论大数据时代下企业管理模式创新

2018-12-06张宗一北京市燃气集团有限责任公司高压管网分公司

新商务周刊 2018年9期

文/张宗一，北京市燃气集团有限责任公司高压管网分公司

信息技术的进步推动了大数据时代的到来，由于起步较晚导致我国企业在当今市场竞争中处于弱势地位。为了提高我国企业在世界市场的生存能力与竞争力，管理模式改革成了社会焦点话题。目前来看，大数据促进企业发展的积极作用已经被社会各界认知，但是由于是初期阶段，大数据时代下的企业管理不可避免的存在很大的弊端。如果现代企业想要适应大数据时代下的市场竞争，就必须在保证生存的前提下提高本企业的市场竞争力，才能更好更有效的实现推动企业的进一步发展。

1 大数据时代的特征

1.1 数据量庞大

大信息技术的革新是大数据的根本推动力，其本质是信息资源，是现今企业生存与发展所必须重视的。信息数据量庞大是大数据时代的明显特征之一。难以估量的信息以各种渠道为媒介进行交互传播，甚至一定程度上会出现共享交流的情况。随着时代的进步与发展，社会生产也越来越信息化，甚至得出每个人每天的工作创造200PB以上的的信息数据的调查结果，而且随着社会的继续进步与发展，这一数据还会继续增长。

1.2 种类比较多

现阶段，主要将数据信息区分为结构性数据与非结构性数据两种。在日常工作与生活中非结构性数据的出现频率非常高，平时工作中经常用到的文本文档数据表格等以及生活中经常接触的音频视频与文字等内容比比皆是。进入21世纪以来，我国经济迅速腾飞发展，互联网时代的到来进一步的提高了非结构性信息的出现频率。

1.3 生成和传播速度快

随着信息技术的不断革新与发展，采集信息的手段与对应的传播渠道也在不断地升级变化，与此同时信息数据的产生方式与效率也在不断变化与加快。以新浪微博为例，平均每分钟的转载量就超过十万，这种传播速度与传播数量在信息时代到来之前是不可想象的。

2 大数据时代下企业管理模式存在的问题

2.1 管理模式相对传统

大数据时代已经到来，但是大部分企业仍然不能针对时代特色及时进行企业管理模式调整，不能突破传统管理模式的杫梏，导致跟不上社会发展的脚步。社会经济是不断进步与发展的，在这个过程中许多的新兴的以中小型互联网行业为代表的企业脱颖而出，这些企业大多数都在管理模式上进行了创新，这种创新与时代有着非常高的契合度，使得新崛起的企业在短期内呈现非常迅猛的发展势头，甚至在一定程度上开始威胁到传统企业的地位。传统企业依仗其底蕴在现阶段还能保有一定的优势，但是随着时代的发展，尤其是在大数据的推动下，在未来传统企业必然会面临巨大的挑战。

2.2 缺乏改革创新意识

企业在其其成立初期，都会摸索自己的管理模式，而这种管理模式也大都符合当时的时代趋势，在之后的发展过程中，前期所摸索出适合自身的管理模式也会经过完善。在过去的一段时间，传统的企业管理模式发挥了重要的作用。然而，大数据时代到来，企业的管理模式如果不能根据时代变化而改革创新，就会出现诸多的管理问题，甚至弱化企业的市场竞争力。现阶段而言，大多数企业管理者未能充分认识到管理模式改革创新的必要性，导致企业所提供的产品或者服务并不能符合市场需求。

2.3 对专业人才培养不重视

当下的企在其管理与运营过程中，管理者没有做到充分重视大数据技术的作用，在相关方面的人力安排上存在很大的问题。随着大数据时代的到来，信息技术人才的选择与培养直接关系到企业能否平稳发展。现阶段，大多数企业针对互联网技术方面的人才选择与培养做得都还有所欠缺，直接导致相关工作人员专业技能不扎实，专业知识素养不到位，使企业管理难以与时代发展同步，让企业的创新发展与时代发展逐渐拉开距离。传统的企业管理模式往往会忽略相关人才培养的重要性，为企业管理埋下了很大的隐患，管理层做出的决策与社会需求产生矛盾，给企业发展造成了很大的弊端。

2.4 信息处理不具有时效性

当今社会经济发展节奏非常迅速，交流与沟通越来越讲求时效性。能否做到即时交流与传播信息，对企业发展有着至关重要的作用。许多企业在发展过程中需要不断进行内外环境转换，但是过高的转换频率使得企业经济利润方面的能效比大大降低，是企业发展滞后的重要原因。很多企业因为不够重视信息技术的作用而无法将企业的运营状态进行符合市场动态的正确调整，无法及时有效的处理市场的问题反馈。另外信息的搜集、整理以及相关处理的工作量是很大的，相关工作人员不能完全承担，而企业又不能及时给出有效的解决方案，使这一部分信息的处理与反馈出现了迟滞，进而失去了时效性，使企业不能健康平稳的高效发展。

