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面向36所美国图书馆众筹项目的建设现状调查及启示

2018-09-10涂瑞德曹鹏

电子商务 2018年11期
关键词:图书馆建设

涂瑞德 曹鹏

摘要:以美国图书馆众筹项目为调查对象,通过访问Kickstarter众筹网站平台,获取36所美国图书馆众筹项目的建设现状;从众筹项目的发起者、宣传方式、资金筹集等方面进行统计及分析,总结到美国图书馆众筹项目实践成功的关键因素在于有合理的宣传方式、明确的资金用途、实时更新的项目进度、项目的互动性和项目发起人自身影响力等,以推进国内图书馆众筹项目建设。

关键词:众筹项目;美国图书馆;图书馆建设

引言

众筹是由英文crowdfunding-词翻译而来,即大众筹资或群众筹资,主要由发起者,众筹平台和参与者三部分组成[1]。众筹这一互联网新型融资模式,以其低门槛、低成本、多样性、依靠大众力量、注重创意等特征成为社会关注热点[2],图书馆众筹项目也包括其内。

为系统全面地了解图书馆众筹项目建设情况,以美国图书馆众筹项目为调查对象,通过访问Kickstarter网站[3],搜集并获取36个具有代表性的美国图书馆众筹项目,从项目的发起者、项目的宣传方式、项目的资金筹集等方面进行统计及分析,以探究美国图书馆众筹项目成功或失败的关键因素与特征,指导国内图书馆建设。

1、调查设计

目前国际众筹平台有Kickstarter、Indiegogo[4]、crowdfunder[5]、gofoundme[6]等,其中最有名气的为Kickstarter众筹网站,其规模和影响力均是全球最大的。截至201 7年8月23日,在Kickstorter众筹网站上,已经有1 30,095个项目在该平台发布并获得成功,共筹集到3,230,369,812美元,项目参与者达到1 3,423,976人次[7]。

通过浏览Kickstater众筹网站,检索并获取36个美国图书馆众筹项目,具体统计内容包括: (1)项目基本信息,涉及众筹项目的内容、方向、地区等; (2)众筹资金筹集情况,涉及项目资金来源及其金额,参与者人数,参与者的平均投资额度等; (3)项目发起人信息,包括关联的Facebook好友数,是否支持其他项目等; (4)众筹项目的时间、天数; (5)众筹项目的宣传渠道,包括是否有视频资料,是否通过其他网站进行宣传; (6)众筹项目回报与感谢方式。

2、美国图书馆众筹项目调查内容

2.1 众筹项目基本信息

检索Kickstoter众筹网站平台,系统获取共计36个美国图书馆众筹项目。其中,有32项众筹项目众筹成功,4个众筹项目失败,众筹成功率为88.89%。

此次调查显示,有33个众筹项目是关于社区图书馆建设的,如Children's Little Free Library项目;有1个项目是关于图书馆设施建设,该项目为3D Printer for Van Zandt CountyLibrory(Eogle Project),其目的是为Von Zandt图书馆众筹一台3D打印机设备;有2个是围绕图书馆数字资源建设,如FreeFor All:Inside the Public Librory,该众筹项目是为了拍摄一部有关惊奇图书馆开放和创新的视频。

2.2 资金筹集情况

(1)资金筹集成功率

资金筹集为图书馆众筹项目最重要的一个环节,一般来源于社会各界人士的捐赠;只有筹集到所需资金,众筹项目才能正常运作。Kickstoter众筹网站的众筹规则为“all ornothing”,如果没有在规定時间内筹集到目标资金额度,则项目宣告失败,筹集资金退还给参与者;反之,如果在规定时间之内筹集到目标额度,则众筹成功。

(2)筹集项目的目标金额

调查显示,此次目标金额最高的众筹项目为Free For All:Inside the Public Librory.其目标金额为75,000美元;目标金额最低的为Mini Librarys和Lending Library,它们的目标金额均为1 50美元。最终实施结果显示,此次筹集金额最高的项目Free For All: Inside the Public Library,实际筹集金额为79,720美元;而实际筹集金额最低的项目为Little Free Libraryfor Lowrenceville,GA,它的实际筹集金额仅为1美元。

2.3 发起人情况

此次调查显示,众筹项目的成功与项目发起人的社交媒体影响力是有关联的,如是否关联Facebook账号并进行宣传。其中,有15个项目的发起人未关联Focebook,如The L.ttleFree Librory of Berwyn,lllinois Project及Woosley DriveLittle Free Library等项目,达成率为86.6770;而另外21个项目,发起人关联了Fo cebook,如Little Free Library ProjectMoryville,TN及Little Free Libraries,Stounton VA等项目,Focebook好友数平均为610.62人,达成率为90.48%。可见,众筹项目的成功有赖于发起人的社交媒体宣传。

