文/张旭，中国移动通信集团云南有限公司保山分公司

目前，供应链管理在企业中的重要性开始得到了凸显，利用科学的供应链管理模式，能够有效降低企业成本，提高企业的综合竞争力。绿色供应链是基于传统供应链管理理论基础上诞生的一种新型管理模式，需要考虑到环境的影响与资源效率，涉及供应商、销售商、生产厂、用户等，其目的是为了确保产品从物料获取、加工、包装，到后续的仓储、运输与使用环节，对环境的负影响降低至最小化。目前，各个通信运营企业为了提高自身的核心竞争力，纷纷开始推行绿色供应链管理模式，取得了良好的成效。

1 绿色供应链管理模式的特征

1.1 强调知识创新

绿色供应链管理模式在全体成员之间强调知识的创新，只有积极应用全新的知识、技术与资源，才能够解决传统环境治理模式的弊端，实现“预防为主，防治结合”，提高知识资源的共享效率。在通信技术的发展下，远程教育、高清电视、智能家居的应用也开始普及，在这一背景下，通信企业应该以此为契机，创新管理，转变业务模式，强调知识创新，才能够在竞争激烈的市场中取得一席之地。

1.2 注重信息数据共享

在绿色供应链管理模式之中，数据与信息是双向互动的，需要借助互联网来实现各部门之间的信息共享，这也为通信运营企业的发展提供了有效的信息支持。

1.3 关注环境问题

绿色供应链管理模式实现了资源的有效利用，并将环境意识全程应用到各个环节中，不仅关注其中的内部资源，还强调所选方案对人员、周围环境的影响，根据方案的要求做出科学的环境评估，实现低碳、节能。

1.4 重视现代网络技术

现代化网络技术的应用实现了全球经济一体化，也为绿色供应链管理模式的发展提供了全新的机遇。各个企业需要积极借助网络技术，实现资源共享、完成产品设计与制造，找到合适的合作与生产伙伴。并利用现代网络技术进行资源集中配送，实现效益、资源与环保之间的和谐统一。

2 通信运营企业绿色供应链管理模式的应用

2.1 在各个环节中落实可持续发展理念

在通信运营企业中，传统的管理模式是基于用户为核心，对各个环节实施集成化管理，以便为用户提供准确、高效的信息和服务，但是，这种管理模式未考资源的配置问题。在绿色供应链管理模式的应用上，需要以供应链管理、可持续发展理论作为指导，对资金流、知识流、信息流进行有效的计划、组织、协调、领导与控制，实现各项资源的优化配置。在这一方面，要选择有益的社会资源，实施代理商扶持制度，创建完善的标准考核体系，对售后服务、服务质量、业务数量、票据、款项进行科学的考核与管理，为用户提供增值服务。在下一阶段下，要进一步扩大通信网络覆盖范围，优化偏远地区资源配置，提高营销水平，为用户提供优质的服务。

2.2 在内部管理中渗透绿色供应链管理理念

2.2.1 实现原材料的绿色化采购

采购是绿色供应链中的重点环节，要确保采购能够满足标准要求，通信企业可以建立监测部门，选择可再生、环保、低碳的原材料，确保原材料采购质量。考虑到用户的要求较为分散，传统分散式的采购模式很难降低采购成本，为此，通信企业可以构建出统一的采购方案，委托专业供应链公司进行采购，降低成本，提高采购效率，掌握供应商的原材料信息，保障库存的科学性与合理性，尽可能降低内部的库存成本。

2.2.2 设备与服务的绿色化

在通信运营企业中，基站设备的能源消耗非常高，在运营时，为了减少能搞，需要推行绿色设计理念，应用新技术，采取科学的方式减少基站内设备占地面积与数量，节约建设成本。在设计过程中，需要推行新能源，研发绿色通信设备与终端产品，增加设备使用时间与年限，实现整个行业的良性发展。

2.3 实现终端产品的绿色处理

通信运营企业的服务对象是广大消费者，需要在提高消费者满意度的过程中，实现环境的可持续发展。为此，对于终端产品的处理，需要遵循绿色、可持续发展的原则，有计划的推行绿色营销渠道，加强宣传，定期举办活动。对于终端产品的处理，可以推行以旧换新的模式，构建完善的终端产品回收机制，分类处理，这不仅能够确保物质的价值，还能够确保贵重金属得到有效的处理，避免给环境造成负荷。

3 结语

高端、智能、绿色化是我国通信产业未来的发展方向，推进工业绿色发展已经成为工信部“十三五”期间的一项重点任务，各研究单位、制造企业、认证、协会等相关机构也在积极探索中国制造绿色可持续发展之路。对于通信运营企业而言，也要紧跟时代的发展潮流，提高对绿色供应链管理的认识，积极创新管理模式，促进自身的可持续发展与良性循环。