曾渊 国网北京城区供电公司

1 问题阐述

我公司配电通信网具有网络庞大、组网复杂的特点。同时，光缆均为配电网随路（随沟道）同路由架设，外围设备运行于开闭站等配网站点，光缆设备所处环境复杂，受市政施工及地理环境影响，外力破坏概率高，由此引发的配电通信网光缆设备迁改、故障处置、运行方式调整等工作量巨大。此外，配电通信网运维工作经常会涉及多个部门，完成一项工作需要多个班组同时到场配合，造成极大的人力浪费，协调成本和独立工作难度较大。

2 主要做法

2.1 内涵

2.1.1 配电通信网运维管理体系构建与实施的管理理念

按照配电通信网“分级管理、两级监控、属地运维”的原则，通过创新管理模式、优化业务流程，打破内部专业壁垒，提出了“分级管理、专业集约、运维一体、末端融合”的管理理念，不断巩固和深化“三集五大”体系建设成果。

2.1.2 配电通信网运维管理体系构建与实施的工作目标

我公司通过分析配电通信网运维工作面临的形势和问题，提出了“建设一个班组、做好两项提升、实现三个统一”的工作目标。即建立一个跨专业的配电通信网运维一体化班组，提升配电通信网运维配套制度标准建设水平，提升配电通信网运维队伍专业技能水平，实现配电通信网的业务管理、运行维护、检修作业的统一体系。

2.1.3 配电通信网运维管理体系构建与实施的基本思路

我公司以“业务管理精益化、运行维护一体化、检修工作专业化”为基本思路，通过优化组织机构、健全制度标准、建设工作流程、引入绩效指标、深化专业协作、打造人才梯队等六个方面的工作，促进配电通信网运维工作顺利开展。

2.2 创新点

2.2.1 建设纵向集约管理、横向协同作业的运维体系

成立配电通信网运维指挥部，对外负责与信通公司等单位进行业务对接管理，对内负责牵头组织相关部门开展配电通信网的专业集约化管理工作。

2.2.2 推进专业融合、人员复用，实现末端融合

我公司积极开展专业融合和人员复用工作，推动配电通信网运行维护工作的末端融合，成立了配电通信网运维一体化班组。该班组可独立开展配电自动化、用电信息采集及配电通信光缆设备等不同专业的运维工作，初步实现了“一张工作票、一支队伍、快速响应”的末端融合目标。相比原有的运维模式，配电通信网的运维工作效率效益均得到了较大的提升，实现了降本增效。

2.2.3 建立了主配网通信资源共享、协调发展的运维模式

我公司地区通信主网经过多年建设，网络架构基本合理。但是由于主网光缆资源有限，仍然存在因光缆单路由引起的20余项网络架构风险。我公司地区丰富的配电通信网光缆资源，可以作为主网光缆资源的有效补充，提升我公司地区通信主网的架构水平。同时，通信主网丰富的设备和带宽资源又可以有效支撑配电通信网对重要业务的承载能力。

为此，我公司与信通公司建立了主配网通信资源共享、协调发展的运维模式，通过整合利用光缆资源，发挥主配网资源互补优势，建立主配网应急网络，提升主配网的网络安全水平。

2.2.4 建立配电通信网运维标准体系

相对于配电通信网承载业务的重要性，配电通信网建设初期存在的设计深度不足、现场运行资料准确性差等问题将成为后续运维质量提升的桎梏。我公司制定了一套科学、合理的运行指标考核体系-配电通信网运维标准体系，通过评价办法、评价过程及形式、评价结果及应用，建立配电通信网运维工作评价指标体系表，从资料管理、日常运维、检修作业、故障处理、方式执行等几个方面对运维情况进行考评、并将评价结果进行通报并纳入绩效考核管理体系。

总之，依托标准化线路要求，我公司持续完善光缆设备的基本信息、运行信息、检修信息等，全面完善了各项建设标准、运行标准、检修标准、管理标准等各个环节的全过程监督及闭环管理，为标准化建设提供了有力保障。

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