胡樉

【摘 要】本研究通过问卷调查的方式对贵州省桐梓县幼儿教师的职业倦怠现状做了调查和分析，结果发现，该地区幼儿教师职业倦怠情况总体上并不严重，各项职业倦怠因子中教师成就感低得分最高；教师的职称以及劳动关系对于教师的职业倦怠有着显著的影响；教师渴望得到更多的专业发展机会以及社会支持。

【关键词】幼儿教师；职业倦怠；贫困地区

中图分类号： G615 文献标识码： A 文章编号： 2095-2457（2018）13-0172-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.13.079

【Abstract】The author investigated the status of job burnout among preschool teachers in Tongzi County， Guizhou Province by using questionnaire.The results showed that：In general，severe job burnout was not found in the group， and the problem of low achievement is the most serious.

Teacher's job titles and labor relations have a significant impact on the job burnout； teachers are eager to get more professional development opportunities and social support.

【Key words】Job burnout；Preschool teacher；Poverty-stricken areas

1 问题的提出

1.1 什么是职业倦怠

美国心理学家（Malachi，2001）认为职业倦怠是一种身体、情感与精神的枯竭状态，它伴随着身体损耗和持续的疲劳、无助、绝望感、对工作和生活的消极态度以及消极的自我概念。马勒斯把职业倦怠分为三个维度，分别是：情感衰竭，因为工作中对情感付出的要求而导致的过度的疲劳感，属于个体压力维度，是职业倦怠的核心成分；去个性化，是指个体使用一种消极否定的态度来冷漠地对待服务对象，属于人际关系维度；低成就感，指个体对自己工作与职业的价值持有较低的评价，缺乏自我效能感和积极性，属于个人评价维度。目前来说，这一关于职业倦怠的定义是认可度最高、应用范围最广的。

1.2 教师职业倦怠部分现状和危害

教师是职业倦怠问题的高发人群。（梁惠娟、冯小霞，2004）对北京市幼儿教师职业倦怠的调查结果显示：2.9%的幼儿教师有着严重的职业倦怠表现；59.5%的幼儿教师有着比较明显的倦怠倾向。而广大农村和贫困地区的幼儿教师工作环境更为艰苦、薪资福利待遇不可观，工作压力大，其职业倦怠问题需要关注和重视。

教师职业倦怠问题对于学校教育质量、教师的自我发展等方面都有着不利的影响。（邓玲。2005）在对四川庐山县幼儿教师职业倦怠的研究中发现：职业倦怠问题会损害教师身心健康、导致教师工作效率低下和教育质量下降、严重地挫伤学生学习积极性和创造性、最终影响和制约贫困地区学前教育事业的发展。因此，了解幼儿教师的职业倦怠状况，对于幼儿教育教学质量的提高以及幼儿教师队伍的建设都具有重要意义。

目前已有教师职业倦怠的研究中，专门针对于贫困地区幼儿教师的研究很少。本研究采用问卷和访谈的方式，使用（张冬梅，2008）编制、具有良好信效度的《幼儿教师职业心态调查问卷》，对贵州省遵义市桐梓县（国家级贫困县）三所不同体制的幼儿园中共62名幼儿教师进行调查研究，后续采用spss17.0进行数据分析處理。

2 桐梓县幼儿教师职业倦怠现状

本研究中所使用问卷采用五点计分法，分值越高代表职业倦怠程度越高。从表1我们可以看出，桐梓县受访幼儿教师的职业倦怠总分是2.596，低于理论中值3，这说明总体上桐梓县幼儿教师的职业倦怠并不严重，处于中等稍微偏低水平。从各个维度来看，分值从高到低依次是成就感低、情绪衰竭、去个性化，其中个人成就感低这一维度分值最高为3.138，超过了理论中值，处于偏高水平，代表桐梓县幼儿教师对于自己的工作和职业持有比较低的评价，在工作当中缺乏自我效能感和积极性，容易对工作出现消极、缺乏上进心的现象。去个性化以及情感衰竭维度得分较低，都处于中等偏低水平，表明桐梓县幼儿教师在工作情绪情感消耗以及尊重幼儿个体方面的情况比较良好。

3 影响桐梓县幼儿教师职业倦怠的因素

3.1 个体性因素

3.1.1 教师的年龄及教龄

以桐梓县幼儿教师的年龄为变量，对其职业倦怠及三因子得分进行单因素方差分析，得到结果F=2.448，显著性为0.073，表明桐梓县幼儿教师职业倦怠在年龄上不具有统计学意义的差异。进一步对数据进行观察发现。将幼儿教师的年龄分为四个阶段，40岁以下幼儿教师的职业倦怠总分以及三个因子得分都随着年龄的增加而越来越高（如图1显示），年轻幼儿教师的职业倦怠较低，而年龄较大教师的倦怠情况更为明显。

