万宏

摘要：随着我国经济的发展，人们的生活水平有所提高。因此对汽车方面的需求逐渐攀升。而优秀的汽车营销手段是推动企业迅速发展的动力，本篇文章详尽分析当代汽车营销业发展现状，并对存在的问题采取相应手段予以解决。

关键词：汽车营销；发展现状；解决

一、中国汽车营销发展现状及其存在的具体问题

因为当代人们经济水平的提高，汽车行业市场也不断扩充，所以相应的汽车运营商也应运而生，且逐渐增多，这就使得购买者对汽车的多方面需求得到满足，也正因这种汽车营销手段的增多，丰富了从前较为单一的销售模式。但是我国汽车营销的实际状况是，只具备4S转卖销售渠道、汽车市场交易渠道以及连锁专营店三类销售渠道。以下为这三种销售模式的具体情况：

（1） 4S店销售模式。我国对于该模式的营销手段，主要就是销售较为单一的汽车品牌，销售汽车类型不够多样化，此种营销渠道主要利用反馈销售信息及汽车服务来维护日常的运营，且该模式下的汽车销售团队具有较高专业素质，汽车品牌质量有保障，顾客的购买权益能够得到有效维护。但是4S专营店也有部分缺点，例如采用该营销模式运营的企业前期投入成本较高，且该专营店的日常经营模式还要受到相应汽车生产商的制约，这就使得该模式下的专营店缺少自主运作能力，无法保证完善的汽车销售及售后服務等工作。

（2）汽车交易市场模式。在我国汽车交易市场中涵盖类型丰富的汽车品牌，大多数的汽车运营商均在该营销市场中给消费者提供较为全面的优质服务。并且在消费者购买汽车时，运营商还能够为其提供贷款及报下业务，购买流程简单，效率极高，以此增强市场销售量的同时消费者的权益也得到了有效维护，做到利益双赢。但是该汽车营销模式也存在一定的实际问题，例如，交易市场缺乏系统的品牌竞争观念，销售手段较为落后，使得顾客对市场中的品牌汽车没有较高的购买欲，销售量较为低下，此外，汽车销售市场的日常运营资金量巨大，而其财政管理制度又不够完善，进而给汽车销售市场的发展带来阻碍。

（3）汽车连锁超市模式。采用该种营销模式的汽车销售公司，较为完善的将汽车品牌专卖店与汽车交易市场进行合并，在日常经营阶段，销售商能够独立经营汽车品牌，给消费者提供一对一的具体销售服务。因为此种经营模式下的销售企业，拥有汽车种类丰富，能够满足顾客的各种消费需求，且前期投入资金较低，能够取得较高利润。而即便是采用该营销模式运营汽车销售公司，还是会存在一定问题，例如，该模式下由于汽车品牌较多，使得生产商对其市场竞争力持不信任态度，有较大的销售顾虑，因此使得汽车连锁超市的进货渠道只有汽车运营商一种途径，这就大大提高了成本，进而使顾客的整体利益也有所下降。

二、解决中国汽车营销中的问题

（一）设置合理全面的营销模式

中国汽车营销行业，可以将4S店同汽车快修店相结合，采用这种营销模式，不但避免了4S模式下销售单一的情况，还确保了售后服务质量，使得销售效率大大提高。此外，二者相结合的销售模式，还降低了汽车品牌的销售风险，保证了经销商的有效权益，这种销售模式有效的将4S汽车专卖店转化为多品牌专卖店，这种新形式下的汽车销售手段，有力深化了我国汽车营销模式。

（二）加深品牌竞争观念，形成汽车业中的“国美与苏宁模式”

在我国汽车营销行业中，管理人员可以利用“国美与苏宁模式”，即占据一定的销售主导地位，使得汽车零售及总体经销运营都能够保证良好效益。要做到以上经营手段，相关汽车营销商需要参照自身发展情况和销售目标，持续扩充汽车销售平台。比如，汽车营销商可以利用线上操作，在互联网上发表经营的汽车品牌信息，且保证为顾客提供周到的实体店服务，利用这种销售手段，可以大大提升销售效率，顾客更加具体全面的了解汽车信息，运营商也节省了宣传资金，二者达到共赢。

（三）改善汽车销售质量

在实际的汽车销售产业中，相关经营商要全面注意营销的质量问题，确保汽车销售公司能够为顾客提供最为优质且全面的营销服务，以此加强我国汽车营销的市场竞争力。第一，汽车销售公司应该选择综合销售能力突出的专业型汽车销售员。第二，对汽车销售人员实行定期销售技能培训，保证其具备综合性的专业销售能力，以此完善销售服务，保障消费者合法权益。第三，要制定现。有的技术人员只懂专业技术，不懂管理。有的管理人员只注重管理，业务素质过低，不利于企业信息化建设工作的展开，不利于企业管理继续发展、创新。

三、企业信息化建设与企业管理创新路径

（一）提升创新能力

当今汽车销售模式下，创新是销售行业中最为核心的关键因素。而全面提高企业的创新销售能力，可以加快企业发展步伐，使汽车销售模式更具多元化，满足当今大众所需。此外，汽车销售企业不但要有创新的销售思维，还应注重专业信息销售人才的利用。通过系统培训，使工作人员运用更加新型高科技的专业手段，提高企业整体实力，使企业的技术层面提高一个档次，知识空间变的更宽裕，技术水平、管理水平均能提升，不仅懂专业技术还懂得管理，业务素质创新能力不断提升。能够通过现代化信息技术及时掌握市场上最新资讯，把握市场经济命脉，了解同行业企业的经营发展情况，协助企业在未来发展中、在激烈的市场竞争中赢得先机。

（二）增强组织弹性

企业应创新管理，增强组织弹性。对内部管理机构或管理系统进行优化整合，既不可让各管理机构、领导层权利过于分散，又不能将权利过于集中。而应充分利用现代科学信息技术将各部门信息、各部门需求、各部门资源进行共享，从而使外部经营市场信息能及时传递到领导高层，进行有效的资金储备、产能储备或战略规划等，使分管资源配置的部门或管理者能根据各部门实际需求进行资源配置，配置的数量或范围恰到好处，使企业通过信息技术应和新的管理模式能快速应对多变化的市场商业环境。

四、结语

综上所述，当前我国汽车销售模式具有诸多专业性问题，而为了解决这些问题，相关汽车营销企业可以通过多销售模式相结合的手段，优化之前较为单一的销售模式，还可通过加深品牌竞争力及完善销售服务来解决我国汽车销售的现状，以此保证汽车销售行业能够顺利发展。

参考文献：

[1]陈玲玲.试论国内汽车营销渠道模式的发展趋势[J].中国商论，2015.

[2]黄蕾.基于SCM的中国汽车营销渠道整合研究[J].新经济，2015.