摘要：针对离退休干部思想政治教育工作中，一些同志出现的各种不良思想与心理健康问题。单位应当在加强离退休干部思想政治教育的基础上，将人文关怀纳入离退休干部管理工作当中，确保离退休干部“离休不离心，退休不褪色，流动不流失”。本文首先阐述了离退休干部思想政治教育要点，然后重点分析了离退休干部人文关怀的基本策略。

关键词：思想政治；教育；干部教育；人文关怀

一、离退休干部思想政治教育要点

思想政治教育作为一种促进人的思想政治品德形成、发展的教育活动，是一门实践性很强的学科。在价值取向上，思想政治教育多从国家和社会的需要出发。进入新时期以来，国家主席习近平同志对新时代特色社会主义发展提出了多个重要讲话，而这也成为离退休干部学习、宣传与贯彻的重要内容。结合离退休干部实际，单位应紧紧围绕离退休干部思想政治工作主线，坚持“在继承中创新，在加强中改进”的原则，通过以下几个途径开展离退休干部思想政治教育工作。

（一）建立离退休干部党支部

单位应当安排专门人员建立离退休干部党支部。该党支部的建立主要采取四种模式：一是社区组建模式。居住在同一社区内的离退休干部不论性别与职务，建立离退休干部社区党支部；二是街道组建模式。居住在同一街道内的离退休干部，不论性别与职务，建立离退休干部街道党支部；三是拆分组建模式。单位在在充分尊重离退休干部意愿的基础上，让离退休干部先自主建立团体，然后单位在建立团体党支部。各党支部应当抓职责，促协同，在对离退休干部进行思想政治教育的过程中加强人文关怀，履行好离退休干部跟踪服务职责。党支部书记要采取入户走访、示范引路、现身说法等形式，引导离退休干部认清单位的人员结构调整现状，引导他们积极享受退休生活。对于退休后依然对原工作心存眷恋，或深感身心疲惫的退休干部，党支部书记一定要多关注他们的心理健康。在工作实践中，党支部书记可以选派一名或多名政治水平高、心理素质好的离退休干部担当联络员，定期倾听他们的反馈与诉求。为进一步加强离退休干部思想政治人文关怀成效，提升离退休干部的思想政治觉悟，维持他们良好的工作心态与心理健康，使离退休干部继续以昂扬斗志续写工作辉煌，单位应当定期举办离退休干部思想政治教育人文关怀培训。离退休干部党支部是党的基层组织的重要组成部分，各离退休干部党支部书记要发挥好“标杆”作用，引导广大离退休干部牢记使命，通过组织展览、文艺演出、旅游、观影等活动，时他们切实感受到单位对他们工作成绩的肯定，以及对他们退休后生活的关注与支持。

（二）定期组织离退休干部开展思想政治教育理论学习

单位要定期组织离退休干部进行思想政治方面的理论学习，尤其是对习近平新时代中国特色社会主义思想的学习与研究。学习期间，单位要详细地考评离退休干部的思想政治觉悟与素质。单位的老干部处与离退休干部党组织要积极引导离退休干部始终在政治立场、政治方向、政治原则与政治道路上与党中央保持高度一致，并始终对党、对国家、对人民绝对忠诚，者是思想政治教育的第一政治要求。单位党组织要定期向离退休干部通报党、国家、省委下发的重要文件与指示精神，让他们积极学习、宣传与贯彻好习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神。对于党和国家最新召开的党员会议，单位要确保离退休干部第一时间收看，第一时间组织宣讲，第一时间讨论，第一时间交流，切实把思想和行动统一到党和国家的要求上来。另外，单位要积极应用红色资源对离退休干部进行思想政治教育，提高他们的思想政治觉悟与素质。学习结束后，单位应要求离退休干部写学习心得。学习心得上交后，单位要及时、认真批示。对于离退休干部提出的意见与建议，单位要虚心接受并向他们作出答复。对于思想政治觉悟差、思想政治素质低的离退休干部，单位要通过一对一谈话，细心、耐心、诚心地与他们进行沟通与交流，逐步引导他们提高自身思想政治觉悟与素质。

