进行有效合作，一起将物流信息共享平台的健全或者再次设立做到最好，应该引进专业的信息共享平台技术工作者担当平台的规划，根据互联网技术进一步达到物流信息与交易信息的彼此共享，主动管理仓储、快递线路与交易信息，从而达到交通商品信息、商品交易信息、网上物流实时追踪等方面的信息资源彼此共享。

2.3 提升快递人员对物流技术运用的能力

造成快递爆仓的一个关键原因是快递公司不够重视物流技术的应用，尤其是在一些促销时期显示出交易猛烈上涨的态势，在为快递公司带来机遇的同时也会带来挑战，导致快递运输速度减慢、送件效率不高的问题出现。所以，快递公司一定要转变观念，应该把应用物流技术当成规避快递爆仓的重要环节，同时强化以专业技能型人才为根本的软件工程设计，加强快递工作者对物流技术应用的认识与关注。并且因为一般快递从业人员学历皆不是很高，需要快递公司不断地提升快递公司工作者的职业道德素质，强化快递公司员工的培训，提高员工的职业素养。快递公司还需要持续开拓融资路径，快递领域物流技术优化必须要拥有足够的经费做后盾，然而现如今许多快递公司皆缺少充足的运转经费，经费变为限制其物流技术优化的重要原因，所以快递公司应该健全风险投资体系，处理经费保障问题。技术优化一定要以工作者对其的了解与熟练程度做基础，应该在快递公司里面设立独特化的培训体系，建立物流技术优化应用条件，指导快递工作者从劳累的工作围墙之中解脱出来，让他们逐渐认可技术优化，接受新时代快递观念，持续提高对当前物流技术应用的有效水平。

2.4 优化自动化物流设备的运用

对于那些大中型物流库存中心皆应该购买安装新型的自动化智能分拣装置与机械，利用装置的智能分拣与快件处理可以缓解许多货物涌入造成的工作压力，物流运输应该做好每一库存中心的衔接工作，达到快速分拣、快速投递的物流工作目标，小型物流库存中心与快递公司就应该在促销节假日时期招来一些临时的快递工作者，进一步缓解工作人员的压力，同时也能够保证将快件及时准确无误地送到消费者手中，并且也可以将进行退换货方面的问题做到快速的解决，进一步提升消费者的满意度。