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网络经济时代信息产品的市场营销策略研究

2018-12-06舒敏重庆市涪陵区职业教育中心

新商务周刊 2018年9期
关键词:生产者定价市场营销

文/舒敏,重庆市涪陵区职业教育中心

随着我国网络经济的快速发展,越来越多的企业参与到信息产品的生产销售的行列中。但很多信息产品的生产厂家对自身产品的特征等各种属性认识不够清楚,导致其在营销策略的制定上存在很多的问题,仅仅是凭借着生产企业对于过往产品营销的历史经验,而这种所谓的历史经验对于信息产品的销售来说有很大的不适应性,尤其是在定价等营销策略的制定上,无法适应时代发展。因此,网络经济时代下信息产品的市场营销策略需要打破过往的认识,重新制定相关策略。

1 网络经济中信息产品的特点

网络经济时代下,信息产品的生产主要依托互联网平台,并以信息技术为重要支撑,产品固有的属性表现为产品生产的固定成本较高,而边际成本较低。这些特点使得信息产品的市场营销策略与以往有所不同。

1.1 垄断性

与传统的产品不同,信息产品依托互联网等相关技术为平台,在很大程度上产品的研发门槛较高,技术密集程度较高,重复复制的难度较大。这在无形中形成了一定的的技术门槛,对想要复制产品、滥竽充数的其他制造厂商形成了一定的排异性。当前,我国加强对于专利知识、版权等的保护,使得这种信息产品更加难以被其他生产者复制。因此,在网络经济中容易出现由几个寡头企业组成的市场格局,而在更加高端的信息产品的制造研发上,更加具有垄断性。这些高端信息产品的生产和设计涉及很多的基础知识专利等,而这些专利都掌握在部分制造商手中,与这些制造商谈判专利授权甚至是转让,都需要付出不小的代价。同时,高端的信息产品需要长期的专利知识积累,其研发过程需要大量的专业人员参与和大量的资金投入,一般的企业根本无法集聚这样的人力、物力、财力,因此无法参与到这部分信息产品的生产制造中去。

1.2 系统性

信息产品与传统的产品不同,它在产品生产和研发中一般是以产品组合的形式出现,较少单一售卖某一种产品,这是由信息产品本身的属性决定的。不同部分的产品都是为了更好地创造良好的用户体验而设计的,因此会造成不同的信息产品之间存在一定的不兼容性。尤其是在产品搭载的内容上,不同的信息产品会搭载一定的独家内容,而这些内容在不同的信息产品上是不兼容的,也是不通用的。因此,信息产品的系统性造成了不同信息产品之间的一定的排异特性。

1.3 网络外部性

当前,我国在信息产品的研发制造上,越来越多倾向于产品社区交互内容等方面的开发,尤其是注重与用户关系的构建以及用户之间的交流构建等。这在一定程度上会影响消费者对信息产品的选购,尤其是对信息产品中十分需要相互交流产品的选购。消费者为了追求更好的消费体验以及获得群体性讨论的参与感,在选购信息产品时不仅仅会关注价格,也会关注这些信息产品的其他属性,如某信息产品的使用人群、市场占有率、功能特色等,还有产品设计是否更加考虑用户感受,以及这些信息产品背后的维护是否能够戳中自身的点,从而为这些信息产品买单。

2 网络经济时代信息产品市场营销的定价策略

随着现代信息技术的发展,信息产品市场营销中的定价策略已经发生了很大的变化。受生产力提高的影响,信息产品的固定成本已经出现了大幅度的降低,因此信息产品的定价更多地是考虑如何在获得最大利润的同时,实现产品市场占有率的提高。

2.1 个人化定价策略

所谓的个人化定价策略,是指生产者依据消费者的需求状况进行差别化定价的营销手段,这种定价策略类似于一级价格歧视。不同的消费者对于信息产品的价值认知程度不同,生产者针对不同的消费者的价值认同程度不同,而制定价格,不仅能够获得最大的收益,还能够让更多的消费者使用到生产者生产的信息产品。但这种定价方式存在部分弊端:定价方式依据消费者的价值认知而进行差异化定价,导致了生产者的定价不透明,一旦不同的消费者之间实现信息共享,将使得生产者的社会信誉将受到极大的影响,给消费者一种不够诚信的印象。因此,生产者在采用个人化定价策略时,就需要对销售的信息产品进行调整,而不仅仅是将统一的产品销售给消费者。对消费者实行的差异化定价,需要根据信息产品使用者的具体情况对产品进行调整,以期让消费者获得更好的消费体验。

2.2 群体定价策略

所谓的群体定价策略,是指依据不同特点的消费群体实行差异化的定价策略,而这种定价策略也是当前信息产品中较为常用的定价策略,这种定价策略类似于二级价格歧视。这些不同属性的消费群体可以根据不同的身份标签进行划分,又或者可以根据某种特定的消费特点进行划分,如根据消费者的职业可以划分为学生、白领、蓝领等,根据年龄划分可以分为年轻人、中年和老年等,根据消费特点进行划分可以分为发烧友、性价比追求者等。在对信息产品的受众人群进行合理的划分之后,结合这些群体的消费能力和购买力,以及他们对于这些信息产品的价值认知程度等不同的情况来定价。例如,现在的很多手机都是采用这种定价策略,手机一面世,定价较高用于满足那些收入较高的人群;而之后不断降价,则能够迎合不同收入人群的喜好。

2.3 版本定价策略

所谓的版本定价策略,是指生产者在开发一项信息产品时,同时开发出不同的版本,在基本功能相同的情况下,根据不同的消费者特点进行不同版本的调整,从而进行差异化定价。这些信息产品的不同版本之间,在基本功能上都是一致的,但在功能完整性、功能差异化等方面有不同,甚至在其他方面也有一定的差异,这些差异为生产者进行差异化定价提供了依据。而消费者也会根据自身的需求、消费能力、实际使用、功能需求等来购买不同的信息产品,从而使得生产者生产的信息产品能够最大程度地获得消费者的青睐,也能够迎合不同消费者的需求,从而提高市场占有率。

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