大数据时代企业人力资源管理变革策略探究

2018-12-06赵一瑾中国人民大学

新商务周刊 2018年16期

文/赵一瑾，中国人民大学

大数据是当今社会下运用最为广泛的一套数据、信息体系，大数据在信息社会有着重要的影响力和价值。大数据时代下各行各业都受到了影响，产业也由此进行了一系列的改革和创新。大数据还对我国的治理、企业决策等各方面产生重大影响，此外也对人们的生活、思维、工作等各方面产生了影响和改变。在大数据环境下，将其运用在人力资源管理方面能够为人力资源效率提升产生重大作用。但同时，由于无法快速适应大数据时代的趋势，人力资源管理中存在着一系列问题亟待解决，本文即对大数据时代下人力资源管理存在的问题进行探究，促进人力资源的变革。对于企业的重要组成部分——人力资源管理而言，更是需要对大数据时代进行适应，进行调整和变革，从而推动企业在新环境新市场下发挥出新的活力。

1 人力资源管理与大数据时代的关系

随着大数据时代的到来，信息技术正在飞速发展，社会在这种改革下开始进入了知识经济时代，因此，传统的人力资源管理已经无法很好适应现状。诸多企业在进行管理工作时开始使用信息技术来提升企业的生产经营效率和管理水平。由于大数据能够从根本上提升人力资源管理工作，因此其对于企业的影响是深远巨大的。换言之，对于企业的人力资源管理而言，顺应大数据时代就是一种全新的变革和前所未有的机遇。面对大数据时代，需要企业结合其自身特点进行人力资源管理的创新和完善，最终保证人力资源管理在大数据时代变革完成。

2 大数据时代对企业人力资源管理的影响

大数据时代，先进的科学技术对于企业人力资源管理已经成为实现企业科学化发展和提升企业市场竞争力的决定因素。传统的人力资源管理模式和方法已经开始对企业产生阻碍。在这样的情况下，企业管理层需要进行革新，紧跟时代潮流，更新自身管理理念，提升管理的效率让企业能够在市场中占据有利地位。

大数据时代，企业人力资源通过信息技术手段，能够将企业自身的各种数据格式化，利用数据来分析和管理人力资源，这意味着人力资源管工作的方法和理念已经进行了全面改变，这对企业而言既是机遇又是挑战。即言其在提升管理效率和利用率的同时，也容易导致数据信息的泄露，因而在实际的企业运作过程中要对数据储存和传送的安全性进行重视，做好妥善的保密。信息技术的快速发展是我国整体发展速度提升的重要标志，通过大数据管理可以有效的提升企业人力资源管理效率，更好的发展企业综合实力。

3 大数据时代下人力资源管理现状及存在的问题

3.1 人力资源管理理念落后

对一家企业而言，人力资源管理是尤为重要的，其不仅能够影响企业的决策，更对企业人员调动产生重要影响，因此人力资源管理若产生问题，将可能对企业发展产生巨大阻碍。在大数据时代背景下，企业的人力资源管理有了新的要求，在传统人力资源管理基础上，需要继承吸收优良理念，并对其进行改革和创新。而当下，许多企业由于长期使用传统管理模式和理念，在短时间内难以进行改变，这对于企业的人力资源管理顺应新时代是十分不利的。此外由于许多企业的管理层对大数据时代缺乏正确的认识，对人力资源变革的意义缺乏正确的态度和理解，因而容易导致变革工作难以开展，从而对企业发展起到阻碍作用。此外，传统的人力资源管理体系下，员工资源往往集中于管理者守着，这种集中分布不利于企业对人力资源信息的科学使用和配置，这种管理理念甚至会对员工产生心理上的伤害。

3.2 人力资源管理模式陈旧

传统人力资源管理模式也无法适应大数据时代发展的脚步，当前许多企业在人力资源管理过程中面对的一个主要问题就是对人力资源管理模式的更新。而人力资源管理模式之所以陈旧，主要是由于技术人才的缺乏和企业科技的落后，严重阻碍了管理模式的进一步更新。当前，我国企业市场竞争中面临的最大竞争就是人才竞争，一家企业只有掌握更多的创新性人才和技术人才才能实现可持续发展。总而言之，企业人力资源管理模式的更新，不可或缺的就是人力资源技术人才，但即如前文所述，当前企业缺乏的正是掌握大数据的技术性人才，尤其缺乏兼具人力资源管理知识和大数据知识的双重人才。

