陈阳 亢杰

【摘要】目的 分析优质护理在慢性乙型病毒性肝炎患者中的作用。方法 选取我院2017年1月～2017年12月收治的慢性乙型病毒性肝炎患者73例，随机分为对照组36例，观察组37例，分别进行常规护理，优质护理，对比两组患者护理效果。结果 观察组总有效率97.29%高于对照组，生活质量评分高于对照组；差异有统计学意义（P<0.05）。结论 对慢性乙型病毒性肝炎患者进行优质护理可提升护理质量，患者生活质量，有推广价值。

【关键词】优质护理；慢性乙型病毒性肝炎；临床观察

【中图分类号】R473 【文献标识码】B 【文章编号】ISSN.2095.6681.2018.29..02

慢性乙型病毒性肝炎为传染性疾病，有流行性广的特征，治疗不当则易出现肝纤维化甚至转化为肝癌。临床治疗以抗病毒为主，且辅助进行保肝、免疫调节措施。现阶段慢性乙型病毒性肝炎患者护理管理较差，患者生活质量低，因此选择合适的护理方式提升护理质量十分重要。有分析认为优质护理效果显著[1]。现选取我院患者为研究对象，分析优质护理的作用。现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2017年1月～2017年12月收治的73例患者为研究对象，随机分为两组，对照组36例，男21例，女15例，年龄26～62岁，平均（41.64±5.62）岁，病程1～12年，平均（6.20±1.32）年；观察组37例，男22例，女15例，年龄25～61岁，平均（41.53±5.49）岁，病程1～13年，平均（6.35±1.26）年。两组基本资料具有同质性；差异无统计学意义有（P>0.05）。

1.2 方法

对照组：饮食护理、心理护理以及并发症护理。

观察组：在常规护理基础上实施优质护理，具体护理方式：首先创造舒适病房环境，对患者进行人文关怀。同时保证病房整洁干净，护理人员和患者主动沟通，缓解疾病造成的紧张情绪。简化医疗程序：引导患者就诊，提升各部门工作效率，确保为患者提供高效的服务。成立优质护理小组，成员标准要求工作时间、学历、职称、技术等限制。严格控制护理流程和质量，且建立督导机构，量化考评患者生活质量。选拔业务能力强，素质过硬的护理人员进行工作。强化肝炎知识宣传，工作中持续对患者进行疾病知识宣传。由于此种疾病传播性强，因此在家属探望时控制好探望流程和时间，避免出现交叉感染。同时护理人员定期为患者和其家属讲解用药以及疾病情况。

1.3 观察指标

（1）对比患者临床护理质量。判定标准，痊愈：肝炎患者各临床症状消失，丙氨酸氨基转移酶、凝血酶原时间等观察指标恢复正常。有效：患者临床症状有好转，丙氨酸氨基转移酶、凝血酶原时间等接近正常范围。无效：临床症状无显著改善，部分患者病情加重。有效率=痊愈率+有效率。（2）对比患者生活质量，主要采用生活质量量表（QLQ-C30）。共分为物质生活、心理功能、社会功能、躯体功能。每项20分满分为80分。

1.4 统计学方法

本次研究中，将73例慢性乙型病毒性肝炎患者研究数据均输入SPSS 28.0软件内，进行统计学有效处理，护理效果采用%的形式表示，处理方式以x2检验；生活质量采用（x±s）的形式表示，处理方式为t检验，结果显示，P<0.05，便形成统计学意义。

2 结 果

2.1 分析各组护理质量

对照组36例，痊愈14例，有效16例，无效6例，总有效率83.33%；观察组37例，痊愈16例，有效20例，无效1例，总有效率97.29%。

对比可知，观察组患者总有效率97.29%，高于对照组83.33%，差异有统计学意义（P<0.05）。

2.2 对比患者生活质量

对照组患者物质生活（14.25±2.18）分、心理功能（13.65±2.64）分、社会功能（15.61±1.68）分、躯体功能（12.26±1.52）分。

观察组患者物质生活（16.84±2.26）分、心理功能（15.05±2.27）分、社会功能（18.30±1.54）分、躯体功能（16.28±1.39）分。

观察组患者各生活质量评分高于对照组；差异有统计学意义（P<0.05）。

3 讨 论

慢性乙型病毒肝炎为世界性传染病。患者有发病早期症状不明显，起病缓的特征，且病毒携带者人数较多，有较长的潜伏期，严重威胁患者生命健康[2]。

为患者进行优质护理时，首先要确保为患者提供优整洁、舒适的病房环境，通过此种方式减轻患者陌生感。医院工作较为繁琐，因此要持续简化工作流程，提升工作效率为患者提供高质量服务。同时此种疾病为高传染性疾病，因此要持续性对患者宣传疾病知识，和防控措施，确保患者防控知识完善[3]。同时由于患者会因为疾病产生自卑心，因此护理中重视交流态度，引導患者正确认识疾病。在护理中为保证护理质量，成立护理小组，且成员均通过严格标准筛选。在工作中通过监督制度，引导护理质量提升。观察组患者总有效率更优，差异有统计学意义（P<0.05）。提示，对患者进行优质护理后，有效率得到提升，护理质量更好。观察组患者生活质量评分高于对照组，提示优质护理，可显著提升生活质量。

综上所述，乙型病毒性肝炎患者进行优质护理可提升护理质量和生活质量，有推广价值。

参考文献

[1] 王凤丽，赵 慧.优质护理在慢性乙型病毒性肝炎患者护理管理中临床效果观察[J].中国卫生产业，2016，13（31）：148-150.

[2] 李维科.优质护理干预在慢性乙型病毒性肝炎患者中的疗效分析[J].中国伤残医学，2016，24（7）：130-132.

[3] 许 萌.住院乙型肝炎肝硬化患者发生抑郁的危险因素及心理护理干预的效果研究[J].中华全科医学，2017，15（4）：715-717.

本文编辑：赵小龙