陈洁

【摘要】目的 探讨细节管理在小儿安全护理中的应用效果，总结相关临床经验。方法 选择我院2016年5月至2017年12月收治的120例患儿作为研究对象，简单随机法分为两组，首先，我们给于对照组患者充分的基础性护理，另外，我们对观察组患者给于一定的细节护理方式，对照组患者实行普通的护理方式，全面的分析两组患者的护理效果。结果 经过充分的分析之后，观察组的患者在护理满意程度评分等方面的数值显著高于对照组，与之同时，在观察组的患者之中，并没不良事件发生，但是在对照组中共计发生了3次不良事件，相比较而言，对照组患者的不良事件发生率显著低于观察组患者的不良事件发生率。差异具有统计学意义（P<0.05）。结论 在小儿安全护理中研究并使用细节护理的管理模式，患者的护理效果提升作用显著，另外，不良事件的发生率会显著降低。患者护理满意度较高，值得推广。

【关键词】小儿；细节管理；护理

【中图分类号】R197.32 【文献标识码】B 【文章编号】ISSN.2095-6681.2018.20..01

作为护理管理的重点，护理安全体现了护理服务的质量[1]。小儿患者的年龄较小，对疾病认知不足，自我保护意识差，应抓好护理工作中的细节问题，有效规避护理风险。本文对我院收治的患儿实施了细节管理护理服务，探讨其临床价值，具体如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择我院2016年5月至2017年12月收治的120例患儿作为研究对象，简单随机法分为两组。对照组60例男36例，女24例，年龄10d～14岁，年龄均值为（7.2±3.3）岁；观察组60例男35例，女25例，年龄11d～16岁，年龄均值为（7.8±3.6）岁。两组患者进行基本资料的比较，差异较小（P>0.05）。

1.2 方法

对照组患者接受基础护理管理，包括入院指导、对症治疗等内容。观察组患者接受细节管理，内容为：根据患儿病情和家庭情况成立医护小组，实施以家庭为中心的护理。按需实施护理，根据患儿及其家属具体情况，建立家庭成员需求表，包括心理支持、有效交流以及探访要求等内容，实施针对性护理[2]。让家属带给患儿安慰，指导家属与患儿交流过程中给予鼓励。根据患者具体情况制定健康教育方案，对患儿进行心理护理干预，耐心解答患儿家属的问题，提高其对疾病的认知水平，对患儿家属进行饮食护理，告诉患儿家属可能出现的状况以及应对措施。保持病房的干净整洁，多开窗通风，并发症预防[3]。

1.3 评价指标

应用本院自拟的问卷调查患者的护理满意度，包括护理服务、用药告知、沟通交流、病房巡查、环境卫生五项内容[4]，每项分值为20分，总分值为100分，分数越高表示患者越满意。统计记录两组患者在护理期间出现不良事件的情况。

1.4 统计学处理

通过SPSS 22.0统计学软件进行处理，计量资料以“x±s”表示，采用t检验；计数资料以百分数（%）表示，采用x2检验；以P<0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

观察组患者的护理满意度评分各项评分均显著高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05），如表1。

3 讨 论

随着社会的不断进步与发展，对于医疗水平的追求力度显著增强，与之同时，人们的要求愈来愈大。发展与医疗技术水平的提高，人们对于医疗服务的质量要去越来越高，护理安全问题逐渐得到了高度的重视。将细节管理融入护理安全中，能够改变传统的护理人员被动护理模式为主动护理模式，加强对护理人员的培训，及时发现潜在的风险，有效规避风险[5]。

本次的研究之后，我们发现，其中观察组患者在护理满意程度的各项指标显著高于对照组的患者，另外，在观察组的患者中没有出现不良的事件，但是对照组患者中的不良事件发生率则喜爱能够对较高，以上的差异有统计学意义。表明细节管理的临床应用价值较高，增强了护理人员的责任意識，发挥了家庭的支持作用，有效提高了护理

质量，降低了护理风险的发生率，提高了患者家属满意度。

综上所述，在具体的小儿安全护理过程之中，给于细节护理的护理方式，护理的效果同样得到显著的提高，各类不良反应的发生概率降低，患者护理满意度较高，值得推广。

参考文献

[1] 张伟利.细节管理在小儿安全护理中的应用[J].中西医结合心血管病电子杂志，2016，4（22）：109-110.

[2] 张卫丽，李 炜，陈丽丽.细节管理在小儿护理安全管理中的应用效果[J].中医药管理杂志，2017，25（06）：108-109.

本文编辑：吴宏艳