王琇媚

摘 要：随着经济全球化的发展，信息技术也以惊人的速度迅速崛起，同时，也直接催生出新的国际贸易方式的产生与发展。当前，跨境电子商务作为网络化的新型经济活动，正在以前所未有的速度迅猛发展，已经成为了世界各国增强经济竞争实力，赢得全球资源配置优势的有效手段。本文通过分析当前跨境电子商务所面临的挑战和机遇，研究跨境电子商务对国际贸易的影响，并对其提出相应的对策和措施，从而深入了解跨境电子商务。

关键词：跨境电子商务 国际贸易 现状 意义 影响

中图分类号：F724.6 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2018）05（b）-077-02

全球经济一体化、区域经济一体化的发展必将推动国际贸易的迅速发展。当前，跨境电子商务已然成为国际贸易中最重要的方式。跨境电子商务的出现，改变了传统国际贸易的方式，对于提高企业国际贸易活动效率，降低企业参与国际贸易的门槛都带来了积极的影响。随着网络技术的不断发展，跨境电子商务也在发生着深远的变化，国际贸易的手段和方式也在深刻发挥着变化。所以，抓住机遇，加快发展跨境电子商务，是应对全球贸易新格局、促进产业结构升级、以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走新型工业化道路的客观要求和必然选择。

1 跨境电子商务基本内涵

广义的跨境电子商务是指分属于不同国家的交易主体，通过电子商务手段将传统国际贸易中的展示、洽谈和成交环节电子化，并通过跨境物流及异地仓储送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

2 我国跨境电子商务现状

2.1 中国跨境电商交易规模

中国电子商务研究中心监测数据（100EC.CN）显示，2016年中国跨境电商交易规模6.7万亿元，同比增长24%。而到了2018年，这个数字预计将达到8.8万亿。与此同时，近年来中国各种跨境电商平台也在不断提升平台服务能力，以增强客户体验，提升自身的市场竞争力，扩大中国整体进出口跨境电商交易的规模。在2016年政策的变化下，跨境电子商务正值爆发性的增加。由于外贸的缩水，越来越多的企业在寻找新的贸易方式，也为跨境电商的成长创造机遇。

2.2 中国跨境电商的进出口结构

据监测数据显示，2016年中国跨境电商的进出口结构出口占比达到82.08%，进口比例17.92%。由此可见，出口跨境电商仍然占据主流，并且迎来发展的春天。由于国际经济形势不稳定，传统的进出口贸易也陷入瓶颈。而出口跨境电商的改革与发展，为进出口创造契机。进口跨境电商领域竞争激烈，国内的电商企业也纷纷试水，推动着国内跨境进口业务日渐成熟，自主型B2C电商也初具雏形。

2.3 跨境电商模式结构

当前，2016年中国跨境电商的交易模式跨境电商B2B交易占比达88.7%，B2B交易占据绝对优势，跨境电商B2C交易占比11.3%。由此可见，跨境B2B仍然是跨境电子商务的主体，并且正在以惊人的速度在快速发展，行业也正逐步由粗放型B2B信息服务型，切换至精耕细作的B2C供应链较为完备的平台以及自营型，由“中国制造”到“中国创造”趋势。

2.4 跨境网购用户规模

据数据显示，2016年我国经常进行跨境网购的用户达0.42亿人，同比增长82.6%，人数大幅度增长。跨境电商的迅速发展充分带动了跨境网购用户规模增长，同时，跨境网购用户的发展也推动跨境电商的发展，两者相互推动。由于消费者消费水平的提高，对物质文化需求也日益丰富，更多消费者参与到跨境网购中。

3 跨境电子商务的机遇与挑战

3.1 跨境电子商务的机遇

3.1.1 全球电子商务发展的大趋势

电子商务在国际贸易中的地位日益提升，作用也日益凸显，大力发展跨境电子商务已成为我国乃至世界不可避免的趋势。全球经济的一体化，使各国经济的联系也日益加深，给跨境电子商务的发展创造了条件。当前，正值跨境电子商务的黄金时代，在未来几年，随着移动电子商务的迅速崛起，也将在跨境电子商务领域带来巨大的便利和机遇。