（三）借助网络力量，强化离退休干部思想政治教育效果

互联网进入中国以来，党和国家始终高度重视思想政治教育进网络，积极开展网络思想政治教育。其中，在一系列重要文件和精神言论中，中央就如何利用互联网技术宣传思想工作，如何占领互联网的“市场”，以及如何有效地开展网络思想政治教育等问题进行了探讨。基于网络思想政治教育的重要作用，单位应当强化工作网络力量，通过微信、微博、QQ等网络社交软件加强与离退休干部的沟通与交流，及时了解他们的思想问题，解决他们退休后遇到的各种问题。另外，单位应建立离退休干部思想政治教育人文关怀学习网站，并上传各种丰富多样的内容（文字、图片与音视频等），确保离退休干部在学习之后思想觉悟进一步提高，生活态度进一步端正，心理素质进一步提高。当前，网络信息技术的快速发展给人们的生活、工作与与娱乐带来了巨大变化。对于很多离退休干部而言，他们也倾向于在网络上学习与娱乐。为此，单位应当将网络作为离退休干部思想政治教育人文关怀的重要阵地。在具体工作中，单位必须稳固树立“以人为本”理念，牢牢把握网络意识形态的主导权和主动权，用先进文化打消某些离退休干部存在的消极腐朽思想，发挥网络思想政治教育在引领风尚、服务社会、推动发展上的积极作用，促进离退休干部的全面发展。单位要搭建网络议事平台，让离退休干部积极参与单位管理，充分表达合理诉求，尊重和保障离退休干部的网络话语权知情权、监督权等各项权益。除此之外，单位还有必要指导离退休干部如何文明上网，以及如何抵御网络上的不良文化。

二、离退休干部人文关怀的基本策略

人文关怀是指尊重人的主体地位和个性差异；关心人丰富多样的个体需求；激发人的主动性、积极性和创造性；进人的自由全面发展。它是对以人为本思想的具体化，强调人性化管理，即要关心人的需求、满足人的需要，提升精神品位、心灵世界，唤醒主体意识、塑造独立人格，培养完善道德境界，建构精神家园、引导终极关怀等各层面来推进人的发展。离退休干部面临退休，他们多年的稳定工作即将结束。在此情况下，一些离退休干部容易会产生一些不良的思想与情緒，从而影响他们的正常工作与身心健康。

（一）坚持开展各种形式的人文关怀活动

一是积极开展困难帮扶活动。针对体质弱，长期生病住院、家庭生活条件困难的离退休干部，单位应每逢重大介入上门看望慰问。单位应制定明确的离退休干部帮扶制度，坚持每年开展一到两次离退休干部特殊困难帮扶活动。当然，对于离退休干部在日常生活中提出的各种问题，单位也应当给予关注，并安排专门人员进行处理与解决。

二是积极开展正能量评选活动。例如，开展“和谐家庭”、“最美家庭”、“最美老干部”、“最佳老干部联络员”评选活动。单位要为离退休干部参与各种评选搭建平台，选派政治觉悟高、心理素质强、体质好、沟通能力强的离退休干部担任活动的宣传者、组织者、管理者与监督者，提高他们参与活动的热情与积极性。这样，离退休干部就能以轻松、愉悦的心态享受工作，并对退休后的美好生活充满期盼。

（二）做好人文关怀中的服务工作

单位有必要安排专门的人员定期或不定期地对离退休干部进行服务。单位要通过灵活多样的方式和途径，寓教于乐、融教于情，让离退休干部心情舒畅，快乐工作。专职人员要耐心地与离退休干部进行交流，详细记录他们在生活中遇到的问题与难题，然后及时上报给单位领导。

另外离退休干部年龄大、精力难以集中，且身体容易疲劳，他们在进行一些活动时会有很大不便。就目前而言，很多离退休干部在领取基本养老金资格认证，以及后续每年领取养老金的时候有很大不便。尤其是一些孤寡离退休干部，他们由于身体原因，以及身边又没有子女陪伴，他们无法亲自到场办理基本养老金认证手续以及领取业务。针对此情况，单位要积极争取相关部门的大力支持与合作。在具体工作中，单位可以在离退休干部所在的社区、街道安排专职服务人员，把离退休干部领取基本养老金资格认证业务移到离退休干部面前，同时简化业务办理手续，让离退休干部足不出户且非常轻松地办理各种业务。

参考文献：

[1]师凤艳.以人文关怀为核心做好离退休人员服务工作[J].经营管理者，2017（19）.

[2]曹鹏宇.离退休干部思想政治工作中的“人文关怀”和“心理疏导”思路构建[J].现代国企研究，2016（8）.

[3]辛志斌.人文关怀与心理疏导在离退休工作中的应用研究[J].企业文化旬刊，2017（12）.

作者简介：

郭文伟（1968年—），女，汉族，四川仁寿人，专科，毕业于四川省经济管理干部学院，现为中国民用航空局第二研究所群众工作部，离退休处副处长，研究方向：行政管理，思想政治教育，企業文化。