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艺术院校图书馆采编业务流程优化探析

2018-11-24吉林艺术学院赵玉娟

办公室业务 2018年21期
关键词:艺术院校业务流程流程

文/吉林艺术学院 赵玉娟

随着最近几年的发展,图书馆采编工作已经成为图书馆各项业务开展的基础所在。采编过程中,需要由人员做好图书馆资源的仔细分析,能够按照使用需求来形成一定的采编项目,并且在这一基础上做好相对应的采访和编目,这样就可以改善图书馆的服务效益,全面提升图书馆的使用效果。但是在艺术院校的图书馆建设中,还需要认识到采编业务开展的意义,这样才可以采取有效的措施,推动艺术院校图书馆采编业务有序开展。

一、艺术院校图书馆采编业务流程优化的意义

传统的艺术院校图书馆业务流程是基于物质的,实现图书采购、分类、流通、检索等一系列的运转。这一种流程的弊端较大,如自动化水平偏低、工作量较大、人工的作业任务重,这些传统的采编业务会对艺术院校的服务效率产生一定的影响。在这样的形势下,对于艺术院校图书馆采编业务流程进行创新优化,建立沟通便捷、高效快捷以及富有弹性的采编业务流程,才能让流程更加合理,进而促进图书馆服务效能的全面提升。针对艺术院校的采编业务流程进行合理的优化,才可以打破图书馆服务的局限性,将采编过程中数字化与电子化的作用完全发挥出来,进而提升信息资源的利用效率和开发效率,并且做好业务流程的规范,减少人工作业量,进而提升采编速度,满足图书馆服务效益的提高。通过对采编业务流程的有效优化,就可以在文献信息资源之间建立相对应的联系,这样就可以将原本分散的管理集中,进而减少采编作业量,实现相应环节的优化,最终提升工作效率。当然,优化流程还能够减少部门之间功能上存在的重叠,强调相互的沟通与联系,这样就可以将图书馆业务的生机与活力完全焕发出来。

二、优化艺术院校图书馆采编流程的策略

(一)流程优化需从了解读者阅读需求开始。提升服务,就需要考虑到对需求的了解程度,所以,艺术院校图书馆采编人员需要掌握师生的阅读查询需求,能够按照实际的需求来开展采编,而不是按照供应商提供的优惠来进行采编,抑或是没有目的性的采编。作为图书馆的采编人员,可以通过不同的渠道来了解读者的实际需求,如:查询最近一段时间图书馆的借阅记录,这样就可以清楚了解阅读需求;查看用户对于图书的预约记录,这样也是一种了解阅读需求的有效渠道。当然,采编人员还可以利用读者问卷调查、访谈等诸多形式,进而针对不同的阅读群体,采编不同的数目,确保可以最大限度地满足师生的借阅需求。这样才能够明确借阅的需求,让服务更具针对性,最终提升服务水平。

(二)引入先进技术,创新采编模式。在当前的信息时代,艺术院校的图书馆采编工作需要以技术作为其支撑,实现采编流程与模式的创新。信息时代,让图书馆的图书资源划分为电子和实体两大类,为了方便图书馆的采编工作,就需要借助先进的技术和软件来开展电子化管理,进而满足采编自动化水平的提升。当然,采编人员还可以通过计算机统计、图书资源信息记录,从而具体实现不同类目的分类,不仅方便快捷,同时还能够节约时间。数据库技术可以推动图书馆资源的共享,利用计算机,用户就可以了解并掌握图书馆图书的分布与类型等情况,从而实现有效的检索。

(三)提升采编人员的专业技能与综合素养。在当前的信息时代下,图书馆采编业务之中逐渐开始使用软件技术,这就代表图书馆的采编人员也需要拥有软件的应用与处理能力,以此来提升专业技能。在艺术院校的图书馆中,可以组织岗位技能培训,提升采编人员的综合素养,确保其能够更好地服务师生。艺术院校的图书馆采编人员还需要通过信息技术带来的优势,自觉学习,努力提升自我采编专业知识,通过日常的工作来全面提高实践能力,确保当前的图书采编工作与专业素养能够相互匹配,这样才可以更加主动地服务读者,满足采编职能的转化。

(四)尝试业务外包,迈上精细采编之路。随着社会分工不断精细化,外包已经成为产业持续性运作的新模式。针对艺术院校的图书采编业务而言,随着读者需求的不断增加,对于图书馆采编业务的需求也变得多样化。艺术院校图书馆就可以尝试进行采编业务的外包,能够让外包商进行艺术院校的采编工作,并且负责图书上架等一系列的工作,进而缩短读者与新书的减免时间,最终提升新书上架效率,这样也可以帮助艺术院校降低图书馆的运营成本。因此,在新时期,采编业务成为图书馆采编工作的必经之路。

三、结语

总而言之,艺术院校的图书馆工作需要将重心放在管理服务上,导致采编的设置相对简单,让采编程序面临诸多问题,进而对数字图书馆的使用效率带来影响。为了能够有效地解决这一部分问题,艺术院校需要做好采编业务流程的合理分析,能够针对各项业务目标进行细化,这样才可以提升采编业务的工作水平,这样才可以提高艺术院校图书馆采编业务的效益,最终推动图书馆的可持续发展。

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