阳武

【摘 要】供电设备的正常运行关乎着我国居民的生活质量和生产需要，所以对其的各个方面的检查就必须做到位。尤其是国内经常存在的窃电，违约用电等各种问题，这不仅危害着我国的社会效益，不利于经济发展，还存在着严重的安全隐患。所以，对其的用电检查必须提上日程。本文将结合国内用电的实况，针对于用电检查中各种实际问题提出相应的改善措施。

【关键词】用电检查；窃电；违约用电；管理；问题；对策

中图分类号： TM73 文献标识码： A 文章编号： 2095-2457（2018）13-0247-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.13.115

0 前言

电力资源不仅关乎着市场经济的生产需要，更关乎着我国国民的生活需要。尤其是，当下国民经济迅速发展，对电力资源的依赖日益增加。各电力企业也相应进行了市场化改革，对其的相关检查也日益提上日程。尤其是国内当下存在的窃电，违约用电等现象，也必须进行查处。不仅保障了国民用电安全，提高服务质量，还维护了社会效益，降低电力企业的成本。

1 用电检查在供电企业中的意义

正如上文所提到的国内经济的高速发展也提高了对电力资源和供电企业的要求。所以对于电力资源的用电检查必须提上日程，尤其是用电中存在的窃电，违约用电等问题必须得到解决，唯有将这些问题解决，才能在用电中保障我国国民经济的生产需要和国民生活需要，保障我国用户的生命安全，避免电力故障和安全事故。同时，由于电力资源的需求的增大，电力企业也相应增加，同时电力企业也接受了市场改革。通过对电力资源的用电检查才能保障供电企业的经济效益，推动我国国民经济的发展。

2 用电检查中窃电和违约用电管理存在的问题

当前，在用电检查过程中，由于各种因素的影响下，窃电以及违约用电的情况经常出现，此类问题的发生，在一定的程度上影响了电力企业的正常发展，究其原因导致此类问题发生的原因有以下几点：

2.1 用电户档案资料不够齐全

对于用户整体电路的检查是用电检查的固用方式。这一检查方式可以全面对电路进行检查，能够发现电路中存在的诸多问题。但是当下由于国内电力企业存在诸多问题，对我国用电检查造成了诸多障碍。这主要体现在我国国内供电行业对用户的登记信息有误或者没有及时更新，由于信息问题，这就导致国内电力检查的效率过低，比如在检查中出现问题，无法及时联系上用户进行整改，这就难以将用电问题进行解决，对供电行业的发展形成了阻碍。

2.2 设备存在安全隐患，用户配合程度低

这一问题也是根源于我国国民对安全用电的认识不足，个人存在的某些侥幸心理。无法正确认识到窃电行为的危害，认为这种行为不会发生安全问题，不需要出资进行整改电路。但是很明显，这种线路问题会导致线路设备产生故障，从而引发线路漏电，火灾等问题，对公民的生命财产安全造成损坏。这一问题的出现不仅仅是由于用户的不配合，在整改之中推脱拒绝配合整改，还有电力公司不重视的原因，由于电力公司只是下发整改通知，并不会对公民的经济或者设备方面进行补偿，降低了公民的积极性。

2.3 对窃电、违约用电查处力度薄弱

这主要是存在着两个方面的问题：（1）对违约用电和窃电等行为无法及时查处。这就涉及到关于用户不规范用电的证据，但往往证据是很难拿到的，这是由于违约用电的规格不高，随意性强，而供电企业也没有能力进行全程监控，这就给了违约用户销毁证据的机会，供电企业就无法对其进行查处。这是从查处违约人员方面进行讲述；（2）第二个就是查处方式的问题，当下存在着查处力度不强的问题。国内还没有出台相关的具体的法律法规，对这种违法行为进行法律上的查处。所以国内一般采用警告或者罚款的方式，而罚款往往并不是很高，且一般与非法行为的成本差不多，这就反而助长了用户的侥幸心理，继续进行这种窃电和违约用电的行为。

2.4 用户工作开展困难

正如上文提到的，对电力检查最彻底的方式就是对整体线路进行检查，但其实这种行为的操作并不简单，这不仅需要投入足够多的人财物，同时还需要各用电用户的配合。第一点就造成了对供电企业的要求过高，供电企业要投入相当多的人财物。但是不得不承认这是一种根本的方法，它在对供电企业的自身的电力设备进行检查维护的同时，还可以展开对居民的线路设备的检查维护，及时修复用户的用电设备的安全问题。但问题在于，在检查维护时，检查人员需要对用户的用电设备进行查处，这就阻碍了用户的积极性，影响检查工作的进一步开展。

2.5 检查技术及反窃电技术需要提升

在实践过程中加强新技术的应用，它能够对于确定或者违约用电的行为进行控制，在实践过程中，让新技术的应用，能够在一定的程度上将用户用电产生的各种行为避免。但是以我國目前现状看来，用户确定技术，越来越高，在电力知识的了解上相应的增多，因此反窃电技术，应用没有能够达到有效的预期效果。供电企业在进行用电检查的阶段中，它采用的检查技术和相应的供电设备吗没有进行更新，还是采用常规传统的技术和设备。因此在辨别用户窃电行为的时候，没有能够及时的将确定的情况了解，从而更不能采取有效的措施进行制止。

