宋付英 陈新荣 蒋多元 陈海雄 张效斌 熊焰

[摘 要] 产生于特定历史时期的大型企业的传统的软件资源管理模式已经不适应时代发展和技术进步的需要。文章分析了石化行业大型企业软件资源共享管理的现状和存在问题，探索研究了大型企业传统软件资源管理模式向信息化时代软件资源集中管理、共享使用的策略。研究内容对企业提升专业信息化能力、实现提质增效和转型发展具有重要意义。

[关键词] 软件资源；集中管理；共享使用；提质增效；转型发展

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 11. 023

[中图分类号] F270.7；TP315 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2018）11- 0051- 02

0 引 言

随着信息化时代的来临，各大企业都高度重视信息化工作，将信息化建设作为公司发展战略的重要组成部分，不断尝试通过信息化推进企业新型工业化进程，加强信息化和工业化的融合，致力于通过信息化手段提升企业经营管理水平、推进产业结构调整、转变企业发展方式。本文对石化行业软件资源共享管理策略进行研究，旨在探索在信息化时代下企业软件资源集中管理、共享使用的新模式。

1 软件资源共享管理现状分析

1.1 国内外知名企业软件资源共享管理现状

Shell公司通过企业内部网，根据不同时区在休斯敦、挪威和马来西亚建立三大软件许可证资源中心，三大中心分别为不同地区的勘探开发综合研究业务提供软件许可证共享服务。

斯伦贝谢在美洲、欧洲、中东、亚洲建立四个区域中心，为公司在全球的勘探开发综合业务提供技术支撑，每个区域中心根据就近原则提供统一的专业软硬件数据支撑。

西方奇科地球物理服务公司在休斯敦、伦敦、佩斯、吉隆坡、孟买分别建立全球五大处理中心（Hub）解决大计算量的地震资料处理。

中海油在北京、上海、天津、深圳建立四个资源中心，软件许可证由总部统一管理。

中国石油在全球建立了数十个处理中心。国内有涿州、北京、库尔勒等处理中心，海外有伊朗、尼日利亚、美国休斯敦等处理中心。初步实现了部分处理任务数据资源集中管理和计算存储资源远程共享应用。

中国石化软硬件资源统一管理、共享使用的工作正在快速推进并取得初步成效。建立了覆盖总部和油田企业的两级资源共享管理机构，推出了勘探开发云管理平台，为油田企业提供软件许可资源和地震资料处理资源共享服务。

通过以上分析可以看出，目前大型企业的软件资源共享管理是一种既集中又分散的混合结构[1]，既有总部层面对新采购部分软件资源集中存放、统一管理、共享使用的集中管理模式，又有各分公司层面对历史软件资源各自管理、各自使用的分散管理模式。

1.2 存在问题

在长期的发展过程中，石化行业积累了大量的软件资源，这些资源分散分布在各分公司，基本上未实现共享，主要存在以下4个方面的问题：

（1）分散采购，软件成本高。各类软件资源，特别是行业特色软件，由总部投资，分公司根据自己的需求，各自采购，采购数量较少，无法利用集团大客户集体采购优势，软件采购成本较高。

（2）各自管理，无法共享，重复购置。软件资源采购完成后主要满足于各分公司自己的需要，由分公司自行管理，无法共享给其他分公司使用，其他分公司要开展工作，需另行购买，造成同类软件重复购置。

（3）种类繁多，配置不合理。持续投资，长期积累，积累了丰富的软件资产，软件种类繁多，但是软件配置不尽合理，体现行业特色的主流软件价格昂贵，软件许可严重不足。

（4）软件不能同步更新，技术参差不齐，培训和运维成本高。软件在各分公司存在多种不同版本、模块多样，无法得到及时同步更新，造成分公司之间技术交流不便，同時由于各自运维，各自培训，各自升级，培训、升级、运维成本较高。

要解决上述问题，需要对信息化时代下企业软件资源共享管理策略进行系统的研究。信息技术、互联网技术、虚拟化技术的发展，使得企业软件资源集中存放、统一管理、共享使用的集中管理模式成为可能，这种集中管理模式成为行业通用的软件资源管理模式，也是企业提升专业信息化能力、实现提质增效和转型发展的重要手段，对其进行进入深入研究具有重要的意义。

2 软件资源共享管理策略

2.1 转变观念，走集约化软件资产管理道路

石化行业现有的统一投资、分散配置、各自管理的软件资源管理模式具有明显的行业特点，是和行业管理体制、机制相匹配的产物，在特定的历史时期，为行业的健康发展做出了积极贡献。

信息化时代来临之后，要转变软件资源管理模式，首先要从转变管理理念开始。需要企业从上到下认清时代特点，转变观念，改变以往各分公司从总部争取投资，之后根据各自需要自由采购、自行管理的模式，接受软件资源总部集中采购、统一管理、共享使用的观念，做好管理模式转变初期可能造成的软件资源使用不便等问题的思想准备，大力支持，积极参与，走软件资产集约化管理道路，为企业提质增效、转型发展奠定基础。

2.2 盘点企业软件资产，建立企业软件资产序列

石化行业体系庞大、业务复杂、人员众多，在长期的发展过程中，积累了大量的软件资源，要合理利用这些软件资源，优化软件资源配置，需要盘点企业软件资产，建立企业软件资产序列。

