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医院档案管理在新医改下的革新策略

2018-11-28崔冰洁

人力资源管理 2018年10期
关键词:医院档案管理革新新医改

崔冰洁

摘要:近年来,随着我国社会发展速度的不断加快和新型医疗体制改革进程的不断推进,医院自身的管理体制改革与工作创新逐渐引起了社会各界的广泛关注。医院档案作为医院工作进程中最为重要、最可靠的原始记录凭证之一,其管理工作在医院自身的管理工作中起着极为重要的作用。当前,新型医疗体制改革给医院档案管理工作的进行提出了新的要求。传统医院档案管理工作受工作模式、工作手段及观念等各方面因素的限制,存在着档案管理工作质量和水平较低、管理工作人员队伍专业素养不到位等问题,对新医改背景下医院的创新与发展造成了不良影响。

关键词:医院档案管理;新医改;革新;策略分析;

引言:医院档案记录着医院成立以来的各项重大研究成果及成功案例,以及重要组织会议记录等其他优秀成果,为医院在现代社会中的发展和创新提供了重要的借鉴和参考。档案管理工作的高效性和科学性,是医院发展历史中真实性和客观性的具体体现,同时也是医院开展现阶段各项工作的重要基础和依据。所以,医院的档案管理工作在新医改背景下医院发展策略的革新过程中具有极为重要的现实意义。提高医院档案管理工作的水平和效率能够有效保证医院在新医改背景下的平稳过渡,促进其综合建设的有序进行。

一、新医改背景下医院档案管理工作中存在的问题分析

1.1 管理设施建设落后,难以满足管理工作的实际需求

近年来,社会经济发展速度的不断加快以及医院工作质量和效率要求的不断提高,暴露出了传统医院档案管理模式中存在的诸多问题,其中对档案管理模式创新工作影响最大的问题就是医院档案管理设施建设落后,无法满足当前日益增长的管理工作需求。比如,档案管理工作人员的缺编问题,直接导致了医院在管理工作中下行指令贯彻落实不到位、人力资源缺失影响医院工作效率等,对现阶段档案管理工作的创新造成了不良影响。随着现阶段社会医疗发展压力的不断加大,医院档案作为医院运行过程中发展资料、记录等数据信息的第一证据,对档案管理工作提出了更高的标准,因此必须要强化档案管理工作模式的科学化、规范化和高效化建设进行。

1.2 资源配置不合理,管理工作细节化不到位

传统的医院档案管理工作过程中受来自医院发展环境、传统工作模式等各方面因素的限制,在资源配置以及工作细节化的处理上略显不足,不利于医院档案管理工作的顺利进行。比如,医院的档案管理工作思维长期受传统管理手段及观念的束缚,在现代社会发展状况下与医疗发展实际和档案管理工作效率出现了难以调和的矛盾,诸如医疗事故处理问题,档案管理的责任分配等,医院难以根据自身的实际运营状况选择高效、合适的档案管理模式和运行体制,同时受传统工作思维的影响,医院的档案管理工作过多地依赖传统管理手段以及医疗卫生部门的指导规划,导致医院在创新发展的重要转型期仍然难以摆脱传统工作观念对其工作秩序的管束,从而限制了当前医院档案管理模式的创新与发展。

1.3 档案管理工作手段落后,工作流程不合理

在医院档案管理工作的革新过程中,最重要的是医院管理手段及观念的落后,以及管理工作流程的不合理。传统医院管理工作中过分重视文字档案资料的收集与整理,对医院档案管理工作人员的业务水平略有忽视,未能将先进的档案管理工作理念贯彻到工作实践过程中去。同时,档案资料的整理过程内容繁多、程序复杂,工作人员在业务水平、綜合素养等方面素质的缺失导致了档案资料的收集与整理工作效率低下,难以对档案资料进行及时地收存和归档,从而造成了现存档案不能完全满足现实医疗事件的处理需求,不能对医疗过程作出及时、全面的反应。更为重要的是,在工作流程和设置上的不合理,加重了档案管理工作人员工作负担的加大,在调取所用资料和档案时费时费力,对新医改背景下医院档案管理工作模式及手段的创新造成了一定的影响。

