张雅芸

摘 要：信息技术教学，注重的是学生的自主探索，教学过程中的变数要比其他学科大，操作结果经常会出现突发事件。重视对突发事件的开发利用是新一轮课程改革提出的新目标，其目的是要改变当前学校课程过于注重书本知识传授的倾向，加强课程内容与学生生活以及现代社会和科技发展的联系，关注学生的学习兴趣和经验。

关键词：信息技术;突发事件

中图分类号：G633.67文献标识码：A     文章编号：1992-7711（2019）23-104-1

一、案例背景

我在学校一直担任信息技术教学工作，产假刚结束就接到公开课任务，当时的课题是《文档的美化》，我就设计了一节主题课《我为母校代言》让学生们为自己的母校制作宣传页，当时是借校借班上课，就搜索了上课学校的相应信息作为素材。平时在教学过程中，我喜欢设计让学生在任务中自主学习，有时候任务的完成是以小组为单位合作竞赛，要求是小组全员都完成任务，才能获得相应的积分，想以此来鼓励大家互相帮助、互相学习。

二、案例过程

事件1：在上《我为母校代言》这节公开课之前，我对我对本节课的设计信心满满，没想到在正式上课时，在引入部分就卡了一下壳。原本在我的预设中，当我问同学们“小学是在哪里上”的时候，同学们会回答出各个学校名字，然后再问到“中学在哪里上”时都回答同一个学校，从而引出有缘千里来相会，为他们共同的母校代言。但是在课堂上，当我问大家小学的时候，竟然都回答了同一个学校，当时我愣了一下，意识到了我备课没备好：这个学校有小学部和初中部，乡村学校的学生在同一所学校上小学初中再正常不过了，然而我课前完全没有考虑到这个方面。不过还好当时愣了一下之后立马反应了过来，说道：“母校就是那个我們挥洒着自己的青春、盛满了我们喜怒哀乐的地方;就是那个我们自己能随意吐槽，却不能让别人说一句不好的地方。是怎样的缘分让T学校成为了大家8年的母校，相信大家对T学校的感情都非常的深厚，今天，就让我们来为我们亲爱的母校代言，让更多人看到她的魅力吧！”这几句话成功燃起了大家的热情，激起了大家对母校的情感，也拉近了我与学生之间的距离，虽然与之前的预设有些许出入，但是最后的效果感觉更好，给了我一个意外的小惊喜。

事件2：有一次常态课上，我布置了两个任务让大家分组合作完成。第一个任务1号小组先完成了，获得了第一名的积分，其他的小组有的羡慕、有的不服气，这个时候2号小组的A同学到我面前指了指另一名组内的B同学说：“老师，他做的太慢了！”，我当时准备继续讲课了，就随意说了句：“那你们帮帮他吧。”也没有太在意。第二个任务3号小组的同学先完成了，我刚宣布完3号小组赢得了积分，就看到2号小组的A同学很不满地站起来指着B同学说：“老师，他太慢了！我们不要跟他一组了！”全班静了，我愣住了，大家的目光都投向了B同学，此时他脸涨得通红，头低得恨不得钻到桌子下面去。我走到B同学面前，蹲下轻声问他：“这些任务和操作你会吗？”他说：“会。”“那为什么总是做的这么慢呢？”他说：“我也不想这样，但总觉得跟不上大家。”从跟他的对话和对他平时的观察我了解到他性格内向、性子慢。这时候我起身问同学们：“同学们，知道老师为什么要给大家分组活动吗？”学生们回答：“为了让我们合作学习、互相帮助！”“很好！那请问大家，如果大家都会做得很快的话，还需要互相帮助吗？”大家回答说“不用”，这时候我看到A同学也低下头说：“不用，老师我知道错了，我不应该这么着急。”然后A同学和B同学互相道了歉，同学们给予了热烈的掌声，大家都笑了。

三、案例反思

在课堂教学中，每位教师都或多或少会遇到一些突发的事件，有些可以通过课前充分的准备得以避免，而有些则需要我们及时的应对和处理，若处理的好，则风平浪静;若处理不当，则会招来是非，影响课堂。例如事件1中，如果我当初能提前与上课学校的老师做好沟通，提前了解学校和学生的情况，课上出现的尴尬情况完全可以避免。而在事件2中，如果在小组长第一次向我提出嫌同学慢时，我能做一些开导，提供一些帮助的话，就不会有接下来的突发情况，也就避免了学生的尴尬。课堂教学是动态的、变化的，随时都可能出现我们备课中考虑不到的情况，所以我们要充分的备课和准备，尽可能的考虑到课堂中会出现的种种问题，并且在课堂上及时处理每一件小事。通过以上的例子，我总结了处理教学过程中突发事件的几个注意点：

1.要充分准备。在信息技术的课堂中，由于教学对象的差异性、教学内容的灵活性、教学环境的特殊性等因素，课堂教学的备课就显得格外重要。充分的准备，备教材、备学生甚至备环境，尽可能把课堂所涉及到的方法面面都设想一遍，就能避免很多不必要的突发状况，保证教学的顺利进行。

2.要善于发现。在课堂教学中，有些年轻老师往往会专注于讲课，而忽略了学生的一些动态和课堂中的一些小细节，然而往往这些小细节会发展成影响教学的突发事件。所以我们要向有经验的教师多吸取经验，在保证课堂教学的前提下，要多留意课堂的细节，多关心学生的动态，要善于发现课堂中会出现的“小意外”，一分钟的三言两语就能避免十分钟的突发事件。

3.要及时处理。一旦出现特殊情况，要及时的进行反应和处理，否则可能会严重影响到课堂教学秩序。这就要求我们教师要有一定的应变能力，要理智的对待课堂上的突发情况，沉着冷静的同时也要果断行动。我在这堂课中处理的就不够及时。

4.要有艺术性。课堂中的一些突发事件会对教学造成负面的影响，教师在处理的时候要注意不要将这个负面扩大，切忌大吼大叫、杀鸡儆猴、以牙还牙的方式，而是要迅速准确的判断问题，因势利导，真切、自然的去肯定、感化学生，从而让学生自觉自愿的认识和改正错误，化负面为正面，达到教育全体学生的目的。

（作者单位：南京市百家湖中学，江苏 南京210000）