马春晓

中图分类号： F270；F272 文献标识码： A 文章编号： 2095-2457（2018）13-0262-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.13.123

1 企业文化的内涵及其影响

企业文化，是指企业为适应外部经营环境和协调内部关系，由经营者提倡，员工认同，在企业长期经营过程中，所形成的企业使命、共同愿景、价值观、道德规范、行为准则等传统和习俗的总和。何为文化？以文而化，文为载体，化为根本。何为化？教行也，上行而下效。用什么来化？文！何为文？错画也，象交，天地相交之象。文以载道，以文化人，文化就是参天法地而行教化。中华优秀传统文化是社会主义核心价值观的源头，是中华民族的根。

2 提升员工对企业文化认同度的几个举措

认同度，是指群体内的每个成员对外界的一些重大事件与原则问题，通常能有共同的认识与评价的程度。个人对企业文化的认同度越高，表示企业内部问题解决的越好，对企业的发展是一个内在的驱动力。

员工在进入企业之后，重塑思想，对企业的文化产生认同时，他们的学习能力就生成了，随着认同感的增强，学习的创造力和工作积极性也会增加。通过企业文化的灌输，促使员工更大程度的发挥自身潜能，通过企业的发展壮大，实现自己的抱负、目标。当自己的抱负不断实现、自己的价值不断体现、自己的目标不断兑现，员工对企业文化的认同就会逐步提高，企业的向心力和发展能力也会不断提高。

2.1 广而告之，内化于心，固化于制，从供给侧增强五个五企业文化的引领。

铁通公司历经了几次隶属关系的变更，经过了十几年的成长，正式进入了上市公司序列。新的发展机遇摆在面前，作为中国移动上市公司下属的专业运营公司，铁通必须转型发展，坚决贯彻落实移动集团相关工作要求，坚持一个中国移动战略部署，推行一二三四五六七八九的基本理念体系，坚持文化铸魂，形成了中移铁通五个五执行文化，提升了企业的文化软实力，为强管理、促转型、助升级提供了文化保障和支撑。

五个五企业文化执行，需要从上而下的全力推广宣传，特别是在公司转型期间，要尽快形成全面文化覆盖效应，使广大员工按照五个五的要求来指导日常工作。

首先，要广而告之，形成公司上下积极学习五个五企业文化的热潮。通过线上各种微信群、公众号随时推送学习，线下的宣传栏、办公场所等做好固定宣传，形成文化氛围。只有真正的知道、了解、明白其中的含义，才能够更好的运用到日常工作中，指导自己的一言一行。

公司发展总目标：成为中国移动全业务发展的支撑、服务、拓展者。基于此的中移铁通五个五企业文化内涵是：五讲：讲政治、讲责任、讲贡献、讲大局、讲共赢。五必：有绩必奖、有错必纠、有才必用、有难必克、有旗必夺。五知：知战略、知重点、知职责、知彼此、知未来。五定：定位、定标、定责、定质、定量。五思：思变化、思得失、思心态、思方法、思价值。

其次，要内化于心，将五个五企业文化理念化入到员工思想里，使员工从认知到认同，最终内化为个人的价值观。充分调动各种可用的机会、模式宣贯造势，在日常交流、主题活动、娱乐活动、征文演讲、节庆表彰等多种工作环境中，一言一语影响，一点一滴渗透。

五讲和五必在公司管理的层面，明确了公司的目标，规划了公司的发展路径，用文化激励广大员工主动作为。五知在部门管理的层面，用知职责的要求，确保每位员工执行标准、履行职责，用责任和卓越的价值导向引领员工持续提高自身价值。五定和五思在广大员工的层面，明确职责，对标先进。在工作中不断进步提高，慎终如始创造价值，持之以恒提升自我。

第三、要固化于制，要将五个五企业文化嵌入到管理的全过程中。要将五个五企业文化和日常生产经营管理无缝连接，一手抓制度建设硬约束，一手抓文化普及软管理，特别是在选人、用人过程中，用文化培养人才、激励英才，让员工认同企业文化，认同自己的成长依托于公司的发展，形成员工爱企业、企业靠员工、企业员工同成长的良好发展态势。

2.2 兴风转型，外化于行，优化于效，从执行层提升对五个五企业文化的认同。

提升广大员工对五个五企业文化的认同度，就是要从大兴六风入手，外化于行，优化于效。我们要使五个五企业文化落实到每个工作岗位的职责上，实现五个五企业文化与公司的经营管理深度融合，解决管理中问题背后的问题（QBQ），使文化软实力成为推动公司转型升级、持续发展的核心竞争力。

第一、大兴勤奋学习之风，在学习中不断进步，培养员工对五个五企业文化的认同。

一个优秀的企业把人放到了核心位置，企业文化起到了凝聚人气、汇集力量、形成企业合力的作用，而起到这些作用的一个重要的载体就是学习，通过不断的学习，使广大员工的综合素质不断提高，员工的获得感得到不断的满足，逐步实现对公司文化的内化和认同。

