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数字商业时代的4大特征和应对策略

2018-09-27

中国信息化 2018年9期
关键词:英特尔公司英特尔商业模式

某养殖户给300头猪上了保险,但实际上他一共饲养了500头猪。如果遇上自然灾害或者疫情,有大量的猪死亡,保险公司该如何辨别死去的猪哪些是上了保险的,哪些是没上保险的?以前这是个无法完成的命题,而现在这已经不是问题。因为,平安保险已经基于大数据和人工智能技术推出了“猪脸识别”的应用。

这是平安医疗AI平台总经理、平安医疗信息安全所所长谢震中在参加英特尔公司举办的“2018数字创新行业峰会”时讲的一个有趣的段子,有力地诠释了科技给社会带来的巨大改变。

“2018数字创新行业峰会”是近期难得的一次高质量会议,有内容,有见解,有价值。大会带给我们一个核心信息:人类社会已经迈入一个以数字化为主要特征的崭新时代,对于企业来说,新的时代意味着新的商业模式。

京东云总裁申元庆用VUCA来概括数字商业时代几个特征:V是Volatility,表示这个时代变化无常,而且容易产生泡沫;U是Uncertainty,表示这个时代充满不确定性;C是Complexity,表示这个时代非常复杂,行业界限越来越模糊;A是Ambiguity,表示这个时代是矛盾的,甚至是冲突的。

适者生存,企业如果弄潮新的时代?当然是创新,文化的创新,组织架构的创新,产品的创新,以及在上述基础上的商业模式创新。

作为“2018数字创新行业峰会”的主办方,英特尔公司以及其著名的“摩尔定律”可以说是创新的典范。在公司50年的风雨历程中,从一个存储厂商到CPU芯片公司再到现在的数据公司,英特尔似乎总能很精准的把握住时代的脉搏。英特尔市场营销集团副总裁兼英特尔中国区总经理王锐表示:“我们正处在一个全新的时代,新思潮、新思想、新思考,都正在不断的产生,每一个企业都无时无刻的感受到了转型和创新的挑战和机遇。开放思想、跨界思维,积极的运用新技术,才能助力企业的布局新的商业模式的开发。”

的确,在这个数据驱动的数字商业时代,企业对新技术尤其是IT和互联网技术的依赖超越了以往任何阶段,科技金融,精准医疗,远程教育,智能制造,共享经济,还有全面普及的电子商务。Forrester首席分析师穆飞指出:数字化转型将成为数字商业时代企业创新的重要内容。他们要全面拥抱云,不管是公有云还是私有云或者混合云,因为云是基础;要重视数据以及基于数据的商业分析系统,数据是数字化的核心;最后,要将数字化融入企业文化,也就是说要打造企业的数字文化。

但是,知名学者、商业思想家吴伯凡给数字化转型中的企业提了个醒,说企业要避免以下4个误区。一是傲慢与倦怠,总感觉岁月静好,无须改变,没有危机感;二是铺张浪费,好大喜功,盲目投入,找不到自己的“诺曼底”;三是虛与委蛇,敷衍了事,在数字化上蜻蜓点水,不去深耕细作;四是怀有严重的“追星”心态,选错业务对标的对象,东施效颦。

那么,企业如何才能成功进行创新,吴伯凡建议,企业当认真学习和理解哈佛商学院教授克莱顿·克里斯坦森的“Jobs to Be Done”理论,并以此来指导自己的创新。

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