近年市场潮流兴起「无人店」，当中包括美国亚马逊及中国的阿里巴巴。近日广东思理智能科技正式推出智能葡萄酒无人零售盒子「摩萄盒子」。该盒子具备人工智能（AI），可应用大数据与消费者进行交流互动。集团计划未来三年于全国放置三万个盒子，三至五年内打入海外市场。

思理智能科技的「摩萄盒子」为占地约1.5个平方米，高近2米的小玻璃房子。从外表看，它与商场超市里的自助KTV机有几分相似，但是玻璃房子里有几个红酒架，上面摆满了红酒。外面的玻璃门，有一个二维码，可供顾客透过扫码以了解红酒产品。

据了解，该盒子提供翻译服务，当顾客进入该盒子，并以手机对着玻璃门的二维码扫描，就会提醒顾客进行注册语音提示。注册后，顾客每当拿起其中一款红酒，盒子里的一部显示器屏幕就有该款红酒的信息，还显示一个付款二维码，扫描二维码后即可进行购买并离开。摩萄盒子经过两年时间研发才对外正式发布，可说是创红酒业界先河。

中石化推無人便利店

事实上，近年的确兴起无人店的潮流，例如中石化（00386.HK）早前公布，旗下香港首家位于油站以外的「易捷EASY JOY便利店」正式试业，属于公司旗下首间无人便利店，店铺位于湾仔会展中心的香港设计廊附近。

该店除有售小食饮品外，亦有燕窝、大盒装曲奇等食品，不过未见报章杂志、香烟等出售。货品上贴有标签，客人完成选购后，收款机会以语音和在荧幕上指示客户将货品放在收款台，然后自动结算数量和金额。易捷EASY JOY便利店店内不收现金，顾客可以八达通、Visa、Master及银联信用卡，以及微信支付及支付宝结账。

支付宝香港与商场合作

该店目前仍在试运阶段，因此收款系统尚未完成安装，暂时需要由店员协助顾客完成付款。另外， 阿里巴巴旗下的支付宝香港（AlipayHK）宣布与葵涌广场合作，计划将后者打造成「智慧商场」，推广以商户码之收款方式，用户可到葵涌广场内逾90个合作商户使用支付宝香港电子钱包付款。现时葵涌广场已有94个商户，加盟支付宝香港。

除了3HK、Circle-K、日本城及大家乐等大型连锁店铺外，不少小型商户亦可接受商户二维码收款，其中餐饮小店占逾三成半。支付宝香港为商户提供商户码，商户无需安装任何设备即能收取款项。用户只需扫描商户专属的商户码，输入金额并支付密码，即能完成交易。由此可见，无人店将会成为未来零售发展方向，主打红酒的摩萄盒子，相信可以捷足先登，成功抢饮头啖汤，前景看高一线。