3 大数据时代下企业管理模式创新策略

3.1 制定科学合理的决策机制

在大数据时代背景下，信息技术不断革新，传统企业管理模式与社会发展出现脱节现象。企业管理层应明确自我定位，结合社会发展趋势进行正确的调整，完善改进企业管理模式并优化决策机制积极落实创新理念和管理模式的统一，迎合社会发展潮流。时代变革推动管理模式的变革，传统落后的经营和决策制度使得企业管理僵硬迟滞，落后于时代发展的脚步，甚至错误的认识社会需求。所以，企业应积极了解社会动态并总结自身现状，积极引进先进技术理念，正确认知大数据信息技术，合理优化决策机制，积极调整，为企业的平稳运行与高效发展保驾护航。一般情况下，企业制定决策时，首先要积极利用好互联网技术进行精准定位搜集并筛选自身所需要的实时信息并进行反馈。由专业的工作人员根据搜集反馈的数据信息进行科学系统的分析，为决策层制定发展战略提供数据支撑与信息依据，让企业管理与社会发展同步，管理模式能迎合社会发展趋势，更好的迎合市场需求。

3.2 加强专业人才培养

在大数据时代，充足的人才储备对企业管理模式的改进创新是至关重要的。做好人才培养是大数据时代企业能否平稳运营发展的重中之重，是所有企业都应该重视并且思考的共同话题。首先，企业应准确的了解社会发展趋势，充分认识到大数据时代背景下人才培养对企业发展的重要性，积极改善人才培养模式与培养力度，在相关工作人员的职业技能和职业道德上做好工作，以确保企业在未来一段时间内可以平稳运营、高效发展。企业应积极总结自身发展现状，定期逐批次的对相关工作人员展开全方位培训，充分利用大数据时代的优势，使相关工作人员充分发挥自身价值。定期邀请领域内专家开展培训讲座培对员工进行培训，提高工作人员工作效率的同时确保其积极性，为企业的未来发展打下坚实基础。同时，企业可以通过提高薪资待遇的方式招纳更多的优秀优秀人才加入自身，通过吸引人才注入新鲜血液的方式不断发展壮大自身，提高团队专业性的同时扩大规模、增加盈利能力，利用好大数据技术的优势与特色，增强企业综合实力并提高市场竞争力。

3.3 建立科学合理的大数据网络

在大数据时代背景下，企业管理者要积极进行管理模式创新改进，保证创新改革的良好效果。企业可以利用现代的大数据技术，建立科学合理的大数据网络，将企业的经营和生产活动转变为生态化，使企业的决策更加科学合理。企业管理者可以充分利用管理模式创新改革的机会，加强与新老客户之间的沟通，重新建立更能符合时代发展的合作关系，对合作方式和内容进行合理的完善改进，促进企业的高效发展。同时，企业可以利用大数据信息技术，建立完善的创新产业系统，满足社会发展对企业的不同需求。

3.4 对企业产品进行改进创新

随着社会经济的不断进步与发展，在当前大数据时代的推动下，企业应该积极调整自身，迎合社会发展，了解市场动向，并且及时了解消费者需求变化。积极利用大数据信息技术提高自身业务能力与服务水平，开通互联网平台以便于和消费者进行实时沟通，及时搜集消费者对产品或服务的诉求，根据反馈信息及时调整产品或服务。高质量的消费服务可以让消费者进行一次更愉快的消费，提高自身服务水准的同时还可以维护并提高客户对企业的征程度，促进再次消费，扩大利润空间。大数据信息技术与调查问卷等传统的市场调研手段想对比更具便捷性和快速性，并且依托于互联网平台覆盖面更广。为工作人员减负的同时也保证了信息的时效性，而且可以采集到更多的市场动态信息，提高企业分析问题时的客观性，提出的解决方案也更符合市场实际需要，有效的提高了企业的市场竞争力并使企业在市场警钟处于优势地位。积极有效的利用大数据信息技术分析客户反馈的信息可以让决策者在战略决策时提出的决策更加科学合理。所以，迎合大数据时代的到来，企业应该对自身有深刻的认识和精准的定位，积极调整产品或者服务，第一时间抓住市场动态，满足不同阶段、不同层次消费者的不同需求，使企业在市场竞争中占据绝对优势，促进企业平稳运行、高效发展。