3 提高用电检查窃电和违约用电管理措施

针对切电与违约用电的现状，在实践过程中必须要将相关的用电，检查以及违约用电的管理措施制定，通过科学化以及，全面化的处理方式，提高用电检查水平保证，电力企业的经济效益。

3.1 完善用户档案信息

针对上文提到的用电用户的信息不完善的问题，可以进行对用户信息的全面检查，登记用户的相关信息，如身份信息，地址，联系方式等等。齐全则登记在案，不齐全则进行搜寻补充完善。同时，还要对信息及时更新，随时对用户信息进行检查，联系用户进行检查，做到对用户信息的掌握。另外，就是保密措施，保护用户的隐私，不能泄露居民信息。

3.2 选择合理的供电方式

供电方式可以从实际出发。实事求是根据用户所报装用电容量进行不同的供电方式。（1）查处三相电表前接线行为，可使用暗敷电缆的技术，这种技术可以提高线路反违约用电和反窃电的能力。（2）避免出现单表箱供电问题，选择多功能电能表（以具备防止窃电功能的同时，还可以避免一线一地用电，失压报警和防脱钩的电能表为佳）。（3）设置功率计量点（可将其安装在用户设备产权分界处或者将其安装在用户工程电源接入点），防止窃电，防止违约用电。

3.3 健全和完善线路损耗管理

供电企业可以建立健全完善的线路检查制度。（1）对各线路进行细致的检查，针对于线路存在损耗等问题进行合理的措施来修补这些问题，控制线损。（2）针对检查人员，也要实行严格的考核制度。选用具备综合素质的施工人员的同时，还可以采用奖励制度，提高工作人员的工作积极性。

3.4 完善内部管理，加强内外结合

（1）针对于供电企业的工作人员，在做到严格的录用的同时，还要定期对工作人员进行培训，提高工作人员的职业素质和业务能力，与行业最高水平接轨，树立“为客户服务”的良好职业态度。在用户出现问题或者咨询问题时，可以及时提出良好对策，同时，要树立耐心，细心，小心，用优质的服务服务于用户，尽可能让客户满意。（2）实施责任制，明确每一个工作人员的责任，尤其要禁止“监守自盗”这种行为的产生。出现问题及时找到负责人进行处理。可以采用“内稽与外查”的监察方式，杜绝内部的非法行为。

3.5 做好用电宣传工作

宣传工作是改善国内用电行业的问题与群众沟通的最好方法。通过对电力使用知识的普及宣传，有助于用户提高安全意识，了解用电尝试和违规操作的危害，从而对用户的行为可以进行规范，同时提高其配合供电企业改进的积极性。至于普及的方法，可以借助影视广播，发传单开展讲座等等，将用电安全和法律法规普及到各家各户。

3.6 提高检查和反窃电技术

对企业对于用户出现窃电的行为，需要积极的将有力的监管方式或者是高新技术进行违法行为规范。以保证窃电行为能够得到有效的处理。在实践过程中，首先企业需要将自身的高新技术进行研究，通过对供电新技术的不断琢磨，保证在现有的基础上对，确定技术进行优化和改进。其次，宫殿里企业还需要将，高新技术企业沟通连接的方式建立，使其能够具备先进的企业交流模式，保证监管技术得到落实。第三段时间过程中，供电企业还需要积极的将信息化技术应用，通过现代化的技术应用以及智能设备的联合，从而对窃电行为进行分析和收集，从而保证，你保证确定行为能够得到有效的控制。当前存在企业方面的管理，有不少的缺点，因此供电企业内部想要，减少用户窃电的现象发生，特需要将相关的，装置技术进行应用，以保证期的问题能够得到有效的解决。以目前来看，供电企业内部人员与确定用户里应外合的现象时有发生例如，故意不给计号装置增加烽火，故意留下漏洞让窃电用户能够方便的进行确定，甚至还有一些人员帮助客户，偷电，同时，变压器低压侧进线计量柜，最裸露的排线，也是确定用户可趁之机。在操作过程中，通过铝排线上能够直接获取电源，而且不需要通过计量，电能的装置表。正是由于这些原因，很多供电所用户变压器在进行线段加装高压计量箱时计量相识的要死，要通过统一的管理，保证责任到人。同时通过高压部分所计量的内容作为考核依据，低压手机量的作为计费标准，并且两套计量装置，需要在不定期的时间内进行对比，如果发现异常情况，需要将原因找出，实践证明，通过该方式在处理反窃电问题上取得的效果比较显著。

4 结束语

经济的腾飞对水电等基础材料的要求也在逐渐提高。为了加持经济的发展，供电企业要保障供电的正常运行。但目前国内用电中依旧存在着窃电、漏电的行为，本文从此出发，论述供电检查的重要性，通過对当前国内供电中存在的问题提出相应的解决方式，如完善用户信息，加强管理等方法，希望能够改善当前国内的用电状况，维护市场秩序，助力国内经济的发展。

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