将教龄划分为小于5年、5—10年、10—15年、大于15年4个阶段，对应的教师职业倦怠得分情况见图2。我们发现教师的职业倦怠呈现一个先上升再下降的趋势，年轻幼儿教师的各因子得分都是最低的，而后随着教龄的增长慢慢倦怠得分慢慢升高，教龄为10-15年的教师倦怠情况最为严重，而当教龄大于15年时，教师的倦怠得分又逐渐得到缓解。

3.1.2 教师的学历

桐梓县不同学历幼儿教师几页倦怠及各因子得分见图3，通过调查发现，桐梓县一线幼儿教师最高学历为本科，无硕士及以上学历者，最低为中专、职高，其中学历越高者越容易出现职业倦怠。

3.1.3 教师的职称及编制

以桐梓县幼儿教师的职称等级为自变量，以职业倦怠及各因子得分为因变量进行单因素方差分析的结果见表2。不同职称的幼儿教师职业倦怠情况呈现出显著的差异，其中职称为幼教一级、二级的教师职业倦怠最为严重，明显高于三级和未获定级的教师，另外幼教高级的教师的职业倦怠及各因子得分也都低于二级、三级教师。这一结果跟之前“教龄”因素的结果一样，都呈现出“两头低，中间高”的状态。

以桐梓县幼儿教师的劳动关系为分组变量，对其职业倦怠及各因子得分进行独立样本T检验的结果如表3，发现聘任教师的职业倦怠情况、去个性化以及情感衰竭因子都显著低于在编教师，在编教师的职业倦怠情况明显更为严重。

3.1.4 教师的婚姻状况

桐梓县已婚幼儿教师的职业倦怠总分以及三因子得分都要高于未婚教师，在访谈中，有教师不止一次提及到下班回家后还要照顾自己的孩子，尤其是育有二胎的教师，生活压力比较大，而未婚教师相对来说则没有这方面的压力。

3.2 环境性因素

3.2.1 社会重视与支持

在题目“我觉得幼儿教师没有得到社会重视”一题中，83.88%的教师表示了或多或少的肯定，其中54.58%的教师表示“经常”或“总是”没有得到社会的重视，这一问题值得我们思考。社会对于幼儿教师的支持包括薪资待遇、社会地位、舆论环境等方面，尤其是在贫困地区，幼儿教师的工资水平低、工作压力大，社会地位低，很容易滋生职业倦怠。增强社会系统的支持是缓解和消除贫困地区教师职业倦怠的重要措施，地方政府及中央应关注他们的生存状况，切实提高其物质和精神回报，给予贫穷地区幼儿教师更多的支持和投入。

3.2.2 幼儿教师的专业发展机会

国内研究发现，在对幼儿教师职业倦怠具有影响的各个组织因素中，专业发展机会对职业倦怠的直接影响是最大的，教师享有的专业发展机会越多，其职业倦怠感相应就越低。我们的调查发现，在题目“我希望幼儿园能提供再次充电的机会”中，90.33%的幼儿教师也表示出不同程度的肯定，但实际上贫困地区幼儿园能够给教师提供的学习资源与培训条件是很不可观的。调查还显示74.19%的幼儿教师表示工作或多或少地占据着自己的闲暇时间，这也在很大程度上影響着幼儿教师的专业成长和自我提升。

调查显示有53.23%的幼儿教师表示认为园所的教师评价制度不够合理，67，74%的幼儿教师在不同程度上认为该职业的晋升机会小。这一点同样值得引起重视，不合理的评价体系以及狭小的晋升空间会对教师的工作积极性、创造性产生打击和影响。园方应当激发幼儿教师的工作热情和动力，要改善自上而下的评价制度，增加教师的自我参与，真正做到公正、公平、公开，使得评价制度能真正达到激励和引导教师努力工作的目的，提升教师工作积极性。

【参考文献】

[1]Maslach.C，SchaufelWB，LeiterM P Job Burnout.Annual Review of Psycho-logy，2001，387-442.

[2]梁慧娟，冯晓霞.北京市幼儿教师职业倦怠的状况及成因研究[J].学前教育研究，2004（5）：32～35.

[3]邓玲，贫困地区中小学教师职业倦怠的表现、成因和对策[J].四川教育，2005，（5）.

[4]张冬梅，大连市幼儿教师职业倦怠状况分析[D].辽宁：辽宁师范大学，2008.