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浅析人力资源管理如何在工厂管理中发挥作用

2018-11-28张惠芝

人力资源管理 2018年10期
关键词:薪酬福利绩效考评人力资源管理

张惠芝

摘要:人力资源管理向来是企业管理的重要关注点,不同的企业会有不同的管理侧重点,那么在以工厂为主要形式的企业中,如何进行人力资源管理?应当如何发挥人力资源管理作用?如何促进整个工厂的管理?本文将根据工厂的实际情况,结合人力资源科学管理模式,定位工厂职工,对人力资源管理如何在整个工厂管理背景下发挥作用进行阐述。

关键词:人力资源管理、工厂管理、薪酬福利、绩效考评

随着企业发展进入新时代,虽然市场上逐渐出现一些以人工智能、科技数据为主导的企业,但无论科技如何发展,人力资源要素始终是企业发展的第一要素。人力资源在一定程度上指代组织内能够创造贡献的技能、经验、技术、体力总和,而特别是对于我们的企业来说,劳动力必然站在主导位置,“人”毫无疑问站在企业管理的首要位置。

合理有序的人力资源管理手段是一个高效率组织的管理基础。企业的经营与发展离不开有效的人力资源的管理。虽说当今各种企业发展都在追求以知识与科技做为领先政策,但是“员工政策”、人力资源始终是发展企业最重要的地方,也是基础点。尤其是工厂制的企业,依靠工人办企业,必然要重视对人员的管理,那么对于一个依托工廠形式发展的企业来说,究竟如何才能使人力资源管理发挥作用?

现代人力资源职能主要包含:人力资源规划、招聘选拔、培训开发、薪酬福利、绩效考评、劳动关系与职业安全健康六大板块,这六大板块是人力资源管理的组成部分,也是整个组织管理的重要承载体。作为整个管理系统的一个子系统,现代企业管理中出现了“以人为中心”的发展趋势,顺势人力资源管理愈加受到重视。落实到实际的工厂管理中,所进行的人力资源管理也是这六大模块的实施过程。举例之进行人力资源管理规划时要明确工厂的职工通常是技术工人,规划描述其工作职责、职权,岗位要求与目的时要找准定位,为整个管理打造良好开端。

人力资源管理要做到这六点才能是一个全面的管理过程,但是不同模式的企业必然需要不同的管理手段,对于以工人为依托,定位在工厂形式的人力资源管理来说,应当有所偏重。考虑到工厂的特殊性和工人的重要性,进行人力资源管理应该重视在薪酬福利、绩效考评和劳动关系与安全健康上。

人员为组织效力,为完成组织目标所做出的贡献都应该得到公平合理的报酬。一份合理的薪酬制度不仅能体现组织的文化和价值取向,使组织内有良好的团队凝聚力,更利于创造一个和谐的组织,而且能激励员工激发自己做出更大的贡献,使得整个组织始终在各个方面进步。福利制度作为薪酬的补充,也是不能缺少的,它依托各种津贴、假日、非货币性报酬补给给员工,不仅使员工满意,更使企业成为有人情的好企业。在工厂工作的技术职工通常对福利的形式没有那么敏感,因此福利管理相对比较好进行,无论是津贴、实物补贴、旅游还是团建,对于整个工厂的人事氛围都能起到很大的改善。福利待遇好的工厂必然更容易取得优势。

人力资源管理中的薪酬管理与绩效考评通常是紧密结合的,这点对于工厂中的人力资源管理更是有突出表现。

绩效是将员工个人与整个组织联系起来的纽带,借由目标执行,将两者联系。员工的工作绩效,是经过考评的工作行为、表现和结果。绩效管理是一个闭环管理的过程,包括规划、执行、监控、检查、评价。它将公司的目标具体分解到每个部门和每个个人,并对这个过程进行跟踪、辅导、反馈、调整,最终对每个部门和每个人达到的结果进行评价。通常科学的绩效管理体系是各级管理者与员工共同计划制定的,而在工厂中其实员工的计划制定参与度并不高,但是计划落实却与之息息相关。工厂中的绩效管理通常有“依靠口头办事”、“目标不明确”等弊端,日常工作比较饱和,管理效率相对较低,因而形成高效的绩效管理体系是急迫的:职责分明,良好分工;详细制定目标,落实到个人身上;科学计划,不得朝令夕改;树立绩效意识,科学竞争意识,有紧迫感。