二、新医改背景下医院档案管理工作发展的有效策略

2.1 强化档案管理工作设施建设,引进科学的档案管理模式及理念

加强档案管理工作的现代化建设与创新是新医改背景下促进医院档案管理工作发展的重要举措。医院档案管理工作应当是随着医院自身的发展而不断发展的,因此要重视档案管理工作设施的建设,不断提升档案管理工作的综合水平和质量。比如,加大电子化和信息化管理设施的建设力度,充分利用现代网络科技和信息技术在工作实践中的应用,利用互联网、计算机、打印机、扫描仪等电子设备,在原有纸质档案资料的管理基础上强化电子档案资料的收集与整理力度,实现新医改背景下档案管理工作的高效率、高质量的数字化管理。同时,强化档案管理工作人员对现代化管理设备与技术模式的掌握熟练度,提高对工作人员的工作要求和考核评价标准,争取做到管理人员在管理设备的应用过程中实现正确操作和高效运行,以适应档案管理工作的现代化创新趋势和需求。

2.2 强化档案管理工作人员综合素质建设,提高管理工作效率

档案管理工作队伍的素质建设是促进医院档案管理工作发展的重要方面,因此相关领导部门要加大对自身档案管理工作队伍的建设与发展,不断提高医院在档案管理方面的效率。比如,定期组织医院档案管理人员进行培训、进修、经验分享与交流等其他形式的再学习活动,培养其在现阶段新医改背景下应对医院档案管理工作要求和标准的能力,使其能具备现代化档案管理的素质和水平,同时强化现代化管理人才的引进力度,并将新型管理人才在工作队伍的中的有利影响作用最大化地扩散开来,不断为医院现有的档案管理工作队伍注入新的发展活力。更为重要的是,可以加强医院档案管理工作人员综合素质与业务能力的培训,引导其在管理工作过程中主动摆脱传统管理观念的影响和束缚,改变以管理、收集为主的工作模式,在管理工作进行的过程中主动了解基层和医疗实践的需求,以科室调研的形式深入到医院的日常运行中去,在更加熟练地掌握医疗档案与资料的基础上,更有效地提高了档案应用与提取时的效率。

2.3 加大医院档案管理工作相关制度的建设与完善

医院档案管理工作是一项内容庞杂、程序繁复的工作,对管理工作人员的管理水平、医疗工作素养等方面的要求较高。因此,医院应当根据自身在新医改背景下的发展趋势和运营需求,在原有档案管理制度的基础上及时补充、完善,同时根据医院工作的变化实际制定合理、科学的档案管理制度和办法,为医院档案管理工作在新医改背景下的发展提供强有力的制度规范和理论支持。比如,建立档案管理的动态化管理机制,对档案资料进行明确的分类,并根据时间变化、档案资料的重要程度等标准将其分配到人,出现档案资料的调用、查阅等情况或者出现档案资料的遗漏丢失状况时能够及时地落实到人并有效追责,在保证档案管理的安全性的基础上,提高管理工作的有序性和规范性。

结语:现阶段,我国正在加快推进的新型医疗体制改革对医院各项工作的开展提出了更好的目标和要求。档案管理工作作为医院管理工作的重要方面,也必须在体制建设与完善、人才队伍的强化与引进等各方面紧跟新医改的步伐,从而保证医院在社会发展形势新变化下的平稳过渡。面对新医改发展趋势,医院相关部门要强化档案管理工作的数字化和信息化形式,不断提高管理工作效率,积极探求不同的路径为医院的改革与发展创造良好的条件。

参考文献

[1]李爱子 医院档案管理在新医改下的问题和改进策略[J] 黑龙江科技信息 2017-16309

[2]黄建福 医院档案管理在新医改下的问题和改进策略[J] 兰台内外 2018-0265-66

[3]杨素娟 新医改背景下医院档案管理的改进方法探析[J] 办公室业务 2018-14147

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