论供应链管理中的风险管理

2018-12-07

新商务周刊 2018年14期

1 常见风险分析

一个产品从原材料经过各个加工环节，最终到消费者手中，涉及一个包含众多环节的复杂供应链系统。一个供应链链条越长、环节越多，它发生风险的可能性也就越大。供应链任何一个环节发生问题都可能带来巨大影响，导致整个链条功亏一篑。近几年发生的小米5断货、华为“闪存门”等事件，实际都是供应链风险导致的。这种风险的来源是广泛的，大部分情况下往往又是无法预测的。笔者以近几年发生的比较典型的事件为例，结合所从事电子行业供应链工作经验，对常见风险因素进行了简单归类。

1.1 事故风险

工厂火灾、建筑物倒塌甚至爆炸等生产事故，根据实际经验来看，这一风险较为常见。2015年8·12天津港爆炸事故就对众多企业的进出口产生了很大影响。天津港是中国北方最大的综合性港口，受爆炸影响，港口内未受损化学品等物资也无法及时通关运出，由于事故影响范围广、处置时间久等原因，华北地区众多企业出现原材料短缺，生产经营受到较大影响。本次爆炸导致一百多人死亡，七千多个集装箱、过万辆汽车等货物受损，直接经济损失数十亿元。这是近几年中国影响最为严重的生产事故，而一些小范围的意外情况如交通事故等，则更为常见。因此，生产事故风险是需要重点防范的常见供应链风险之一。

1.2 政策风险

随着经济的不断发展，或者受环保等因素影响，部分产业政策也会进行适时调整。例如，国内部分大型城市，每当雾霾严重达到红色预警级别时，就会对部分行业或者部分企业采取限产、甚至停产措施。另外，引起舆论热烈讨论的美国制裁中兴事件，让很多人意识到供应链风险控制会决定一家企业的生死存亡。

1.3 自然灾害风险

在当前全球化、产业分工背景下，供应链往往是全球性的，涉及地域范围广，因此，这一风险因素也属于常见风险之一。还是以电子行业为例，其大量应用的集成电路等主要元器件生产地集中在日本、韩国、台湾等地区。而其中的日本和台湾都属于地震高发地区，任何一次大的地震都可能对整个电子行业元器件供应造成巨大影响。另外，常见的台风等恶劣天气也会对供应造成一些影响。

1.4 经营管理风险

近两年发生的乐视手机经营问题，给上下游企业带来了巨大损失。也经常会发生一些企业工资不能及时发放导致员工罢工、生产停滞等问题。品质管理不善造成的品质异常、市场判断失误导致的需求剧烈波动、经营不善引起的财务风险等等，都是常见的经营管理方面的风险。供应链包含企业众多，难免存在部分企业管理水平较低等问题，这给上下游企业带来较大隐患，需要有针对性的防范。

2 应对方案

考虑到上述风险发生时间、地点的不确定性，为最大限度规避风险带来的冲击，有必要从多个方面检讨防范措施，降低企业损失。

2.1 多元化

此处提到的多元化不仅仅是供应商数量的多元化，也包含供应商所处地域、物流渠道等的多元化。独家供应将导致下游企业的生产完全取决于该供应商的供货情况，无疑存在巨大风险。

2.2 安全库存

安全库存设立的初衷一般有两个：一是应对需求的突然增加，二是应对不确定的供应风险。应对需求增量实际也是为了防止增量时的供应不足，归根结底都可以算是缓冲供应风险。这是防止各种供应风险最为直接有效的手段之一。反之，如果没有安全库存或者安全库存很少，那么相关业务势必会停摆。

2.3 设计标准化

定制产品的通用性低，供应资源往往有限，发生供应风险的可能性也就越高，而且，发生风险后紧急导入其他资源的周期较通用件也更为漫长。因此，对一些零部件的设计，应尽可能选择行业内使用较为广泛的标准器件，以便在风险来临时，有更多的备选方案。

2.4 供应商管理

供应商管理涉及较多方面，此处仅针对风险防范进行简单论述。每一个企业的供应商数量，少则几十家，多则几百上千家。需要根据供应商供应材料、合作等级等进行分类管理，对主要供应商的日常合作表现，从交货、品质、成本等多个维度进行定期评价，并通过评价结果指导后续分量等，以考核、激励供应商，推动其优化管理。另外，也要定期对供应商进行审厂，实地了解其生产经营情况。注意加强信息沟通，了解供应商重要动态，以便预判风险，提前介入。