首先需要总部主管部门明确资产盘点工作主要承担单位，形成总部、承担单位、各分公司三级管理机制，明确各级单位职责，各司其职，分工合作。其次是根据总部和各分公司主要业务，建立专业团组，在总部的统一管理下，在资产盘点工作主要承担单位的组织下，理清个专业领域软件资源的配置情况、使用情况、存在问题、未来配置建议等。第三是各专业团组分散办公和整体集中办公相结合，及时整理、总结软件资产清理工作进度，协调解决清理工作中存在的问题，逐步形成总部级别的软件资产清单，建立起行业软件资产序列，为优化软件资源引进计划和软件资产配置提供基础。

2.3 建立软件资产集中采购制度，降低软件采购成本

摒弃各分公司自行采购的传统做法，建立软件资源总部集中采购制度，充分发挥企业集团采购优势，降低软件采购成本，优化企业软件资源配置。

首先是自下而上收集各分公司软件资源配置需求，结合企业软件资产序列，形成总部层面的软件资源配置中长期计划和年度计划。其次是组织总部相关部门和各分公司领导、专家形成软件资源商务谈判工作组，充分利用集团公司规模化采购数量大、用户多和有持续使用和升级的长期效应等优势，吸引众多厂商参与，从中选择性价比较好的软件产品。

2.4 总体计划，分步实施，扎实推进

根据企业软件共享建设内容的特点，结合企业的实际，首先选择条件成熟的软件资源开展共享应用试点建设，积累建设、应用、管理和运维经验；然后根据应用需求和试点情况扩展推广共享资源，提高共享应用的广度和深度；最后完善形成总部层面统一建设、统一管理的共享应用体系。

具体来说，就是“试点—推广—完善”三个阶段推进，逐步从局部共享走向全局共享。首先实现部分使用频度较低、对硬件资源要求不高、用户比较分散但又普遍使用的特色软件开展软件许可共享建设；然后扩大共享软件的种类和许可数量，逐步将主力软件许可纳入共享体系，并在分公司层面部署统一的软件共享平台，开展总部与分公司两级软件许可资源的集成；最后实现总部、分公司两级资源的纵向和横向共享。

2.5 建立企业软件管理模型，畅通软件资源共享通道

要实现软件资源的集中存放、统一管理、共享使用，需要根据软件管理模型的概念，结合企业自身的特点，研发集企业软件资源管理机制、流程、策略等于一体的信息化平台[2]，畅通软件资源共享通道。

平台要适应总部、分公司两级软件资源共享管理机制，实现四个层面的功能。一是软件许可证资源管理，包括软件许可资源的规划、管理、审批、监控、调度、计量、计费等系统管理功能。二是软件许可资源授信管理，通过用户管理、权限管理、日志管理、行为审计等日常运维管理，建立软件许可资源使用的授信机制，保证受管理员允许的用户才可以使用软件许可资源，保证软件许可资源不被非授权用户使用，控制同一用户同时仅能够打开一个功能模块，控制用户使用的软件许可资源数量不超过管理员允许的数量等，保证资源被合法用户合理使用。三是终端用户使用资源功能，为终端用户提供唯一的入口，使得用户能够方便查询、申请使用软件许可证资源。四是决策辅助功能，定期为管理层用户提供软件资源使用状况报表、各单位软件使用情况报表等报表，为管理层评估软件性能、优化软件资源配置等决策提供支持。

3 集中管理、共享使用的预期效果

通过建立企业级资源共享机制，对企业提质增效、转型发展具有十分重要的意义，预期效果有以下四个方面：

（1）统一规划，统一管理，降低软件投资成本。通过软件资源需求汇总和软件使用情况分析，制订统一的软件采购计划、培训升级计划，充分发挥集团公司大客户优势，统一采购，统一培训升级，降低专业软件采购成本。

（2）集中管理，共享使用，提高软件利用效率。所有软件许可资源集中在总部层面云管理中心集中管理，各企业用户按需申请使用，总部云管理中心动态分配软件许可证，充分提高软件资源的利用效率。

（3）竞争使用，有偿使用，减少软件资源浪费。各企业用户之间共享使用一定规模的软件资源，竞争使用，有偿使用，减少专业软件许可资源浪费。

（4）按需使用，精确分析，提升軟件资源管理水平。通过软件许可资源共享信息化平台，实现所有软件资源的统一管理、按需使用、精确统计，为软件资源的发展规划提供决策支持，大幅提升软件资源管理水平。

4 结 语

本文对石化行业软件资源共享管理策略进行了框架性研究，未来还需要在软件资源管理制度、软件管理模型方面做更加全面与深入的研究，比如综合考虑管理模式与服务效率等因素，建立科学的软件资源共享服务审批与授权机制，综合考虑各种因素建立合理的资源计费模型等，这些都是未来重要的研究课题。

主要参考文献

[1]杨玲华，高自功.计算机应用中软件管理问题的探讨[J].舰船标准化与环境条件，1999（1）：30-32.

[2]赵丽坤，陈立文.软件管理模型驱动企业信息化进程[J].商业现代化，2007（14）.