中小商业银行的核心竞争力提升研究

2018-09-10长安银行股份有限公司西安高新科技支行赵靖宇

中国商论 2018年14期

长安银行股份有限公司西安高新科技支行赵靖宇

我国国营经济不断发展，我国金融体制改革也在不断地完善，在经济发展中我国中小商业银行起到了非常重要的作用，带动了我国经济的多元化发展。中小商业银行的出现为我国更多的社会企业发展提供了支持，创新了我国银行业的新发展观念。通过中小银行企业的自身创新发展，也让市场逐渐转变成为公开竞争模式，提升了我国整体银行业的服务水平。

1 中小商业银行核心竞争力

随着我国民营经济的不断发展，政府部门已经逐渐认识到了中小商业银行的重要性，但是由于中小商业银行自身缺少了有力核心竞争力，因此在市场激烈的竞争中无法占据有利位置，影响了中小商业银行的可持续发展[1]。因此想要提升促进中小商业银行的稳定发展，就要先提升中小商业银行核心竞争力。核心竞争力是一个企业在市场竞争中具备的主要核心力量，能够有效提升中小商业银行的市场竞争优势。

1.1 银行的核心竞争力

商业银行的核心竞争力，指的是商业银行在经营和发展过程中具备的社会责任目标，同时也能够充分地利用商业银行自身的有利资源，在市场机制的发展下以盈利性、安全性和流动性为目标为市场经济提供支付结算、存贷款等服务项目，能够促进中小商业银行的稳定发展。银行具备的核心竞争力属于商业银行内部具备的核心力量，但同时也兼具了银行外部的经济环境。评价一个商业银行的核心竞争力，能够详细地分析出不同银行未来发展趋势，因此提升核心竞争力是各大银行都关注的重要话题。

1.2 中小商业银行核心竞争力特点

银行的核心竞争力，并不是银行中具备的各种竞争力的综合这么简单，也不是指某一家银行在某一个区域当中拥有一定的竞争优势，而是银行自身具备的核心竞争力，能够应用出众的力量来推动商业银行的有效发展，能够体现出中小商业银行的综合能力水平[2]。中小商业银行核心竞争力包含有吸引力、激励力、均衡力和整合力这四种核心力量，这四种核心力量同时分别针对中小商业银行中的不同资源配置工作起到了有效的促进作用。商业银行核心竞争力中的吸引力，指的是在银行运营过程中，通过一系列有效的营销方式，加强金融商品和金融资源的吸引，能够促进资源在社会中的有效流动。吸引力能够侧面提升中小商业银行的服务水平和资源利用效率。核心竞争力中的均衡力指的是银行发展中供给需求的均衡关系，能够平衡资源优化配置中的供需关系，比如说资金的价格利率，价格利率的存在既能够反映出中小商业银行的盈利水平和风险成本，同时也能够反映出中小商业银行的资金供求。核心竞争力中的整合力指的是针对中小银行运行中现有的整体资源进行有机整合，从而实现整体优化。

1.3 中小商业银行核心竞争力

我国中小商业银行跟其他规模较大的国有银行以及股份制银行对比来说，中小商业银行由于资产规模比较小，因此一直处于不利的竞争地位，但是中小商业银行也有自身优势所在，我国国有银行规模较大，具备的监管制度限制比较多，相对来说中小商业银行的管理层次比较少，管理成本比较低，因此管理机制内容比较灵活。政府部门逐渐认识到了中小商业银行对于经济发展起到的重要作用，因此逐渐开始关注中小商业银行的核心竞争力提升问题。想要提升中小商业银行的核心竞争力，确保中小商业银行在激烈的市场竞争中能够占据有利位置，要重视西方商业银行的成功经验，完善我国中小商业银行现有的核心竞争力研究理论。

中小商业银行管理人员要清醒地判断出本银行的自身发展特点，并清晰地了解中小商业银行面对的外部发展环境变化，能够综合分析出中小商业银行的发展方向。管理人员要根据详细的分析和研究，确定出中小商业银行的业务发展模式，从而不断地完善银行发展的市场战略以及竞争战略[3]。要紧跟科学技术发展步伐，应用先进的信息科技来提升自身产品研发和服务方案设计能力，能够满足客户更多的服务需求。在发展过程中要建立统一的信息化技术平台，能够促进中小商业银行的现代化发展，有效提升中小商业银行核心竞争力。商业银行的发展如果脱离了现代化科学技术的应用，那么就像是无源之水，脱离了客户的发展需求，因此把现代化信息科学技术同中小商业银行的相关业务运营相融合，能够有效强化中小商业银行的核心竞争力。

商业银行的核心竞争力，关键就在于银行内部要拥有科学合理的组织构架，通过创新中小商业银行的业务模式和盈利模式，协调和整合金融产品，不断地应用多样化的营销渠道来为客户提供更加高质量的综合金融服务。中小商业银行自身需要具备较高的市场反应机制，这样才能够根据市场变化情况针对性调整发展思路。对中小商业银行核心竞争力产生影响的另一重要因素是人力资源质量，在商业银行运营过程中同样需要依赖高质量的专业化人才。中小商业银行需要在银行发展过程中建立完善的人才激励制度和培训制度，根据不同的业务需求培养员工具备不同的专业能力，能够有效提升中小商业银行核心竞争力[4]。商业银行具备的产权制度和法人治理结构，同样会对商业银行核心竞争力产生重要影响，在中小商业银行发展过程中，具备完善的动力激励机制，能够有效优化商业银行的经营效率，围绕着商业银行内部治理传导机制，强调出银行的基本发展理念和核心原则，严格执行国家相关法律规定，制定出可行性强的制度来规范中小商业银行发展。

2 中小商业银行核心竞争力提升对策

2.1 中小商业银行营销战略管理

中小商业银行要了解自身与大规模国有银行之间的差距，理清自身发展优势，在发展过程中能够应用创新发展观念制定出整体发展战略。随着我国社会经济环境的不断变化，银行也在不断地改变经营策略，中小商业银行在创新经营过程中的内部竞争变化，会对中小商业银行的未来发展产生很重要的影响[5]。现代化社会越来越重视客户服务，银行想要提升核心竞争力，就要严格制定出符合自身发展特点的营销战略，为客户提供更大的便利和更完善的服务。中小商业银行要结合自身管理方式制定出执行方案，有效提升自身核心竞争力。

2.2 中小商业银行的文化战略

商业银行文化是银行管理人员和全体员工共同来创造的，体现了中小商业银行的核心价值观，具有商业银行的自身管理特点，能够影响中小商业银行经营中的各个金融活动运行。中小商业银行要完善自身文化战略，在银行发展过程中建打造出竞争文化。服务文化以及信用文化等，从自身文化角度提升核心竞争力。

2.3 中小商业银行的创新战略

创新并不是单纯的指社会企业发展，社会中的中小商业银行发展同样需要创新，时代不断发展，社会科学技术也在不断的进步，人们对于商业银行的发展需求也越来越多样化[6]。中小商业银行领导人员要创新发展观念，大胆采用有远见的发展措施，努力拓展中小商业银行的发展空间，通过提升中小商业银行自身的核心竞争力，来提升银行的经济效益，通过创新金融管理体制和产品服务来提升银行的社会效益。