要培养员工对五个五企业文化的认同，就要大兴勤奋学习之风，这也是公司全面转型的必然要求。加快学习、深入学习、不断学习，自觉建立一个中国移动的思维模式。就要在学习之中总结经验、不断进步、取得成果，要学而能用，用而能效，拓展员工学习途径，不断激励员工的创造热情，就象习近平总书记所说的：沉下心来，贵在持之以恒，重在学懂弄通，不能心浮气躁、不求甚解。我们还要学习中国共产党的优良传统，运用毛泽东思想解决公司运营过程中出现的问题。鼓励以班组为单位的集体学习，开展讨论、交流、策划和总结，确保班组中每个人都能够学到东西，学习的成果用以共建班组，从而实现学习成果共享。

第二、大兴干事创业之风，在创业中勇于奋进，加深员工对五个五企业文化的认同。

我们的转型升級发展，对于每一个铁通人来说都是一次创业，在我们的创业过程中，要甘于奉献、艰苦奋斗。要按照习总书记提出的干事创业需下真功夫、实功夫、苦功夫的要求，脚踏实地埋头干，一抓到底善做成，促进公司全面转型发展。要下好真功夫，发展才是第一要义，转型升级要靠真抓实干来推进。要下好实功夫，只有把基础工作做细做实，才能大事做好、好事做实。要下好苦功夫，只有在困境中攻坚克难促发展，才能体现躬身实干的成效，艰难困苦，玉汝于成。

第三、大兴开拓创新之风，在创新中体现价值，提高员工对五个五企业文化的认同。

创新对于一个国家及企业发展的重要性不言而喻，企业的不断创新能够激发员工的工作热情，按照陈总提出的3+1条线，形成山东分公司的四轮驱动，激励广大员工勇于创新、敢于创新、善于创新、成于创新，促进产品、渠道、体系、理论的创新和党建工作创新。紧紧把握国家通信大发展的网络新时代走势，聚焦市场、维护和建设三个条线，让创新真正成为公司发展的第一动力。

第四、大兴全局观念之风，在协同中共同奋斗，推动员工对五个五企业文化的认同。

我们有一个发展的总目标，那就是实施大连接战略，如何能够实现这个总目标，就需要从上到下要的讲大局，就需要所做的每一件事都要服从服务于这个大局。只有用更加开放、共赢的心态创新协同、促进协同、扎实协同，才能实现一加一大于二，体现我们专业公司的价值，坚持个人服从大局的团队意识，尤其在协同工作当中，我们所做的每一项工作都代表着公司的大利益，要始终站在讲大局的高度上想问题、做工作，立足本职，主动配合，在协同中不断推进公司转型升级新发展。

第五、大兴全面从严治党之风，在引领中对标先进，增强员工对五个五企业文化的认同。

习近平总书记在十九大报告中强调，要坚定不移全面从严治党，从严治党，风清气正，我们的事业才能更好的发展。要全面加强党的建设，继续加强两学一做常态化制度化，学习践行十九大精神，全面落实两个责任，严格执行八项规定，坚决反对四风，按照《准则》《条例》等将权力放在制度的笼子里，增强党的先进性和纯洁性，使广大党员筑牢四个意识，用新时代中国特色社会主义思想武装公司上下，全面从严治党治企。在党的领导下、党员的影响下，全身心融入到公司这个大集体中来，不断加强对公司五个五企业文化的内心认同和自觉行动，推动公司党建、经营有机结合、高效运行。

第六、大兴有旗必夺之风，在转型中奋发有为，提升员工对五个五企业文化的认同。

我们转型升级的具体目标是成为中国移动一流的专业公司，要达成目标，公司上下要站在五讲的高度，明确五必：有绩必奖、有错必纠、有才必用、有难必克、有旗必夺。维护条线是公司工作的重点，青岛分公司从200多人增加到1000多人，管理运营等各个方面都有了很多新的变化，要本着有旗必夺的信心想方设法解决，落实五加一路径要求，全过程全要素管控，逐步形成一种符合转型发展的运维体系。市场条线要实现三个转变，发挥支撑服务中心的作用，依托网格营装维一体化运营，实现支撑服务中心建设和有效运营两手抓。建设条线要把握好三个环节，一件事情接着一件事情办，一年接着一年干，实现铁通工程业务跨越式发展。

3 结语

正德至善，立德于心，成风化人。让我们在十九大精神的指引下，践行集团正德厚生臻于至善的核心价值观，让中移铁通五个五企业文化这个德常立于每名员工心中，让学习五个五、践行五个五的行动蔚然成风！凭着俱怀逸兴壮思飞，直上青天揽明月豪情壮志，坚持一个中国移动原则，推进五个五企业文化落地生根，把握机遇，贡献履责，全面开创转型升级发展新局面！

【参考文献】

[1]田利民，《企业文化学概论（第二版）》，北京，中国劳动社会保障出版社，2010.

[2]中移铁通有限公司党委办公室，《同行文集》—中移铁通党建工作课题研究优秀论文选编，北京，2017.

[3]许慎，《说文解字》，中华书局，北京，2016.

[4]鲁铁通党〔2016〕15号，山东分公司贯彻中移铁通企業文化理念体系实施方案.

[5]田利民董事长、陈建总经理系列讲话.

[6]网络，论企业文化认同感的培养、习近平系列讲话.

[7]中国共产党第十九次全国代表大会文件汇编，人民出版社，北京，2017.10.