高思忠

摘 要 传统管理模式激励员工的方法比较单一，大部分是利用绩效考核为员工提供对应的薪酬奖励，在时代快速发展过程中，这种方式无法获得理想的效果。现今人们迎来“互联网+”时代，成功打破了地区约束，对经济实现共享，为人力资源管理建立可持续发展模式奠定了基础，使其体现出电子化特点。这也是企业创新改革管理，提升经营能力的基本前提。本文通过分析传统管理问题，指出带来的影响，讨论全新的发展趋势，最后提出了管理对策。

关键词 “互联网+” 人力资源管理 新趋势 对策

一、引言

在市场发展过程中，企业是关键的经济实体，要想持续强化自身的竞争实力，必须在管理过程中认真管理人力资源，科学安排人力资源，充分彰显人才作用，为企业健康发展发挥推动作用。在“互联网+”时代，企业通过人力资源管理最大程度提高自身的发展水平，故对其研究具有一定的实际意义。

二、传统管理出现的问题

互联网发展时代，激励员工思想认识变化显著，若缺乏有效的激励，必将影响员工的主动性，严重威胁企业影响。传统管理下，各个部门缺少较强的协调力，凝聚力严重不足。在网络时代，企业大多数工作之间联系紧密，若各个部门缺少组织协调性，必将削弱整体凝聚力。[1]

三、带来的影响

（一）推动了智能化发展

由于大数据造成的影响促使企业内部人员、政府部门，甚至是咨询培训机构快速变成参与者。其中，管理人力资源者会收集和整理大数据带来的信息，管理部门科学使用这部分信息，对相应岗位持续改进，深刻了解企业招聘和培训流程。内部人员借助多媒体等平台，全方位表现本身的需求与价值需要，从而为招聘人员与管理运营提供参考数据。而客户借助购买渠道科学指导相关人员。在这一时代的发展环境下，合作共享理念为发展人力资源创造了重要平台，打破了传统思想束缚。在大数据分析的前提下，对管理不断革新和控制，保证工作效率，推动其智能化发展。

（二）强化员工交互合作

在实际管理过程中，利用“互联网+”的发展特点，获得更加自由的交流平台，强化了员工之间、员工与部门之间的互动联系，从而使得管理更加稳定与方便，有效改进传统管理突显的官僚问题。基于这一情况，更加凸显了管理的远程特点，逐步提高了员工的职业归属感。同时，在这一背景下，很多企业也逐步摆脱了地区约束，积极创新管理程序，在一定程度上发挥了沟通作用。[2]

四、全新发展趋势

（一）应用大数据管理方式

在实际管理过程中全面融入互联网要素，未来管理工具必将逐步向数据化发展。在传统管理过程中，工具相对单一，无法获得较好的效果，而使用大数据可以构建高效的管理库，及时追踪人才变化情况，更加合理地管理，推动其可持续发展。此外，政府咨询机构也为大数据创造了全新的发展机会。

（二）改变管理者角色

人力资源采取传统的金字塔管理方式。级别最高的管理者掌控整体过程，并且獲得全部信息。管理者统筹安排企业未来的发展和计划，同时结合管理者的指令贯彻执行管理工作，贯彻落实规章机制，全面彰显企业文化思想。在当今时代，企业利用主要精力建立跨越部门的网络队伍，一定程度上冲击了传统管理模式，相应的操作流程也出现了巨大的改变。目前，企业内外部经营氛围都遭遇了时代的影响，行业发展也瞬息万变，若依然选择传统工作方法，便会影响操作的可行性。[3]管理者必须基于战略发展角度整体了解时代为企业发展创造的机遇，把命令者成功转化为合作者。

（三）创造新型福利

人们日常生活与工作更加广泛地应用互联网技术，严重影响了人们的价值理念。经济全球化的迅速发展，也使职场需求表现出多元化特点。一般意义的涨薪已经无法完全满足员工的工作需求。在当今时代的影响下，一部分单位创新了福利，如发放节假日福利以及津贴等。这部分创新福利更加容易被员工认可，生日、旅游补贴也更加凸显管理的人本理念，更加有利于留住优秀人才。随着网络的快速传播，创新福利已经成为管理的最终发展趋向。

