刘同旭，许崇志，姜晓涛，夏 欢，柯 望

（国网安徽省电力有限公司蚌埠供电公司，安徽 蚌埠 233090）

1 信息通信融合发展的现实需求

1.1 实现集约化、专业化管理

目前，我国供电公司信息通信系统无论是在建设过程中还是运营过程中，都存在一定工作缺陷，主要原因是管理过于分散。例如，很多电力项目管理中涉及到的配套内容都需要项目一体化建设的支持。某些大型电力项目涉及到的配套通信工程在内容衔接和计划安排等方面都存在着技术问题。传统信息通信与供电内容管理已无法适应现代化电力建设的基本要求，需朝着专业化的方向转变和发展。

1.2 数据信息管控

当前地市供电公司在输电、配电及发电等方面的数据通信方式还需朝着综合性方向发展。通信部门的数据信息安全管理也需朝着综合性方向发展。现阶段，我国通信部门负责网络传送的硬件设备，信息运维部门负责具体的内容传输，各司其职，相互配合。二者调控融合发展，可促进系统的集约化管理和信息共享，可提升故障处理能力，可实现不同阶段和不同层次的数据信息需求。

1.3 流程优化

地市公司信息系统的运维管理工作是相对独立的，且按照国网下达的组织结构来实现信息和人员的构建，因此存在非专业化管理的弊端和流程问题。同时，信息系统的应用需考虑通信网络的技术要求，因为环节缺陷很有可能导致工作效率的降低。信息通信融合发展能实现全过程地管控和调控和信息的及时发布，提升了运维效率[1]。

2 地市供电公司通信调控融合方案

2.1 系统结构调整

当前通信调控融合方案中，对信息系统的可靠性要求较高。调控融合中，应考虑系统功能层面的实际需求，在满足性能管理、故障控制及物理设备规划的要求前提下，实现网络传输管理工作的良好配置。例如，在系统设置环节，通过数据服务器获取信息，信息的储存和处理可通过服务器来实现。工作站也能单方面提供信息接口，方便用户在通信设备层面的相应操作。同时，网管工作站和浏览工作站能通过网络层面来满足信息浏览和信息调配的需求。前置机代理在信息终端和应用平台层面也能实现准确调控，为数据库信息提供存储服务和分析服务等[2]。

2.2 工作流程优化

优化工作流程时，需进行合理的通信信息跳读管控；在人员、制度及体系建设等方面实现整合集约，打造一体化管理形式；与机房控制保持分离，实现统一的信息通信调度机制，进而强化通信与信息的联系。考虑到信息系统通道通过通信进行管理承载，信息工作需调度指挥。对于一些关键信息和巡视情况，能以通信调度的形式获取报告内容。专业通信人员在统一配置下，可了解设备和系统的运行状态，包括维护检修、机房视频监控及站点可视化巡视等，满足相关工作安全性的要求，提升管理通信工作的能力。

此外，通信调度工作的责任划分和职责明确取决于机构的管理能力和执行能力。对于某些重点环节的管理，不仅要缩短相应时长，还要了解通信系统的运行状态。当出现故障时，可快速采取调整方案。某些突发性故障和紧急事件的协调处理能力让供电公司的日常工作和电力系统始终处于安全稳定的运行状态。

2.3 技术控制与运检控制

对于供电公司，通信中心站的网管系统是实现电力工作管理的有效途径，特别是对系统运行状态的监控管理等，可使不同的系统指标满足技术标准。具体地，在电路运行和电网保护的前提下，数据与业务的可控率能进一步维持系统的运行状态，因此需强化技术控制工作和运检控制工作，以标准化建设方案来完善通信专业生产管理制度体系，明确不同岗位的技术职责、安全管理办法、岗位调度制度及岗位培训内容等。此外，还需进一步落实电力公司的现场管控，严格控制一些违规操作行为[3]。实际工作中，要求专业人员熟悉信息通信专业业务之间的接口，并互相配合开展通信业务调试、视频监控系统网段设置及小型网络搭建等工作。

2.4 信息平台建设

对于信息平台的建设，信息调度控制以系统支持的方式实现区域化管理调度，也是集约化管控的表现形式。专业值班人员根据系统的安全运行状态进行数据记录，与上级监控中心获得联系，了解单位运行和维护指挥的具体状态，建立定期的结果分析制度。供电公司的月度数据分析和日通报结果等都可成为信息化管理部门进行数据分析和参考的标准，巩固了工程建设成果，提高了系统控制能力。目前，信息通信网络建设的日益完善也给管理体系的创新提供了良好保障。供电公司的光纤信息网络主干为千兆环网，公司内部均具备不同路由的双链路，机房内也配置了专业监控系统，调控部门的硬件条件已初具规模[4]。

2.5 管理体系创新

对于管理体系方面，需集中进行服务模式和区域性内容管理的创新，并对区域内用户系统支持服务采取统一管控。信息应用的基础需以通信系统作为平台。例如，某地区供电公司信息通信网络系统承载了城区内主要道路和区域的主干通信网服务工作，覆盖范围增加。这是由于有强大的技术力量作为后盾。按照国网公司的“三集五大”要求，供电公司应进行机构和人员的配置，建立高速运转的系统调度模式，以性能稳定的客户服务平台打造新时期客户管理体系。

3 结 论

在合理分析地市供电公司通信调控融合发展条件的前提下，借助现代电力生产中的自动化、智能化管理体系，实现信息通信技术的智能化管理要求。考虑到电力公司工作的特殊性和范围要求，应分析当前的信息系统融合方案，以实现各部分之间的协调管理，保障信息资源的灵活、有序应用，并为今后的管理决策提供参考。同时，信息通信系统的在线监控能力和安全风险管控能力得到了进一步提高，处理故障和突发问题的时间更短。结合统一服务平台和规范化服务流程实现了专业化管理，提高了运维水平。