结合薪酬制度和绩效考评科学化依据,绩效管理必须与绩效考评结合起来,没有考评的管理类比为纸上谈兵,口说无凭,因此针对工厂如何进行绩效考评,如何让人力资源管理发挥最大作用,有以下三点建议:

第一,考评标准实际化。企业完整的考评标准应当包括工作业绩考评、工作行为考评、工作能力考评与工作态度考评等。工作业绩,是对员工工作结果的考核,一般能够用具体金额或数量表示,例如,当期利润、销售量等。而考核标准结合工厂这一实际形式,一般将标准定位在工作行为上。工作行为考评是针对员工在工作中的表现进行考核评价,衡量其是否符合企业规定,是否合理有效。一般很难用具体数额表示,企业通常采用频次来描述,例如,出勤率、表彰率、违纪率等。除了工人的产品制造与生产结果(生产量),出勤、违纪率也应当加大考核权重。

第二,绩效考评指标体系化。指标体系是根据评价内容,经过分析而形成的层次分明的结构,强调层级和结构。管理人员部门自身特点和标准,设立权重,形成不同级别的指标。例如成绩为一级、出勤为二级、能力为三级,结合不同岗位参考的权重指标形成完整的考核指标体系。不同的岗位、部门可根据自己的实际情况构建复杂程度,层级不同的指标体系。另外,设计绩效考评表也是必要的。考评表包括考评项目(工作态度、能力、能力、业绩),分类,考评标准和评分尺度,考评权重百分比等几个部分。对项目内部按照权重分类,再从分类部分里规定标准和评分尺度,例如:工作态度里权重将“出勤考勤”设为占百分之五十权重的部分,全勤满分,迟到早退次数多低分等。当绩效考核小组构建了考核指标体系或考核表以后,以后的绩效考核工作进行起来都会更加快捷高效。

最后是劳动关系与职业安全健康。人力资源管理者要熟悉劳动法规、合同法规等等即是要重视劳动关系。工厂是劳动纠纷、职工摩擦较容易发生的地方,劳动关系处理得好,可以避免不必要的职工与职工或职工与组织间的摩擦,减少劳动纠纷,营造良好的爱惜人才,尊重职工的氛围。除开正常的遵守法律法规的范畴,我们的企业终究还是依靠人发展的企业,所以在劳动关系构建的过程中,要切实落实工会的作用,注重人文关怀,为职工办好事,解疑难。一个互利互赢,公平合理,和谐有序的劳动关系,不仅是构建和谐社会的基础,而且还可以调动员工积极性与创造性,将员工凝聚在一起,稳定工厂的职工队伍,使企业持续健康向上发展。此外,职业安全健康是人力资源管理中一个重要的组成部分,今年来我国政府部门对于企业员工的职业安全健康也越来越重视。为员工打造安全的工作环境,从生产设备到个人保险,要将员工的人身安全列入到工厂日常管理之中,把安全建设与安全监督结合,加强相关方面培训力度(如消防安全,安全生产等),提高员工素质,规范生产操作。

企业关于人的管理经历 了从传统人事管理到现代人力资源管理的演变,企业越来越重视在实际生产工作过程中对于人的管理,特别是以生产产品为主营业务的工厂型企业,人员组成相对复杂,这就势必要求企业真正的站在员工的角度上,了解员工真正想要的职业环境,了解我们工厂的管理实际,才能做到人力资源管理与 工厂管理的高效。

参考文献

[1]王卫浙,员工绩效考评的博弈分析,北方经济,2007:04

[2]高臻钦,浅析企业人力资源薪酬管理面临的困境与出路,时代报告,2012:06

[3]林心越,简析民营企业绩效考核,现代经济信息,2009:20:04

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