马萍

摘要：文化馆是我国社会主义文化建设的重要职能部门，肩负着政府公共管理服务的重要任务。本文以新时代习近平总书记的十九大讲话精神为指导思想，就如何加强文化馆的社会职能、服务理念与职业伦理方面的功能进行论述。

关键词：文化馆；社会职能；服务理念；职业伦理

一、文化馆的社会职能与时代使命

文化馆是各级人民政府设立的公益性文化事业机构，是承担政府公共文化事业、繁荣我国群众文化的主导性业务单位。

1.文化馆的社会职能

文化馆是地方政府领导下的文化部门所管理的事业单位，是执行政府公共管理社会事务公益性服务的基层组织。随着社会的进步，人民群众生活水平的提高，精神文化需求也越来越多。因此文化馆在新时代社会主义文化建设中，主要肩负六大社会职能：促进地方社会主义精神文明建设、组织文化活动、传承地方艺术、开展对外民间文化艺术交流、开展社会教育、辅导群众文化艺术。

2.文化馆的时代使命

2015年1月，中办、国办印发了《关于加快构建现代公共文化服务体系的意见》，《意见》要求“积极开展全民艺术普及”。

2017年10月，习近平总书记在“十九大”报告中说：一个民族、国家的强盛，总是以文化兴盛为支撑，中华民族复兴需要中华文化的繁荣为条件。中华文化是提升民族精神的重要资源，是中华民族复兴的，重塑中国形象，实现中国梦的重要保障。发扬光大中华文化，有助于国民对中华文化的热爱和敬畏感，有助于提升民族自信心，传承传统文化，创新发展新文化。

党的十九大对文化工作提出了新的要求、赋予新形势下的时代使命。加强文化馆建设，将优质的公共文化服务送到人民群众中去，不断提高社会公共文化服务效能，为人民的美好生活提供丰富的精神食粮，这是党和政府在新时期交给文化馆和广大文化工作者在新时代的一项重要任务，也是我们文化馆的时代使命。

二、文化馆的服务理念变迁

文化馆是政府为向人民群众进行宣传教育，组织并辅导群众开展实施文化活动而设立的群众文化事业机构，也是当地群众文化艺术活动中心，因此文化馆的服务对象是人民群众。

文化馆的服务理念必须是以社会主义价值观为基础，作为政府与人民群众文化沟通的纽带。以正确的政治理念来传播正确的价值观，弘扬社会主流价值观。随着时间的变迁，文化馆的服务理念也要与时俱进，增添新的内容。文化馆应该充分发挥其在新时期的应有作用，在原有服务的基础上，要走下去，到人民群众中去，体验人民群众文化需求，组织活动，做基层辅导，培养骨干，开展以本地区风俗习惯为主的健康文化创作活动，提升民族文化认同感，从而增加本地区的人民群众对本民族、本地区的热爱，增强民族凝聚力，创造和谐社会。

三、文化馆从业人员职业伦理与行为规范

（一）职业伦理的内容

1.伦理的含义

文化馆从业人员遵循职业伦理，首先要明白什么叫伦理？伦～顺序，理～理清。伦理是指既定组织中各个角色之间的道德行为准则，是人与人、人与群、群与群之间的行为规范而言，伦理是不成文的规范，而法律是成文的行为规范。

如果，每个角色都能明确自己的责权利，并作出符合自己角色的行为，那么整个组织就是符合“伦理的”，就是有序的。反之，就是违背“伦理”的，就是无序的。

2.职业伦理的含义

职业伦理就是在正式的职业岗位上所理清职位的顺序。不同岗位各个角色之间做符合职业情理的行为准则。遵守职业伦理是每一个员工在职场应该做到的最基本的行为准则。

文化馆的从业人员是代表国家行使人民群众文化生活服务的，因此他们的道德理念就应该是为人民服务，他们的职业伦理就是要遵守职业道德，这是由我国的社会主义特色和社会主义价值观所决定的。

四、文化馆与新时代满足人民群众日益增长的美好生活需求、与现代公共文化服务体系建设的理论阐釋

习近平总书记在党的十九大报告中指出，“要完善公共文化服务体系，深入实施文化惠民工程，丰富群众性文化活动”。习近平总书记为文化馆今后的发展指明了方向。

如何贯彻落实党的十九大精神，深入完善现代公共文化服务体系和基本设施建设和制度建设取得长足进步。提高文化馆的利用效率和服务职能？如何通过文化馆这一公共文化服务平台，发展先进文化，创新传统文化，扶持通俗文化，引导流行文化，改造落后文化，抵制有害文化呢？就这些问题，结合本地实际情况，根据公共文化服务体系作为面向大众的公益性的文化服务体系，具备服务性、公益性和全覆盖性三个基本特征进行综合理论阐述。

习近平总书记在党的十九大报告中指出，“中国特色社会主义进入了新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。新的时代、新的矛盾，这一点体现在公共文化服务体系建设上，就是需要我们结合新的形势，拿出新的举措，对现有体系进行相应的调整和升级，不断发展、不断丰富公共文化建设体系的内涵和外延，突出其现代性，公共文化服务性，以建成覆盖城鄉、便捷高效、保基本、促公平的现代公共文化服务体系为目标和统领。

其重要意义还在于从法律层面明确了地方政府在公共文化服务体系建设中的职责，为我们推进公共文化服务体系建设提供了法律的保障。

公共文化服务体系建设是一项综合的系统工程，具有长期性和复杂性。但我们有理由相信，在新时代社会主义文化建设中，我们秉持着“以人民为中心的发展思想”，现代公共文化服务体系的建设将迎来一个全新的发展和美好的未来。

五、结束语

通过本文的论述，我们知道文化馆作为国家公共事业的一部分，肩负着政府公共管理社会服务的重要职能，文化馆已经成为新时代人民群众不可或缺的重要生活补充部分。因此，我们必须牢记十九大以来，习近平总书记关于加强文化建设的重要讲话精神，明确文化馆的社会职能、服务理念、职业伦理与时代使命，不断丰富和发展我国文化馆的内涵，为提高中华民族文化建设做出应有的贡献。