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浅谈医院的廉政文化与行风建设

2018-11-28张桂荣

人力资源管理 2018年10期
关键词:廉政文化医院

张桂荣

摘要:随着人们生活水平的提高,人们对于医院的文化建设也有着越来越高的要求,廉政文化作为医院文化建设重要的组成部分,可以有效的提高职工的廉洁精神,廉政文化可以充分发挥导向作用,有效的推动医院的反腐倡廉,治理商業贿赂工作,努力营造以廉为美,以廉为荣的良好医疗服务环境和医院的文化氛围。笔者根据近几年的工作经验,分析了如何加强医院的廉政文化与行风建设。

关键词:医院 廉政文化 行风建设

在我国,反腐倡廉工作的深入展开,各行各业均积极推行廉政文化,以保证各行各业的正常发展。一些医务工作人员在工作过程当中,容易遭到一些非法的贿赂,增加患者负担,导致医患关系紧张,医院声誉受到严重的影响,所以为了更好的缓解医患关系,缓和社会矛盾,要在医院积极推行廉政文化,以廉政文化鞭策医务人员进行作风建设,努力提升自身的服务水平,促进医院和谐发展,建立人民群众满意的新型服务环境。

一、如何增强医院廉政文化建设意识

廉政文化建设作为一个系统性的工程,涉及的内容很多,并且需要常抓不懈,需要医务人员的共同探索,所以为了更好的加强廉政文化的建设,必须要有坚实的体制基础和组织保证。

1.将廉政文化列入日程

为了更好的推行廉政文化建设,必须重视廉政文化的推行,将文化建设纳入到医院党委宣传教育工作的总体步骤当中,使其作为医院内部党风廉政建设的重要内容,并且在每次工作会议都要提及,对工作者要进行定期的考核与观察,使其践行廉政文化的内容,将廉政文化建设贯彻到爱的方方面面,充分发挥文化导向作用与引领作用,将文化建设措施落实到实处。

2.将责任落实到个人

廉政文化建设是一项系统性的工程,所以,廉政文化也是党风廉政建设的一个重要组成部分,在年初必须制定党风廉政建设目标,将其作为一项工作,具体落实到每个科室和每个工作人员当中,所以,各个领导要亲自抓廉政文化建设,这样才能够有利于廉政工作的全面的推进与展开,更好的发挥廉政文化的引导作用。

3.齐抓共管,形成合力

为了更好的推进医院各项工作的展开,必须要将廉政文化渗透于各项工作当中,加强组织协调,与有关部门进行通力合作,形成廉政文化建设的整体合力,只有这样,才能够保证医院廉政文化建设的顺利展开。

二、如何营造廉政和谐的医院良好氛围

廉政文化建设的本身属于思想道德文化建设范畴,它与医院的精神文明密切相关,直接影响到医院的医德医风,是医院文化的直接体现和渗透,廉政文化设置的根本目的是为了提高医疗工作者的思想道德觉悟,因此,加强医院的廉政文化建设,必须要树立正确的荣辱观,营造良好的文化氛围,充分发挥党员模范带头作用,定期组织廉政文化培训活动,包括职工培训、专题讲座、演讲比赛、知识竞赛和文艺汇演等形式,引导工作者明辨是非,区别善恶,另外,要提高廉政文化建设的针对性,必须要良好的廉政氛围,通过发挥廉政文化的引导作用,在医院内部营造讲廉政、重诚信、正行风、守法律的良好氛围,更好的为人民群众服务,缓解医患紧张问题。最后,要扩大廉政宣传的覆盖面,通过廉政文化内涵的宣讲,医疗工作者更好的了解廉政文化的重要性,倾力而为,通过对典型事迹的学习与宣讲,让员工树立荣辱意识和榜样意识,增强廉政文化的影响力与渗透力,使得廉政文化理念成为员工的基本道德准绳。

三、如何结合实际推进廉政文化建设

1.开展廉政文化建设活动

为了更好地推动医院的发展,必须加强廉政文化的建设。提高医疗工作者的履行使命的能力与水平,积极开展,创先争优活动,激励基层的工作人员,充分发挥先锋模范带头作用,推动医院的廉洁建设和发展。在新形势下开展廉洁文化创建工作,首先要要求广大员工立足于实践,立足本职,努力在提升医德的基础上,提升服务质量,加强基层党组织建设,改进医疗服务方案和服务水平,实现医院的稳定发展。

2.全面治理商业贿赂

为了更好的治理医药结构的商业贿赂问题,必须要对商业贿赂问题进行全面的整顿,因为这直接关系到医院的协调和可持续发展,必须明确科室之间的监督机制,定期进行检查抽查,全面解决贿赂问题,并且要与药品、耗材等供应商签订廉政责任书,建立廉政档案,一旦出现徇私舞弊的问题,要记录在案并进行处罚,来提升员工的工作责任心和责任感,将考核情况与年终绩效工资相结合与职称晋升相联系,从根本上治理不正之风,另外,采用技防和人防结合的方式,公开药品信息,加大处方的查处力度,确保治理效果。

3.加强医院管理建设

医院的工作坚持以病人中心,加强医院的廉政建设,必须以廉政文化建设为重要手段,不断强化工作人员的服务意识和质量意识,改进服务工作效果,提升服务水平,增强与患者之间的交流和沟通,为患者提供更加安全、规范、便捷、满意的医疗服务,并且坚持追求社会效益与患者利益相结合,将医患关系放在首位,全面推进医院各项管理工作的科学化和规范化。要全面加强工作质量的管理,从质量、安全、服务、费用四个方面入手,使工作人员在法律规定的范围内履行义务,全面落实医院的各项规章制度,健全人员岗位职责,用制度建设推动文化建设。

4.加强院务公开

医院各项工作内容的公开可以使医院内部接受社会的监督,及时发现在管理过程中存在的问题,以期提升效率、改进工作、方便群众。在医院管理的过程中,必须完善医务公开制度,向全社会公开业内部各项管理细则,公开投诉渠道,方便群众监督,在医院购置大型设备或基建方案调整时要全面公开,保证广大群众的知情权,管理部门要定期向工作人员通报医院各项工作内容与重大事项,保证公平、公正、公开,利用报纸、媒体等宣传方式,及时发现关于医院的重大新闻,对于群众存在疑问的地方要及时解答,定期向社会群众介绍医院的工作动态与重大动向,对就诊需知、专家简介、求医问药等有关信息要定期更新公布,方便患者就医。

同时,要加强医院内部功能网与信息公式网络的建设,更新医院内部信息与内容,建立职工沟通平台,提高办事效率与沟通效率。建立医院网络信息公开平台,设立就诊指南、办事程序、医疗服务项目和健康教育宣传等栏目,使患者能够及时了解医疗信息,提升医院的透明度,对住院病人的费用要使用清单制度,使患者能够了解费用的使用状况,接受公众的监督,以促进公平公正。

最后,除了各项信息的公开,更要重视信息公开制度的建设,作为一项长期性的工作,医疗人员面对着金钱和人情的考验,廉政文化的建设不能只停留在口头,要落实到具体的行动中,所以必须制定规章制度,对工作人员的行为进行规范,做到有章可循,医护人员要签订廉政责任书和优质服务承诺书,规范自己的行为,提升服务能力。

总之,廉政文化建设是一个漫长的工作,涉及医院的各个方面,只有在每个环节加强管理与监督,经过每个医疗工作者的不懈努力,才能推进医院廉政工作的发展,创造良好的医务工作环境,促进我国医疗事业的健康发展。

参考文献

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