3.3 人力资源管理体系不完善

对于一家企业的发展以及企业工作的开展，都离不开一个完善的管理体系。在管理体系

下才能有规范的工作流程和对体系下工作人员行为的规范、责任的明确，若产生问题，在管理体系下也能够及时进行解决。由于科技的飞速发展，大数据时代的到来使得许多企业应对不及，给企业管理带来了不小的挑战，许多企业无法建立起相应的管理体系。同理，在人力资源管理方面，随着大数据时代的到来也使其产生了较大变化，因此传统的管理体系已经不适用于新环境下的人力资源管理，进而导致了人力资源管理工作无法顺利开展，各种各样的问题也更为容易产生。

3.4 人力资源管理人才缺乏

随着科学技术的进步，大数据时代迅速到来。因此在这一飞速发展和变化的背景下，企业的人力资源管理变革对企业的管理人员提出了更高的要求。首先需要管理人员具有充分过硬的专业技能和知识，同时需要有将人力资源管理工作同大数据时代下互联网相结合的能力，因此，管理人员正面临着巨大的挑战。同时意味着我国企业在人力资源管理上的人才的缺乏，因而这也成为了大数据时代企业面临的一大重要问题，只有各企业的领导层对其加以重视，通过人才引入的方式吸引人才，才能保证企业人力资源管理工作的顺利开展。

4 大数据时代下企业人力资源管理变革策略

4.1 转变企业人力资源管理管理者的观念

大数据时代环境下，每家企业的管理者均需要进行管理观念的转变，要同开放式的要求进行有机结合，使企业管理者能够切实树立开放的思想观念。此外，企业管理者要将信息技术同人力资源管理进行有机整合，从某个角度来看，只有对基层管理工作进行真正掌握，才能保证相关管理人员的管理理念的正确性，同时，要加强管理力度，重视大数据的作用，提倡企业员工对自身工作加强重视，落实责任，并促进其在大数据平台中得到更多锻炼学习的机会，促进交流和沟通。最后，要学会利用大数据的优势，在大数据环境下，应用先进的科技和网络平台进行人才招聘和引进，并加强规划，使之能真正落实到企业的实施中。

4.2 坚持以人为本的理念

不仅对于政府工作来说需要坚持以人为本，对于企业的生产经营活动更是如此。企业需要将以人为本的理念视作企业管理核心理念；同时，在管理招聘、培训等各方面企业活动中，都要以大数据时代为背景的基础上，为员工切实提供能够实现其自身价值和需求的企业平台，通过这一平台释放员工的活力和热情，从而促进企业和员工的共同发展。因而，在大数据时代的环境下，企业需要切实加强对互联网技术的利用，使互联网的便利为企业发展服务，建立合理有序的人力资源管理体系，通过信息技术和管理技术的完美结合，使企业的战略目标实现提供可能性，使企业员工获得最为直接、便利的服务。

4.3 利用信息化技术招聘人才

传统的企业人才招聘方式主要为履历填写和投递、表格文件的方式开展，但随着大数据时代的变革和发展，许多企业开始进行改变，开始利用互联网进行人才招聘，互联网招聘平台也随着更多企业的加入而变得更为便捷和庞大，同时也能使企业在尽可能短的时间内找到适合的岗位人才。此外，在利用互联网进行招聘的基础上，企业也需要对自身人才管理体系进行严格的推敲，对自身管理体系提出更高的要求，使求职者对企业信息的获取更为方便。

4.4 更新人力资源管理模式

为了使企业能在大数据时代下提升人力资源管理水平，需要其对自身的管理模式进行不断更新。传统的人力资源管理模式，主要通过对员工信息进行收集的方式进行管理，因而无法及时更新人力资源信息，并且信息收集较为零碎，从而导致信息整理存在较大难度。相较于传统的人力资源管理模式，大数据时代下的人力资源管理趋向信息化，员工信息通过数据的方式整合，建立起大数据，再通过信息技术手段进行整合，大大提升了人力资源管理的效率，降低了管理难度，最终实现信息的动态化。因此，企业在发展过程中，需要充分认识大数据的价值，利用信息技术进行人力资源信息整合，从而保证企业人力资源管理的顺利开展。