（四）突出情感因素

人力资源在当今时代表现出迅速流动的特点，企业应利用稳定的人才和引入人才战略全面开展经营，管理者应注意不断提高员工的归属感，有效激发其对企业的认同感。凭借网络技术与资源成功拓展不同的沟通平台，强调个体成长价值的重要意义，并且将大量情感元素融入管理过程，不断细化资源类型，在推动人才自主发展的过程中，帮助他们形成工作认同感，对文化与情感要素深刻挖掘，为企业改变组织管理模式奠定基础。

五、管理对策

（一）建立大数据管理思想

第一，企业应科学构建具有开放特点的管理思想，通过全面分析目前的时代发展特点，提升管理水平，在管理过程中培养战略发展思维，科学建立组织管理方式，充分借鉴网络思维，对管理积极创新，为建设人力资源提供理论基础，进一步获得更加规范的管理方法。第二，管理者应借助互联网制定更加合理的招聘和培训方案，全面与员工开展交流，并且借助有关的总结提高管理水平，充分确保管理效率。企业凭借大数据管理系统整体把握人力资源情况，并不断完善其结构，提供最佳的资源组合，有效推动企业健康、稳定发展。

（二）创造人性化组织结构

人力资源管理在“互联网+”时代迫切需要创新激励制度，使组织结构凸显柔性化特点。在这一时代背景下，员工掌握了最大的自主权，对自我形成了更强的限制，逐步成为组成企业的关键内容，持续强化企业的凝聚力。创新人才激励制度，组织结构更加凸显人性化特点，员工与企业交流更加频繁，并顺利表达自己的工作需求，与企业形成较强互动，为企业可持续发展提供科学参考。同时，企业还可以获得员工资料，了解员工的实际需要以及市场变化特点，快速反应，编制合理方案。新型激励制度有利于管理者、员工与客户开展全方位的交流，有利于员工自主设计发展目标，推动自我更好成长，培养了工作热情，有利于企业和员工统一发展。

（三）初步组建事业平台

普遍情况下，在兑现员工承诺的前提下落实奖励制度。但在互联网发展时代，强调个性化和公平，对传统制度的健康发展造成了严重影响。企业员工有更多的自主权，企业迫切需要根据合理的数据和客观情况制定人事决策，达到全体人员共同参与的目标，帮助员工健康发展。此外，管理工作必须结合时代发展特点，不断创新其方式，充分激励员工自主开展工作，从而有效强化企业凝聚力。在这一前提下，为员工创造良好的成长环境，使其获得较强的归属感，并且帮助员工更好地实现自我价值。

（四）完善人才培养机制

有效完善人才培养机制是缓解人力资源紧张的合理手段。在当今时代，应当积极提升人才的整体素质，在具体工作中全面凸显创新能力，在一定程度上扩大企业的发展优势。因此，需要高度强调培养人才的过程，优化培养机制，认真制定人才养成方案，结合企业实际发展特点，不断增加资金投入，为员工定期安排职业培训讲座，并且根据员工的实际状况，科学规划其未来发展，与薪酬机制高效配合，强化员工的事业责任心。相关人员应当联系资源系统，整体分析员工的数据信息，进一步开展有针对性的职业培训。基于时代发展特点，企业可以通过网络培训模式，为岗位不同的人员设置职业培训内容，成功突破时间和空间的约束，帮助员工更加方便地学习相关内容。

（五）优化绩效考核方式

企业的绩效考核工作对内部员工开展工作的积极性和主观性产生一定影响，同时也表现出企业的管理能力。目前，由于更新发展的管理思想和方法，传统考核方式已经不能满足开展工作的需求。因此，企业必须高度关注网络带来的影响，结合市场发展特点与自身经营情况建立绩效评价体系，进一步对全体员工实施合理的评估与高效的奖惩，更加直接和精准地保证考核结果体现员工实际工作状况。促使企业形成健康的竞争环境，最大限度地保证工作的推进。

六、结语

在“互联网+”时代，企业通过人力资源科学培养人才，并合理配置资源，随着时代的进步发展与持续创新，随着我国社会经济的飞快发展，企业也逐步开始改变传统管理方式，形成多样化的发展要求，更加重视人才的全面发展。基于时代发展特点，人力资源管理必须积极改善，推动企业可持续发展。

（作者单位为中国电建集团铁路建设有限公司）

参考文献

[1] 趙飞.新经济环境下的人力资源管理问题解析[J].经济师，2017（9）：77-79.

[2] 宋金华.浅谈人力资源管理的人才培养与发展[J].技术与市场，2017（9）：114.

[3] 丁茜.知识经济时代人力资源管理新思路[J].现代国企研究，2015（24）：56.