林金珠

[摘 要] 如何提升独立学院图书馆纸质图书利用率已迫在眉睫。根据独立学院图书馆纸质图书的利用现状，分析了影响纸质图书利用率的主要原因，并结合作者所在独立学院图书馆的实际调研结果，提出可以从加强专业人才队伍建设，围绕读者需求、优化馆藏结构，有效阅读引导和创设良好的阅读环境四个方面来提升独立学院图书馆纸质图书利用率。

[关键词] 独立学院图书馆；纸质图书；利用率；提升策略

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 15. 063

[中图分类号] G250 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2018）15- 0156- 03

0 前 言

独立学院是指实施本科以上学历教育的普通高等学校与国家机构以外的社会组织或者个人合作，利用非国家财政性经费举办的实施本科学历教育的高等学校，它是民办高等教育的重要力量[1]。独立学院图书馆图书利用率是指一定时期内图书馆读者借阅的图书册数占馆藏图书册数的百分比，通过这个数据一方面可以折射出图书馆馆藏资源的水平和服务质量，另一方面也反映出一个学院整体的校风校貌[2]。针对当前纸质图书利用率持续低迷的现象，独立学院如何根据自身现状，做出针对性、及时性、有效性的提升策略已迫在眉睫。

1 独立学院图书馆纸质图书利用现状

近幾年独立学院图书馆在努力地增加纸质图书馆藏的数量并提高其质量，但随着数字化阅读特别是手机阅读的冲击，纸质图书利用率大幅度降低，独立学院图书馆面临着巨大的挑战。陈燕指出独立学院馆藏纸质图书利用率仅只有全部馆藏的三分之一[3]。王海红认为大学生年人均图书借阅量呈逐年下降趋势，大学生偏爱文学类图书，特别是新生代作家的小说，甚至有学生在大学四年的图书总借阅量为零[4]。

为了了解本院学生对图书馆纸质图书利用情况以及对图书馆服务的满意度，笔者利用问卷星对在校学生分专业、分年级进行了调研。本次问卷共设计了10道题目，其中客观题9道，主观题1道，最后共回收有效问卷155份，其中有55名学生对主观题“对图书馆纸质文献资源建设和服务，请写出您的想法和建议”进行了回答。在对“您多久去一次图书馆借还纸质图书”的调研中，每周一次为9.03%，每月一次为6.45%，一学期一次为11.45%，有需要就去59.03%，从来没去过的为14.03%。“您会主动阅读纸质图书吗”的调研中，自己主动阅读占37.74%，在别人的推荐之下阅读占16.77%，极少闲暇时会看书占35.97%，几乎从不阅读占9.52%。有19.35%的同学对当前图书馆现有馆藏纸质图书种类不满意，有52.9%的同学认为一般，只有21.94%的同学认为比较满意，5.81%的同学认为满意。

2 独立学院图书馆纸质图书利用率的影响因素

2.1 纸质图书馆藏结构不科学

馆藏结构，是构成馆藏体系各部分相互结合的形式或构成形式，是图书馆藏建设的蓝图[5]。合理的馆藏结构，是图书馆有序建设的前提，也是后续馆藏资源补充得当的有力保证，它关系着全院师生文献信息的需求，是图书馆建设的生命线。独立学院图书馆馆藏资源建设得到学院领导的重视和支持，但苦于资金、时间、人才的缺失，一直存在各种问题。有时为了迎接图书馆的评估，或多或少存在以次充好，“应付”的现象，结果导致图书复本率过高，陈旧无价值的书充斥书架，这些严重破坏了馆藏资源结构良性发展，为图书馆后续的工作带来不良影响。

在对本院学生关于“您对当前图书馆纸质图书馆藏资源存在的主要问题”的调研中，61.94%的学生认为图书馆畅销书少，图书更新较慢，56.77%的学生认为图书馆图书种类不全，馆藏分布不合理，32.9%的学生认为各专业精深专著少。其中收集到的55个客观题的回答中就有15人次提出与图书馆纸质图书馆藏相关的问题，分别为独立学院图书馆纸质图书应提供一些最新的专业类书籍、多增加文学作品，纸质图书分类不合理、不便于查找，专业书籍过多，图书种类较少。调研的学生们并提出了建设性的意见，如图书馆纸质图书分类应该更简单明了，最好列成图表在图书馆显眼的地方进行张贴告示，增加图书馆检索机器以便搜索图书。

2.2 图书馆阅读环境有待改善

环境能影响人的行为，图书馆不仅仅是个物质空间，它还有意无意地影响着读者的情绪，影响纸质图书利用率。独立学院图书馆近几年在硬件的建设上发展迅猛，特别是在馆舍的建设和馆藏资源的购买上尤为突出。但由于馆员意识的薄弱，图书馆的软装建设还没有引起足够的重视，对读者服务的水平也较低，在调研和访谈中发现学生普遍反映的图书馆阅读环境问题主要有图书馆垃圾桶太少、灯光灰暗、通风不良、桌椅不足、书架之间距离太窄，书架太高、储物柜需要修缮、缺少一些温馨柔软的装饰、开门时间较短等。可见读者对图书馆的阅读环境还是颇有微词，读者这些不好的体验都会影响纸质图书的借阅率。

