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做好医院设备档案管理提高医院服务质量

2018-10-21刘金彪

科技信息·下旬刊 2018年8期
关键词:医院信息化

刘金彪

摘要:当前我国医疗体制改革不断深入,当前医院管理工作开始向综合模式化发展,这也有效的提升了医院管理水平。在当前医院运营管理工作中,医院设备档案管理工作缺乏针对性和全面性,这也导致医疗设备档案管理无法有效的发挥出重要作用。因此需要针对当前医院设备档案管理的现状,积极采取有效的措施来全面提高医院设备档案管理工作的水平,确保医院服务质量的全面提升。

关键词:医院;设备档案管理;档案管理制度;信息化

随着科学技术的快速发展,在当前医院医疗活动中各种新技术和新设备广泛应用,有效的提高了医院医疗活动的整体水平。由于医院医疗设备在医院发展过程中发挥着重要的作用,因此需要强化医院设备档案的管理工作,积极收集、整理医院设备采购、验收、使用和维修等阶段的信息,并医院设备档案管理工作打好基础,以此来实现医疗设备的科学配置,全面提高医院的服务水平,积极推动我国医疗事业的健康、持续发展。

一、医院设备档案管理的意义

通过医院设备档案管理工作,可以为医院设备购置、使用和更新等工作提供重要的依据,实现医院设备的合理配置。特别是当医院部分设备在达到使用年限或是报废时,则需要以设备档案信息作为重要依据,以此来对设备进行更新,实现医院设备的有序采购及设备资源的合理分配,避免浪费现象的发生。而且医院在采购设备并建立相应的档案,可以为医院设备操作人员和维护人员掌握具体的操作和维护方法提供更多的便利条件,有利于医院诊疗水平的进一步提升。

在医院设备运行过程中避免不了会出现这样或是那样的问题,通过医院设备档案,维修人员能够更好的了解设备的运行情况,制定具体的维修和保养计划,有利于延长医院设备的使用寿命,确保医院设备性的稳定性和可靠性。而且根据医院设备档案中的相关信息,还可以对设备进行返厂保修和维护,有利于医院设备维修和保养成本的节约。另外,通过对设备档案进行具体的了解,可以进一步掌握医院设备引进、安装、使用和维修维护的整个流程,便于相关人员对设备的使用情况和功能进行了解,全面提高医院的医疗水平,确保医院经济效益和社会效益的实现。

二、医院设备档案管理的现状分析

(一)医院普遍对医疗设备档案管理重视程度不高

在当前医院发展过程中,由于对医院设备档案管理对于医院发展和医疗水平提升的重要性缺乏足够的意识,因此对医院设备档案管理工作重视度不够。当前大部分医院设备档案管理工作中存在较多的问题。多数医院都将工作侧重点放在了医疗水平提升上,对于医院设备档案管理工作较为忽视,由于管理层缺乏重视,资金投入不足,硬件设施落实后,管理人员整体素质不高等问题普遍存在,这就严重制约了医院设备档案管理工作的水平,存在设备档案材料收集和整理不及时的问题,部分档案信息分散,没有及时归档,严重影响了设备档案信息的完整性。

(二)医院设备档案管理体系与制度不完善

当前大部分医院设备档案管理工作都存在严重的形式主义,并没有在医院发展过程中发挥出其应用的作用。由于医院设备档案与采购部门、使用部门和设备管理部门等工作息息相关,因此在实际医院档案管理工作中需要各个部门的积极配合协作。但在医院设备档案实际管理工作中,存在职责不清及责任不明的现象,各个科室各自为政,设备档案管理十分混乱,部分医院甚至各个部门之间设备档案台账都存在一定的差异,这对医院设备档案管理工作的合理性和系统性带来了较大的影响。另外,医院设备档案管理工作也缺乏完善、系统的档案管理制度,因此存在设备档案资料缺失的情况,这必然会对后续设备使用、维护保养和维修等工作带来不利影响。

三、加强医院设备档案管理,提高医院服务质量

(一)提高对医疗设备档案管理的重视性

首先,医院必须要做好对医疗设备档案管理的宣传工作,使各个医院员工都能够了解到医疗设备档案的内容、价值和作用,可以为医院医疗活动的进行提供可靠的信息支持,可以为医院的领导层提供准确的决策依据,对医院的稳定运行有着极大的影响作用。

其次,也要向各个医疗设备档案管理人员介绍一些必要的注意事项,比如在使用医疗设备的时候,既要发挥医疗设备的使用效能,也要避免出现重复性的采购现象和闲置现象,确保医疗设备档案能够服务于医疗设备的保养和维修工作,使医疗设备的运行质量得到有效保障。

(二)优化医院设备档案管理制度

通过合理的管理制度,将医疗设备档案管理工作切实落实到相关的采购、使用、维护管理部门上,通过责任落实到部门、个人,提高岗位责任制度。同时针对各个部门之间职责不明的现状,划分各个部门之间的责任与协调沟通主体。例如,在医疗设备档案管理过程中建立档案查询、档案使用操作规程、档案维护保养手册、设备维修记录等档案资料,并将相关资料的建立、管理责任落实到人。对档案的借阅、查询等应规定借阅期限与借阅范围、权限及归还超时的处理、处罚措施。一些易损或贵重的档案资料建立原件复印件外借制度,保证原件的安全性。医院的相关部门应当定期对相关的医疗设备档案管理进行检查、考核,并纳入考核范围,建立相应的经济奖励、惩罚措施,提高医院设备档案管理人员的责任心。

(三)提高医疗设备档案管理的信息化程度

随着医院的发展,医院设备档案的数量也会随之增加,这必然会对医院设备档案管理工作带来较大的挑战。为了进一步提高医院设备档案管理工作的效率和质量,需要积极引进信息化技术,全面提高医院设备档案管理的信息化水平,实现医院设备档案管理的便捷性、灵活性和有效性。

首先,应及时利用信息化技术建立一个完整的医疗设备档案管理信息系统,既要保证医疗设备管理系统能够满足档案收集和存储的要求,也要确保医疗设备管理信息系统能够提供良好的档案查询、档案筛选、档案传输等功能,使医疗设备档案管理工作更加便利,有效提高医疗设备档案的利用率。

其次,应积极利用医疗设备档案管理信息系统开展多元化、个性化的档案服务,根据不同部门、不同设备和不同活动的需求提供档案信息,將一些必要的理论知识和注意事项传递给各个医院员工,为医院医疗活动的顺利开展提供可靠的信息支持,有效提升医院的运转效率。

四、结束语

为了能够更好的发挥出医院设备档案管理工作的重要作用,需要加大对医院设备档案管理工作的重视度,进一步建立健全医院设备档案管理体每亩,全面提高医院设备档案管理工作的信息化水平,确保医院设备管理工作质量的全面提升,积极促进医院各项工作的有序开展,进一步提高其服务水平。

参考文献:

[1]钟巧琴.公立医院医疗设备档案管理存在的问题及改进[J].医疗装备,2017,30(24).

[2]金路.浅谈医院医疗设备档案管理的现状及改进措施[J].办公室业务,2016(08).

[3]高海涛.浅析医院医疗设备档案管理工作的完善措施[J].办公室业务,2015(17).

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