3.1.2 政策的大力支持与日渐規范

近年来，在中央及各地政府大力推动的同时，跨境电商行业的规范和优惠政策也相继出台。为顺应跨境电子商务发展的潮流，政府也在积极的创造发展环境。2015年3月12日，国务院正式批准杭州成为第一个跨境电子商务综合试验区，不难看出，我国跨境电子商务引起国家的高度重视。2015年4月，商务部印发的《2015年电子商务工作要点》中明确指出，将推动“跨境电子商务的健康发展”作为“重点突破”的应用领域之一。

3.1.3 外贸企业寻求转型

当前，国内外的市场竞争日益严峻，我国外贸企业也在寻找新的出口。随着经济全球化，外贸企业仅仅依靠传统的国际贸易，难以立足。所以外贸企业不得不寻求转型，提升出口产品的质量、技术和品牌。进一步利用跨境电子商务低成本、宽平台和门槛低的优势，推进自身的转型升级，为推进企业的国际化发展也创造机遇。

3.1.4 网民的开放意识加深

随着国内电子商务的惊人发展，电子商务用户的思维意识也不断的开放。眼前，网购已然成为了消费者购物的重要方式，并且，网购也以其方便、快捷、产品丰富，质量保证等独特的优势不断推动着消费者消费方式的转变。由于网民思想意识的进步，促使他们更多的参与到跨境电子商务中，推动着跨境电子商务的发展与改善。

3.2 跨境电子商务的挑战与问题

3.2.1 外贸产品缺乏吸引力

目前，我国外贸产品主要还是以低端的、技术含量低的产品为主，外商企业的品牌意识较低，没有充分建立自己的价值链。跨境电商产品的产品单一，缺乏新意，无法形成自身的产业链。另外，随着国际贸易的竞争日益加剧，消费者对于产品质量的追求也越来越高，对外商企业的跨境电商也提出了更高的要求。

3.2.2 国内跨境电商企业信息化程度低

电子商务的发展，依赖于信息化程度的不断加深。跨境电子商务存在着时间和空间上的巨大差别，所以对企业信息化的要求更为严格。国内的中小外贸企业因为资金、技术和人才等方面的原因，信息化水平停滞不前。大多数的跨境电商企业电商网站在線交易程度较低，仅仅停留在信息的展示和查询，营销也不到位。很少外贸企业的跨境电商平台能直接完成对外贸易的一系列流程。

3.2.3 跨境物流的发展落后

跨境物流的发展是跨境电子商务发展的关键环节。与传统的国内电子商务相比，跨境电子商务更为复杂，涉及海关、商检、报验，结汇和国际金融等相关方面。传统的国际贸易物流方式，无法与当前的跨境电子商务发展相匹配。由于国际支付的迅速发展，消费者对物流的时间、安全、价格和服务的要求也越来越高。同时，国内新型的跨境物流模式发展还不成熟，跨境物流形式单一。由于各国经济、文化、语言的不同，以及各国的政策、法律和行业规范的不同给跨境物流的发展带来巨大的挑战。

3.2.4 专业的复合型人才缺失

由于跨境电子商务本身的复杂性，对于从事跨境电子商务的人员无论在技术还是在国际商务的专业知识都有较高的要求。从事跨境电子商务的人员，必须熟练的掌握电子商务、国际贸易、国际金融，国际法等相关的知识。对于外贸企业来说，要找到既懂得电子商务的计算机网络技术，又熟悉国际贸易相关程序，同时还具备一定的国际贸易和电子商务的相关法律法规的专业复合型人才是其跨境电子商务发展的重要推力。