2.3 独立学院读者的特殊性

独立学院读者与重点高校读者相比较，有其自身的特点。目前，影响学生读者利用图书馆纸质图书的因素主要为以下三方面[6]。

一是学生对学校图书馆的馆藏纸质资源不了解，在调查中有学生提出不知道图书馆的借书处在哪里，不会根据中图法进行查找；二是网络资源对纸质图书的冲击，在针对“当图书馆馆藏不能解决一时之需时，81.29%的学生会选择利用网络资源替代，只有12.26%的学生会选择向图书馆推荐购买，网络资源由于检索方便、迅速，比纸质资源更受欢迎；三是独立学院的学生阅读积极性较弱，有部分想静下心来进行系统、深入阅读的学生也因为繁重的学习任务而打击了阅读的热情，其次是感兴趣的书目不多，再加上不知如何选择，造成对阅读的茫然，想要阅读却无从下手。独立学院的教师也由于课时工作量重，自主有兴趣的阅读时间很少，有限的时间又忙于家庭，这些客观因素都影响着教师读者的纸质图书阅读率。

3 提高独立学院图书馆纸质图书利用率的策略

3.1 加强图书馆专业人才队伍建设

由于编制和待遇的原因，独立学院图书馆对图情类专业人才的吸引力不强，从而普遍造成人才紧缺[7]。独立学院图书馆的馆员们大多由退休职工、教师家属等非专业的人员组成，整体素质偏低，年龄偏大，馆员们普遍工作热情不高，工作中不求卓越，只求无过。

人才是图书馆事业发展的关键和基础，没有一支优秀的独立学院图书馆人才队伍，促使图书馆很多工作无法开展或者效果不佳，如图书馆阅读推广、图书馆优质馆藏结构的設置、图书馆个性化读者服务以及一些新技术的应用和推广。独立学院上层领导和董事会要重视图书馆人才队伍建设，要舍得在人才上投资，严把人才关，在图书馆馆员的引进上要宁缺毋滥，要想方设法采取多种措施留住人才。其次独立学院人事部和图书馆管理人员们要通力合作完善图书馆激励制度，通过激励制度充分发挥每个馆员的积极性和潜能，并带动一批馆员率先做研究，做课题，引领图书馆向着新活力，新服务前进。最后馆员们要交流学习母体高校特别是优秀独立学院图书馆管理的优秀经验，要定期学习新技术如物联网标签定位技术、大数据分析和可视化技术等。

3.2 围绕读者需求，优化馆藏结构

优化馆藏结构，需要从源头上采取策施，即从纸质图书馆藏建设之初就要摆正心态，不能为了评估急功近利，以次充好，要根据学院的定位、发展方向、学科设置、专业安排和读者特点统筹采编图书。图书馆图书基本大类要齐全，并根据读者的阅读兴趣对细类进行合理的取舍，如读者普遍感兴趣的文学类图书要多增设，注意经典名著和新生代作家小说同时并存，不能出现专业书籍一边倒的现象。对有些独立学院图书馆纸质图书已出现恶化的馆藏情况时，要舍得对那些学术价值低，滞架时间长、过剩的复本图书进行“断舍离”，要做到馆藏的每本图书都是读者爱不释手的手，需要的书。

纸质图书最大的阅读群体是在校的学生和教师，分析他们的阅读兴趣和阅读习惯是提升纸质图书利用率的首要任务。目前大学生对于纸质图书的借阅量是逐渐下降的，但是并等于学生读者对于纸质图书的阅读需求逐渐降低。通过与读者进行交谈，还是有相当一部分的读者喜欢阅读纸质图书，只是读者想看的图书馆内没有馆藏。所以首先要分析读者有什么需求，根据需求有的放矢地对纸质图书进行采购。

独立学院的学生有其自身的特点，在学习上他们承现严重的两极分化，学习目标明确的学生热爱学习专业知识，积极参加各类考试，针对此类学生图书馆采编人员可以联合一线任课教师和各学科教研室人员进行一些教辅、教参、平时作业练习和考试复习用书的采购。可设置大学英语四、六级考试，全国计算机等级考试，考研考试、会计考试、普通话考试以及驾照考试等借阅专区。图书馆馆员们也可以进行相应的阅读推广活动，促使学生主动去图书馆查阅与专业知识相关的图书。一部分学习懒散、自制力不强，却热衷于参加学校各种社团组织，如学生会、团委和各种兴趣协会的学生，图书馆可以采购一些社团管理、社团建设以及各种兴趣协会需要的书籍。对于那些动手能力、创新能力比较强，积极参加国家级、省市级和校级竞赛活动的学生，图书馆可采取“按需满足，及时提供”的办法来满足他们的文献需求，也可采用图书漂流的方式让图书在实验室、创新创业中心落家。

