杨悦苹

【摘要】图书馆流通部是联系读者与图书馆的桥梁，其质量的高低直接关系到了图书馆在社会中的效益与形象。因此，在教育中要做好教育探讨工作，提高图书馆流通管理的质量。基于此本文针对高校图书馆流通管理工作进行了简要阐述，并提出几点个人看法，仅供参考。

【关键词】高校 图书馆 流通管理 工作研究

【中图分类号】G258.6 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）07-0015-02

高校图书馆已经成为了学校中的文献信息中心，所以流通部门就要做好管理工作，提升服务的质量。可以说图书馆流通处作为为读者提供服务的平台，始终代表了图书馆中的形象。因此，在实际中就要主动创新管理方法，以此来发挥出图书馆的作用与功能。

一、现阶段图书馆流通管理中存在的问题

1.代借与替借现象严重

可以看出，现有的一些图书馆中已经将禁止将借书证转借他人使用的规定纳入到了借书证的管理范畴中，但是从实际上来讲，这种代借与替借现象还是比较严重的。究其原因可以看出，一些读者忘记带借书证，或是图书已经超期或是借满等，甚至是一些学生出现了偷书等现象。也就是说一些读者借助工作人员自身疏忽等时机将书借出，这样也就给真正持证读书的读者在借阅等方面造成了困扰，同时也影响到了图书馆自身的正常借阅受到了限制。

2.个人长期占据图书

在图书馆中馆藏的图书复本相对较少，但是在读者需求量不断增加的影响下，为了展现出公平与公正的原则让每一名读者都享受到借书的权利，图书馆对读者同一本书的借阅权进行了规定。虽然已经制定出了相关的规定，但是一些读者还是变换着方法来长期占用同一本书[1]。

3.乱架与错架现象严重

一般来说，许多读者并不了解《中图法》，也并没有对馆藏中按怎样的类体进行组织等内容进行了解，这样也就使得一些读者出现了盲目找书与随意摆放等现象，最终也就使得图书出现了乱架与错架等问题，从而影响到了图书的正常借阅。其次，一些读者在发现自己喜欢的图书后，受到借阅证中数额上的影响，担心被其他读者借走，就采取了将图书藏起来，或是将其放置在书架顶等方法，这样也就出现了错架与乱架等现象。最后，一些读者在进入到图书馆中阅览时，为了方便自己，将图书挪开并将其做成小书桌等来放笔记等，这样也就影响到了馆藏体系。

二、高校图书馆流通管理工作的措施

1.做好宣传工作，仔细核对借阅证中的照片

第一，要积极采取不同形式下的宣传工作，以此来帮助学生掌握好相关的借阅规则。第二，从流通部的角度上来说，就要求工作人员要及时对照片进行仔细合作，在准确无误后才能将书借给对方。第三，当发现出现违反相关规范的人员时，就要及时采取扣除借书证以及通知持证本人等方法，并根据其情节轻重采取相应的处罚[2]。

2.做好引导工作，主动与读者进行沟通

图书馆流通管理工作就要坚持从引导与宣传相结合的角度上入手，通过主动与读者进行沟通，以此来向读者宣传其中的规章制度，从而帮助读者明确资源共享的重要性，处理好个体与群体需求之间的关系。其次，是要求工作人员要具备高度的责任心与积极性，在读者归还图书时，就要做好仔细核对工作，查阅其相关的借阅历史等，以此来发现其中存在的问题，从而解决个人垄断与独占资源等现象的发生。

3.注意医学院图书馆的图书分类特点

医学院图书馆的特殊分类比较特别，在工作中比较加强关注。医学图书馆的分类中，需要关注这几点：第一，选择列于R类下面的交替类目。比如，法医学。根据医学专业人员的查阅特點，他们都是查阅和医学主题交叉和相关的特殊，需要到R类进行查找，并不是到其它类别进行查找。第二，集中处理和医学学科交叉的图书。在实际分类中，需要考虑图书中包含的学科内容，而后根据图书馆的任务和性质，把特殊整理到比较有利的类别中，满足读者的需求。

4.做好图书馆责任划分工作，工作人员要积极主动进行巡视

第一，要及时对图书馆中进行划分，将其规划成为不同的责任区，并组织工作人员承担起相应的责任，相关部门也要积极做好检查工作。通过将责任落实到具体中去，不仅可以提高工作人员的积极性，同时也可以最大限度的降低图书馆在排架上出现的错架与乱架等现象。第二，要求工作人员要及时对书架中的图书进行巡视，当发现错架与乱架等现象时，就要主动进行归位处理。通过开展随时整架与循架工作，也可以最大限度的将乱架等现象降到最低。

综上所述可以看出，只有真正做好图书馆的流通管理工作，才能有效提升工作的质量与效率。因此，在实际中就要分析出现阶段中存在的问题，在此基础上来采取有针对性的措施，提升工作人员的工作素养，以此来不断提高服务的技能与管理的能力。

参考文献：

[1]符瑞锐.高校图书馆流通管理工作的探讨——以海南医学院图书馆为例[J]. 内蒙古科技与经济， 2010，（04）：123-125.

[2]李艳杰.高校图书馆流通管理工作的探讨[J].大科技·科技天地， 2010，（08）：78.