文/窦秀君，衡水市城区滏阳河管理处

1 引言

从现阶段发展而言，人力资源已经变成了整个市场中最为重要的资源种类。企业为了能够提升自身竞争力，在激烈的市场中占领先机，必须加强人力资源管理的工作。绩效考核是针对员工的工作状态制定的考核以及管理方案，以此对员工的意识以及效率进行规范。

2 绩效考核的主要内容

2.1 工作业绩

对于企业而言，员工的工作业绩基本上等同于企业自身的经济效益。因此，员工自身业绩的考核占有较大的比值。至于考核内容方面，主要是对于员工自身工作成果方面的评价，经过衡量之后了解员工对于企业的价值。

2.2 工作能力

相比于工作业绩，员工自身工作能力的考核往往十分复杂，整体而言可以算是对于员工实际表现的评价。一般主要包括工作质量、个人能力以及团队意识等多个方面。

2.3 工作态度

影响员工工作态度的因素有很多，为了能够将员工自身的潜能全部激发出来，必须促使其能够时刻保持积极的心态。为此，采取科学性评价方式能够有效促进员工的态度，激发其工作人群。

2.4 工作适用

所有员工只有在最为合适的岗位中进行工作才能发挥自身最大价值，因此工作适用性的考核从某种程度上也可以算是工作关系方面的考核，促使企业能够了解到员工的不足，并重新配置。

3 当前考核工作存在的缺陷

3.1 对于绩效考核缺乏重视

从表明而言，几乎绝大多数企业内部均有设置十分严格的考核标准。然而在实际执行的时候，许多企业却没有按照相关指标的内容执行，仅仅是凭借自己的经验进行草自作。如此便使得绩效考核流于形式，没有得到有效贯彻。此类问题的产生，自然会对企业绩效考核的作用与价值带来一定的削弱，严重时还会对员工的工作心态带来不利的影响。

3.2 考核指标不够合理

企业考核指标的确定并非经过一到两次讨论变更全部明确，而是需要在长期工作过程中积累经验，从而慢慢沉淀获得。然而，部分企业为了追求短期利益，导致企业的绩效指标没能和发展的实际情况保持一致，脱离了现实，从而给员工们带来了一定的负面情绪，导致消极怠工的情况发生。长此以往，员工便逐渐对工作产生了厌烦之感，甚至还会对绩效考核严重排斥。

3.3 考核管理质量较差

绩效考核的结果直接影响着企业员工团队建设的成果，因此必须加强考核管理的质量。然而，部分企业在进行实际考核的时候，其工作内容仅仅停留在了表面，忽略了客观综合评价。同时，部分考核的执行方式也非常封闭，使得考核人员为了迎合领导的医院而修改考核内容，忽视客观判断的重要性，导致最后获得的考核指标完全没有任何意义。

3.4 考核反馈不够及时

为了能够有效实现考核工作的本质价值，必须对及时对员工们进行结果反馈。然而部分企业在进行这方面工作时却有所疏漏，尽管认真完成了考核工作，却没有及时反馈，导致考核变成了单方面的测试。员工们无法了解考核的实际结果，自然也无法看清自身的缺陷，从而仍然保持原有的工作状态。如此一来，考核尽管会对企业的发展带来益处，但却无法落实到员工身上。

4 绩效考核改革的主要方法

4.1 加强重视

企业对于绩效管理工作的重视程度直接影响着实际管理工作的质量，只要企业能够将工作重心放在绩效管理层面，所有问题都会迎刃而解。为此，管理人员必须起到领导性作用，对绩效考核工作的实际地位予以明确，确保最终考核结果能够得到有效体现。促使员工们能够根据当前工作状况予以衡量，并提出更为有效的考核政策。

4.2 制定考核指标

企业采取绩效考核制度，其目的便是能够将所有员工自身的潜在价值挖掘出来。为此，企业需要激发员工的工作积极性。如果考核指标存在缺陷，则不仅不会调动员工的工作欲望，而且很可能造成相反的结果。因此，企业管理人员必须对内部所有员工的情况有所了解，利用现代绩效考核理论对相关指标进行定量区分，并以此为基础建立考核体系。在实际执行的时候，必须将员工自身的差异性特点考虑进来，以此保证员工的实际付出能够得到等价的回报。

4.3 加强考核力度

严格的管理工作对于绩效考核的成果有着非常重要的意义，为了能够提升考核工作的有效性，企业必须加强管理。绩效考核应当面对企业内部所有员工，促使所有人都能够参与其中。同时，还要防止考核工作仅仅停留在表面，还需要提升考核方式的多样性。促使所有员工都能对自身岗位的考核工作有所了解，并根据具体情况签署相应的绩效承诺。

4.4 加强沟通和反馈

绩效考核能够让员工们清晰地认识到自己当前工作存在的不足，从而对未来需要调整的实际方向予以明确。如果考核反馈不够及时，会导致考核效果大幅度下降。为此，企业需要根据员工的实际情况制定相关考核指标，并吸取多方意见，对此进行优化与完善，并将最终结果及时向员工进行反馈。如果员工对于实际结果存有质疑，则需要展开深入沟通，彼此交换想法，提升工作质量。

5 结束语

综上所述，绩效㡵是企业人力资源管理的核心部分，随着时代的进步，其提出的要求也越来越高。然而，目前仍然有许多不足存在，企业管理人员必须加以分析，并采取相关措施予以解决。