3.2.5 跨境电商模式结构单一

尽管在近两年，根据有关数据显示，跨境B2C仍然是用较为粗犷的发展方式。目前，跨境B2B仍是主流，但B2B信息服务模式的弊端和瓶颈日益凸显，提升空间也较大。整个国内的跨境出口电商的发展粗暴，主要是传统的出口贸易简单地电商化，缺少自身的创新点，并未建立自己的品牌核心竞争力。跨境B2C的发展方式更为落后，主要是定位境外的低端消费群体，客户服务和客户体验相对落后，营销方式简单，面对激烈的国际市场的竞争，已陷入了发展的瓶颈。

4 跨境电子商务发展对策

4.1 提升平台营销，细分消费市场

外贸企业要加强自身跨境电子商务的建设，不能将电子商务平台仅仅作为一个信息展示的平台，更应积极地开展营销活动，创新营销的方式，树立新的营销理念。在第三方平台的选择上，企业要充分根据自身产品的特点、企业文化、市场的定位等来选择最适合的跨境第三方平台。与此同时，外贸企业进驻国际市场时，切忌“广撒网、无定位”，当前，我国大多数外贸企业都是属于劳动密集型企业，产品技术含量低，因此，必须准确定位消费市场，提供创新的个性化服务，尽力满足消费者需求，并且有效的降低成本，提升自身的竞争力。

4.2 提升企业的管理水平，建立专业跨境电商的团队

当前，缺乏专业的跨境电商复合型人才，已经成为制约我国外贸企业跨境电子商务发展的重要因素。企业必须提升管理水平，积极引进人才，既懂电子商务计算机技术的相关知识，又熟练的掌握国际贸易的基本流程和法律法规的人才去积极的开发新的市场，提升企业跨境电子商务的市场规模，让跨境电子商务人才成为外贸企业发展方式由粗犷转向精细的内生动力。

4.3 创新跨境物流的模式，促进跨境物流与跨境电子商务的协调与匹配

随着跨境电子商务的迅速发展，传统以国际快递和国际邮政小包为主的跨境物流，已经难以满足海外消费者对时效性的需求。必须大力的推进国际物流专线、海外仓、保税区物流和第四方物流的发展，推进跨境物流的横向与纵向协调发展。创新跨境物流的模式，并在一定程度上降低企业的物流成本。为提升跨境物流的时效性，可将上述的物流模式混合使用，最大限度地缩短产品到达消费者手中的时间。最终，让跨境物流推进跨境电子商务的蓬勃发展。

4.4 推进跨境B2C向精细化发展，协同跨境B2B

当前，国内跨境B2C企业必须积极转变营销观念和营销视角，大力推进产品的个性化定制，满足不同消费者的需求。企业必须以创新引导发展，突出产品的特点，推进跨境B2C向精细化发展。另外，更要大力进行品牌化建设，增强企业的知名度，充分发挥B2C的灵活性、产品销售不受地域限制的优点，降低单一市场的竞争压力，拓展市场空间。

5 结语

总之，随着全球经济的联系越来越密切，跨境电子商务在国际贸易的作用将越来越明显。当前，我国跨境电子商务也在加速发展，并逐渐由“中国制造”向“中国创造”转变。外贸企业想在国际贸易中站稳脚跟，必须积极向西方先进的跨境电子商务企业学习，借鉴新的管理理念和管理方式，建设世界一流化的跨境电子商务的专业团队，提升企业的核心竞争力，推进跨境电子商务的高质量发展。

参考文献

[1] 柯丽敏，王怀周.跨境电子商务基础、策略与实战[M].北京：电子工业出版社，2015.

[2] 王静岩.跨境电子商务对我国国际贸易的影响[J].北方经贸， 2016（8）.

[3] 朱岩.国际贸易的新方式：跨境电子商务的最新研究[J].现代经济信息，2016.

[4] 冀芳，张夏恒.跨境电子商务物流模式及演进方向[J].西部论坛，2015.

[5] 屈海群.国际贸易实务[M].北京：清华大学出版社，2014.

[6] 中国电子商务研究中心.电子商务市场数据监测报告[R].2016.