对教师读者图书馆要提供他们教学工作中需要的以及国内外相关专业领域中最新学术动态的文献资源，另一方面可以借鉴书店的管理模式，将一部分畅销书或者教师需要的图书集中管理。

3.3 有效阅读引导，促进精神成长

学校教育的缺点之一，就是没有那种占据学生全部心灵的真正的阅读[8]。没有这样的阅读，学生就没有学习的愿望，他们的精神世界就会贫瘠，就易受到虚拟世界的诱惑。学校的每一个引路人都要帮助学生找到一本他“自己的”书，这本书应当在他的心灵里留下终生不可磨灭的痕迹。帮助学生遇到他“自己的书”需要有效的引导。

任课教师要丰富学生的专业书籍，引导学生从课堂学习得到启发后去课外阅读，从教室走向图书馆，让他们多读、多想、多探求，学生才能偶然地发现自已感兴趣的某一个专门领域。独立学院辅导员是大学生最亲密的伙伴，大学四年始终关心每个学生的思想、生活、学习情况。在大学开学之初和各年级不同阶段辅导员应向学生推荐优秀书籍。辅导员可以组织学生组建本专业的阅读书架，学生到图书馆找书，然后充实到阅读书架里，每二到三个月更新一次。

图书馆馆员们要利用大数据分析技术，在个性化检索的同时，根据用户的阅览习惯和偏好，向其推荐所需要的阅读书籍，无疑能最大限度地满足用户需求[9]。如果能让学生用一整天的时间泡在“书籍的海洋”里，让书籍占据学生的青年时代，如果在独立学院中有许多有读书癖的人，那么，学院中许多关于学生的问题都会迎刃而解。

3.4 创设良好的阅读环境

马克思认为：“人创造环境，同样环境也创造人”[10]。图书馆首先要满足读者最基本的需求，要有充足而柔和的光线，整齐洁净的桌椅，适度的空间面积和高度，室内色彩的搭配、软饰设施的布局陈设要有格调，能体现图书馆的文化氛围。图书馆借阅室入门处的储物柜要使用方便、快捷和安全，图书馆要有足够的开放时间，要根据不同人群的时间需要，适时调整服务时间，特别是要安排好节假日的开放。此外，还可以加强图书馆作为除了宿舍、教室外的“第三空间”建设，图书馆装饰不能过于生硬，要有温情，室内多栽植绿植，搭配些微小型人工园林，并适当设置自助食品机和垃圾桶，允许学生自带食品和饮料，开设读书吧、讨论角等动静结合的阅读环境更能满足教师和学生多样化的需求，以此提高图书馆的利用率。

4 结 语

综上所述，独立学院图书馆纸质图书虽然面临着借阅量不断下降的压力，但在今后相当长的一段时间内，纸质图书依然是读者的基本借阅选择。独立学院图书馆一定要勇于直面自己的问题，积极应对出现的情况，因时因势地做出相应的调整，切实的提升图书馆的借阅量，更好地发挥独立学院图书馆纸质图书资源的重要作用。

主要参考文献

[1]百度百科.独立学院[EB/OL]. https：//baike.baidu.com/item/独立学院/693167，2018.

[2]马迪倩.高校图书馆图书利用率影响因子及其权重研究：以南开大学图书馆为例[J].图书馆研究，2014（4）：49-53.

[3]陈燕.独立院校图书馆读者阅读倾向调查研究[J].科技视界，2017（6）：254.

[4]王海红.独立学院”90后”大学生文学阅读倾向调查——以河南理工大学万方科技学院为例[J].湖北职业技术学院学报，2016（1）：26-31.

[5]百度百科.馆藏结构[EB/OL]. https：//baike.baidu.com/item/馆藏结构3269844，2018.

[6]陈维佳，顾建新.高校图书馆到馆率和纸质图书利用率的分析与思考[J].新世纪图书馆，2017（5）：25-30.

[7]侯保坤.广东省独立学院图书馆发展现状研究[J]. 河南图书馆学刊，2016（3）：52-55.

[8][前苏联]B A 苏霍姆林斯基.给教师的建议[M].杜殿坤，译.北京：教育科学出版社，1984：521.

[9]马波.大数据背景下精准信息推送在移动图书馆中的应用研究[J].图书馆工作与研究，2017，1（2）：57-60.

[10]中共中央马克思恩格斯列宁斯大林著作编译局.马克思恩格斯选集（第一卷）[M].北京：人民出版社，1995：92.