2.4 项目众筹时间

项目时长在1 5天及以下的,共计2个项目;项目时长在16-30天的,共计29个项目;项目时长在31天-45天,共计3个项目;而项目时长为46天及以上的项目,共计2个。根据众筹时间来看,1 5天及以下和46天及以上的项目成功率最高,为100%,而31天至45天的项目成功率最低,为66.67%,由此看来,众筹项目时长在15天及以下和46天及以上的的众筹项目更容易成功。

2.5众筹项目的宣传与视频推广

调查结果显示,Little Free Library for Lawrenceville,GA等22个图书馆众筹项目,不仅在Kickstater网站平台上进行宣传,还通过fourlittlethiiiings.com、freelittlelibrorylowrencevillega.blogspot.com等网站平台进行宣传。同时,StreetBooks:A Bicycle-Powered Library for People Outside等项目,除了通过kickstater宣传外,还通过streetbooks.org、louromoulton.org、suezalokar.com等渠道进行项目宣传。

3、美国图书馆众筹成功的因素

3.1 合理的宣传方式

此次调查显示,利用视频资料进行宣传的项目共计15个,其中成功的项目有13个,成功率达86.67%。除视频资料外,通过其它渠道进行宣传可使更多人了解到众筹项目的相关信息,以吸引更多潜在参与者,如“Free For All:Inside the PublicLibrory”项目,除了kickstoter之外,还充分利用free4allfilms.org、tremedoc.com、videoveracity.org等3个网站平台进行宣传,最终筹集到79720美元,成功完成众筹项目。可见,合理的宣传对美国图书馆众筹项目的推进具有促进作用。

3.2明确资金的用途

要促使图书馆社会化服务有序进行,首先要在宏观制度方面确保众筹过程公开透明[8]。图书馆作为国家最重要的文化服务机构,每笔资金的流向都应该是公开的。用于图书馆建设的众筹资金,无论在筹集的过程中,还是筹资的流向上,都必须坚持透明化原则。明确资金的用途,不仅有利于参与者了解活动资金的去向,还赋予了参与者监督项目的权利,这可以提升参与者的参与体验,而参与者是资金的提供者,参与者越满意,所愿意提供的资金也就会越多。所以,明确资金的用途是美国众筹项目成功的关键点之一。

3.3 实时的项目进度更新

如果不能及时更新项目的具体进程,参与人可能因不了解情况而放弃投资,还有可能影响到已投资参与者的兴趣,这对项目的众筹来说是极其不利的。反之,当项目展示信息吸引参与者,参与者会更有持续投资的意愿,有利于众筹资金的筹集,如Little Free Librory Project: Winston Salem, NC项目,在30天的项目期间内更新了4次,并且非常详细,其目标金额为1 75美元,但最后筹集到的资金却达到10,402美元,达成率高达5944.0070,参与者更达到了586人;The Little Free Libraryof Berwyn, lllinois ProjectBooks、Books by the Lake—L.ttleFree L.braries项目分别在项目期间更新了6次和24次,其达成率分别为165.01(和139.35(。可见,做好项目期间的更新对图书馆众筹的成功有重大意义,要确保图书馆众筹项目资金的不断流人,就必须保证做好项目的更新。

3.4 注重项目的互动性

增强参与者的互动体验的办法有很多,例如给参与者发放纪念品、向参与者颁发证书、将参与者的名字公示等。L.ttle FreeL.brary Project:W.nston Salem,NC是本次调查中达成率最高的项目,其增强参与者的参与体验的方法是根据参与者不同的投资金额,给予不同的纪念品或者其他奖励,这些纪念品或者奖励包括将名字写在Facebook主页、一个精致的书签、将名字签在标签的封面、将参与者的名字刻在图书馆里等。这些回馈形式都可以使参与者有更好的互动体验,根据投资的金额的不同,得到的纪念品也不同,使参与者感觉到切身参与项目建设,同时也会获得一种荣誉感,极大地增加了互动体验,使得参与者的投资意愿更强烈。所以,注重参与者的参与体验,强化彼此的互动,是保证图书馆众筹项目顺利开展的基础。

参考文献:

[1]明均仁等.面向中美图书馆的众筹项目调查与对比研究[J].图书馆学研究,2017(17).88—95,36.

[2]张烨.我国图书馆众筹项目案例分析与研究[J].图书馆工作与研究,2017(4):l07—1 10.

[3]kickstarter[EB/OL].[2017—9—10].https://www.1(ickstarter.com/.

[4]indiegogo[EB/OL].[2017—9—15].https://www.indiegogo.com/.

[5]crowdfunder[EB/OL].[2018一l一10].https://www.crowdfunder.com/.

[6]gofundme[EB/OL].[2017—9—20].https://www.gofundme.com,.

[7]kickstarter[EB/OL].[2018—3—10].https://www.kickstarter.com/help/stats?ref=about_subnav.

[8]韋瑛.基于众筹理念的图书馆社会化服务探讨[J].图书馆工作与研究,2017(4):53—57.

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